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- 2021-04-15 发布
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范文销售季度工作总结
范文销售季度工作总结
xx的第一季度已经过去了,在这三个月的努力工作中,我获得了一些收获。我觉得有必要总结一下今年销售工作的开始。目标是吸取教训,提高自己,这样我才能做得更好。我有信心也有决心在金融危机的下一个季度做得更好。让我简要总结一下本季度的工作。
去年11月我来到这家公司工作。我在12月开始建立一个综合部门。在我负责综合部门之前,我负责九个商业部门一个月。在我来公司之前,我在家休息了一年多。为了迅速融入这个行业,在我来到公司后,一切从头开始。在学习产品知识的同时,我摸索市场,在销售和产品方面遇到了困难和问题。我经常咨询公司领导和其他有经验的同事和经理。我们共同寻找解决问题的方法,并针对一些困难客户研究了有针对性的策略,取得了良好的效果。通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,我们现在对盐城市场有了一个大致的了解。现在我可以逐渐清晰流畅地分析客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,引导同事和客户进行良好的沟通。因此,经过三个月的努力,我取得了一定的成绩,对市场有了相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平比以前有了很大的提高。然而,我没有做好我的工作,并且觉得我仍然是一个销售人员。对销售人员的培训和指导不足影响了综合部门的整体销售业绩。
部门工作总结
在过去的五个月里,通过综合部全体同事的共同努力,我们综合部的业绩逐渐得到了公司的认可,并获得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做得更好的方面,但我们工作的其他方面仍然存在很大问题。
以下是综合事业部第一季度的销售情况:
一月份总成绩:166700
2月份的总结果:241,800
三月份总业绩:252,300
从以上销售业绩来看,我们的工作不好,可以说是销售上的一个很大的失败。在盐城市场,虽然有很多xxx工业公司,但我们公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和市场发展面临如此大的压力?虽然有一些客观因素,但工作中的其他做法也存在很大问题,主要表现在:
1)销售工作中最基本的客户拜访太少。总务司于去年12月开始工作。在工作开始时,记录了313条客户拜访记录,46条记录没有记录。在三个月内,销售人员在一个月内拜访的客户总数平均为9个。从以上数字来看,我们的基本客户拜访工作做得不好。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,销售人员无法清晰地向客户传达我公司产品的情况,也无法理解他们的真实想法和意图。无法快速响应客户的建议。我不知道在传达产品信息时,客户对我们的产品了解或接受了多少。
3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有形成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任状态,造成了销售工作缺乏统一管理、工作时间分配不合理、工作环境混乱等各种不良后果。
4)市场开发能力不足,业绩增长小,个别销售同事的工作责任和工作规划不强,业务能力有待提高。