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商务助理个人工作计划模板 xx 公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的 外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提 升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了 完成公司 xx 年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订 xx 年工作计划如下。 一、 __ 络管理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司 __ 络建设与维护、 信息收集处理工作的职能部 门， 接受营销副总经理的领导。 市场部信息管理员与各区域市场开发 助理之间是一种直接领导关系，即在 __ 络建设、维护、信息处理、 考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担 __ 络工作的 领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置： (1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员 3 名，分管不同区域， 不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名 , 其 它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘 和培训，使 xx 年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有 充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、 资源保证、 业绩考核等方面对 __ 络建立和维护作出 实施细则规定， 从制度上对此项工作作出保证。 建立市场信息管理员 定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度， 并根据各区域实际 情况和存在的问题， 有针对性地加以分析和研究， 以督促其在短期内 按规定建立和健全信息管理的工作。 6. 动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量 ( 以个为 单位 ) 、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对 __ 络成员进行定期的动态评估。在分析信息员 / 单位的分类的基础上， 信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分 析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理， 在信息的完整性、 及时性、 有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7. 加强市场调研，以各区域信息成员 / 单位提供的信息量和公司 在各区域的业务进展情况， 将以专人对各区域钢结构业务的发展现状 和潜在的发展趋势， 进行充分的市场调研。 通过调研获取第一手资料， 为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作 好参谋。 二、品牌推广 为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的 市场占有率， xx 年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、 陕西省省会西安、自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长 春、广东省会广州、 广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推 广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大 __ 络，创造更 大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2 、在重点或大型的工程项目竣工之际， 邀请有关部门在现场举办 新闻发布会， 用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌， 展示杭萧钢构在 行业中技术、 业绩占据一流水平的事实， 树立建筑钢结构行业中上市 公司的典范作用和领导地位，使 __ 达到事半功倍的效果。 3 、进一步做好广告、资料等方面的宣传工工作。在各个施工现场 制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力 ; 及时制作企 业新的业绩和宣传资料， 补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商 各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4 、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作， 树立良 好的企业员工形象和先进的企业文化内涵， 给每一位与杭萧钢构人员 接触的人都能够留下美好而深刻的印象， 从而对杭萧钢构及钢结构有 更清晰和深层次的认识。 三、 客户接待 督促全体人员始终以热诚为原则， 有礼有节地做好 各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2 、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以 降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3 、继续做好来访客户的接待档案管理工作， 将潜在顾客和合同顾 客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合 __ 门和办事处促 成项目业务。 4 、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业 务量的不断扩大， 来访客户也日渐增多， 市场部负责接待的人员明显 不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好 人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 四、 内部管理 严格执行 c 版质量管理体系文件和管理体系标准文 件， 严格实施 “一切按文件管理， 一切按程序操作， 一切用数据说话， 一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。 2 、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求， 开展 本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。 3 、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性， 强调 其工作中的过程控制和最终效果。 提高他们的工作责任性和工作质量。 严格按照相应的岗位职责实行考核制。 4 、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营 销系统各部门之间的联系与协调工作， 从而提高营销系统整体战斗力， 为完成 xx 年的营销目标做好最优质的服务工作。 5 、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。 主动为各部 门做好后勤保障工作和日常服务性工作。 为他们创造更加良好的企业 文化氛围和工作环境。 内容仅供参考