医药代表工作总结范文（通用） 5页

医学代表工作总结 以下是医疗代表工作的总结。你可以参考一下，希望对你有所帮助。‎ 一、商场参观及其条件 二.经验 如何做好软端子和加强硬端子 做好软终端工作 软终端是指与药房经理、柜台经理、店员等的人际交流。这也是硬终端的先决条件。‎ 人际关系应该到位。访问和关怀是关键。参观和参观的优点是:顺利实施货物配送和收款；有利于展示位置和宣传位置；推销员和内阁首脑将成为企业的业余推销员，以促进产品销售。能有效防止产品脱销和脱销的发生；及时掌握市场趋势，尤其是竞争对手的情况，以便了解敌人，了解自己，并始终采取主动。‎ 在与药店的人际关系沟通中，应注意以下几点:‎ ‎1.在参观期间，始终保持自信、友好、热情、微笑和诚实的精神，并表现出良好的精神状态；‎ ‎2.主动帮助药房解决访问中的一些问题。例如:捡货物、清扫灰尘等。‎ ‎3.注意维护老顾客，开拓新顾客。只有这样，我们才能确保销售业绩的稳步增长；‎ ‎4.适度送礼不仅能让对方感受到礼物的珍贵和企业对他或她的重视，还能有效节约销售成本。‎ 终端销售人员在患者眼中扮演医生的角色，这决定了销售人员有一定的推荐药物的权利，也要求销售人员对产品有一定的了解。终端市场是销售渠道的终点。终端市场肩负着将前一个与后一个联系起来的重任。前一个和后一个之间的所谓联系意味着前一个的制造商和批发商联系在一起。所谓两者之间的联系就是消费者之间的联系。今天，争夺医疗终端的战斗越来越激烈，一旦你掌握了终端，你就掌握了市场主权。然而，赢得最后一场比赛最重要的是进行扎实的“软硬兼施”的精耕细作。‎ 一个品牌在类似产品中的地位反映在它的市场份额上，市场份额首先由终端的存在程度，即分销率来表示。如何提高客观合理的配送率是硬终端建设和扩展的关键。‎ 加强硬终端 一，发展和扩大自控药店 终端的分布应根据当地人口密度、消费水平、消费结构、地理位置进行选择和分布。门店的选择也应基于产品本身的特点。在同一个管辖区，人们不能盲目追求分销渠道的密度，而忽视选择性。我们应该选择连锁性质的药店或医药公司或有一定影响力的老字号，商店干净宽敞，服务质量好，交通方便。通过调查同行业药店或制药公司的信用状况、经营状况和信用状况来选择网点。在居住社区相对集中的地区，应选择社区药店，以丰富网点的合理性。‎ 二，自控药店的分类 ‎(1)自动控制终端的数量是市场工作是否深入细致的具体体现。根据其规模，它分为三个层次:a、b和c。‎ 甲级:当地著名的大型药店和连锁药店；‎ 乙类:规模相对较小但业务良好的药店一般是购物中心和超市药店，以及人口流动较大的地区。‎ 丙类:生活区郊区的小型便利药店、小型诊所、便利药店等。‎ ‎(2)不同等级有不同的价格体系和促销政策 甲级:价格空间大，结算方式灵活，是促销的首选。‎ 乙级:价格空间相对较小，结算方式灵活，是促销的第二选择。‎ 丙类:价格相对较低，结算方式为现金和存货。‎ 三.客户档案的建立和管理 拥有客户档案的公司最重要的市场资源也是降低市场网络风险的重要保证，包括最终产品用户、最终零售商和区域批发商。‎ 客户档案内容:‎ ‎(一)药房的详细地址和电话号码；‎ ‎(二)药店的性质:国有、集体、个人、股份合作等形式；‎ ‎(三)药房主要负责人、主要目标销售人员和主治医生的姓名、偏好和联系方式；‎ ‎(4)药房的首次购买时间、支付方式和信用水平；‎ ‎(五)药店的经营规模、经营区域、经营品种、连锁经营以及与企业相关的同类产品的各种情况；‎ ‎(6)观察并记录店铺是否能开展促销活动，哪种促销活动最合适；‎ ‎(7)了解并记录商店中有哪些促销项目，哪些促销项目效果最好，商店经理和销售人员对终端促销项目有什么建议。‎ 文件管理 ‎(1)按等级分为a、b、c三类 根据销售方法，专柜AA 配电AB、BB、CB 销售空调、BC、CC ‎(2)对于每个新开发的客户，提交客户档案，定期组织，定期评估终端分销能力，定期交流工作经验和客户销售情况，使公司能够制定正确的营销计划和销售策略。‎ 四、药品陈列和展示 药品展示也是一项商业工作，即在市场上，工厂生产的“产品”转化为消费者容易看到、选择和服用的有吸引力的“商品”，并在吸引消费者的注意力后，促使他们购买。‎ 药物的展示应该是演示性的和生动的。充分利用现有展示空间，充分发挥其最大效用和魅力，争取一个人多的地方。一般来说，你看到的产品越多，产品被购买的可能性就越大。‎