银行个人转正工作总结2020 12页

转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我 在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始 的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境， 对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了 进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结： 一、人管方面 1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并 为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工，根据 hr 的要求为其准备相 关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计 算工作。 二、业管方面 1、在 xx 和 xx 银行的协议签定的过程中，与分公司保持 联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设 置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的 业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及 时处理。 3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预 算管理。 4、负责制定银行与 brc 人员激励方案，并进行实施与跟 踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情 况，计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费 用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和 整理。 9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后 勤支持和服务工作。 作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好 的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错 误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问 题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主 次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完 成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也 锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了 长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要 保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够 更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题 方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟 悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢 慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过 程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的 发展尽自己的一份力量。 我在2020年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态， 以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职 工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的 奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗 位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我 们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快 捷、准确的服务。 以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热 忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送 声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在 xx 支 行辖内，xx 分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平 均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和 残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒 自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的 各项规章制度来进行实际操作。 一年中我始终如一的要求自己，2020 年我个人没有发生 一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年 来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么 样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问 题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能， 我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方 百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使 自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，2020 年，在上级领 导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作， 较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储 xxx 多万元。 这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习， 能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研 业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作， 我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的， 银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此， 我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作 中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问 题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终 也得到了客户的理解和尊重。 回顾检查自身存在的问题，一是学习不够。当前，以信 息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷， 新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫 感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不 能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治 素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作 风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极 配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学 习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑 战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好 今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、 指正。 我于 2020 年 x 月 x 日成为我行的试用员工，到今天 1 年 试用期已满，根据规章制度，现申请转为正式员工。 作为一名刚刚毕业的硕士研究生，几年的专业知识学习， 养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不 了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作 由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工 作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业 技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事 的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。 在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守我行各项规章制 度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。 银行工作有其特殊性，它要求永无止境地更新知识和提 高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求，我十分注 重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可 利用的时间向书本学习，除了认真阅读行里所发的各项规章 制度文件外，我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向 领导学。这段时间以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、 领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同 事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，我们公司的每位 同事都是我的老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的 素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。我认为大 家的能力都提高了，银行这个大家庭才会整体的提高。 自入行以来，由于离家较远，而且加之对生活习惯一时 很难不适应，造成工作学习的耽误。通过 1 年的体验以及在 领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投 身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与 同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在 以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够 弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的 期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力 工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段， 更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值 的惟一选择。 在一年的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了 新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来 的工作历程，主要有以下几点体会： 一、要在思想上与集体保持高度一致 在工作、学习过程中，我深深体会到，XX 银行是一个团 结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持 高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必 须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑， 指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使 自己能够与集体共同进步。 二、要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的工作人员，首要条件就是成为行业上 的骨干。对于刚刚走出校门参加工作的我来说，当前的首要 任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工 作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要 在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒 骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这 样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。 三、要扬长避短，不断完善自己 在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的 进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的 领导和同志们思想和工作业务交流不够；因此，我在今后的 工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不 足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注 重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能 力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。 现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导 给予我成为正式员工的宝贵机会，我也将珍惜这来之不易的 继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。 我进入 xx 银行已经有几个月的时光了，不过在这并不算 长的时间里我却学会了很多很多…… 对于一个非银行业相关专业毕业的者来说，能够有这样 一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然， 对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的 单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。 在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这 里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时 间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切…… 由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有 的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特 殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来 陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等 方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴 趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得 受益匪浅。 另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法 律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很 大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部 门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。 在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账 核销的，也就是银行发放的贷款，如果收不回来的话，就需 要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部 门最初，也是最肤浅的印象。 如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部 门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我 已经知道了其中的重要性。 在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级 领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在 接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解 释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其 烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的 知识。 当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大 家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空 调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么 大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和 谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我 的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲 可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把 握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来 讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方 式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面 有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态 转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这 种转换，跟我们 xx 银行有着的良好的工作环境氛围是很分不 开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取 得进步和提高吗？ 今年的核销工作内容特别多，从刚刚进xx银行工作开始， 我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量 又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通 过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。 刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我 对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经 不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一 个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍然是有很 大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一 个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。 我自 XX 年 7 月毕业于 xx 大学后，加入了 xx 分行，现实 习期满 xx 月，下面将我一年的学习情况汇报如下： 我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种 文件，认真学习 xxx 行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、 方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与 工行的发展改革。 我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规 定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈 的风险防范意识。 我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在 xx 培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行 培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。 我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好 笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、 网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债 等方面我都已有了比较深人的学习。 我先后在 xx 支行 xxx 分理处、xx 分理处、储蓄专柜实习， 无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事 的好评。 我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈 的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。 我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯 上发表相关文章，以后还将努力发表。 我积极参加行里的各项活动，在今年 5 月分的理财知识 大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛 得了二等奖。 在过去的 xx 月，我一直在努力，我为加入工行而自豪。 我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有 的伙伴一起与工行共同发展。当然，我在工作中还在存在着 缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一 定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过 努力，工作会越做越好。 在此，在对实习期的工作情况及心得体会做一汇报后， 我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正 式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献 我全部的力量。