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- 2021-04-15 发布
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公司办公室人员个人工作总结(1)
201X 年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配
合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工
作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素
质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认
真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总
结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我
能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保
持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。201X
年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,
克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合
理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常
也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,
通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强
了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,
也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展
社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、
财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通
的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工
作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,
更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是第一
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在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚
持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总
体要求,增强工作的前瞻性和主动性。201X 年我们按照上级
工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部
门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利
进行。
1、综合文字工作得到加强。201X 年,办公室起草了各类
请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、
财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料 XX 余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制
度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制
度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可
循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其
他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”
工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了
提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞
好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业
爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家
感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班
制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,
保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项
重要工作。201X 年,局信访办共接待群众来访 17 件。在信访
工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不
推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访
人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责
任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局 201X 年的信
访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意
而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决
定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部
职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要
求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能
办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工
切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的
方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身
处地的为他人着想。
四、存在的问题。
201X 年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作
了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大
力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但
细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是第一找
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1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目
前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的
政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的
工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求
不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管
人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步
加强。
五、201X 年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实
践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己
下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养
提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织
部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人
员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项
政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见
和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
公司办公室人员个人工作总结(2)
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持
与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了
自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有
了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作
情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的
负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下
的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系
四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量
都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案
管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对
繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快
工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、
准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项
工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利
用自己在 xx 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,
积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时
间,办好了 xxx 证书、项目立项手续xxxx 产权证产等。充分
发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解 xxxxx 情况,为领导决策提供依据。作为
xxxxx 企业,土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公司
开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交
付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取
有效措施,到 xx、xx 拆迁办等单位,积极和有关人员交流、
沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总
经理室,公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及拆迁工作的
进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公
司(0x 号办公会议精神要求,我针对目前 xx 房地产的发展情
况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场
调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开
发各项数据指标,走访了一些商业部门如 xx,xx 又到 xx 花
园、xx 花园、xx 小区调查这些物业的租售情况。就 x 号地块
区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”
开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等
文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并
负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、
登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协
议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的
各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时
传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、
人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理
制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管
理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各
项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 文^章^
超^市
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预
算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利
等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,
在 x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、
电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水
电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用
标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董
事会在 xxxx 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和
阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在
学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样
下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、
不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理
日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能
力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的
锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真
努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争
取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工
作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了
一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办
公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边
摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提
高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到
位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在来年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司
经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力
做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识
和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加
强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规
划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做
到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本
部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形
成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持
能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,
积极为公司出谋划策。