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- 2021-04-15 发布
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XX酒店销售工作计划范文
对于一名经验丰富的销售人才来说,工作计划书在您的
工作中一定有不可或缺的作用,下面由 XXXX为您精心整理
的,希望您能喜欢,仅供大家参考。
1、区市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的
增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。从
市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店
在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客
源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争
对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从
目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,
而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模
式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势: 1、本酒店属于自创酒店使用自己的模
式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,
不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况
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随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的
独占性和排他性。
4、销售模型制定
为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客
发展模型, 对顾客进行销售前研究, 以收集并预测顾客愿望,
分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化
销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾
客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施
具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或
服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意
最大化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保
持和扩大伙伴关系。
5、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行
社,维护新客户。
二、全年市场定位和目标确定
20XX年是本酒店站稳脚跟、 营造知名品牌、 保持在本市
的地位进行攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销计
划就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销计
划。
1、价格策略
实施“酒店 VIP”计划策略,通过会员在酒店的频繁消
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费来提高和稳定酒店的整体收入 VIP 营销是一种会员制营销
方式,它以建立会员制为发展导向,在观念认识上,利用
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1、对销售目标和任务要及时进行评估,做到每天一汇
报,每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验教训,
及时找出原因和研究好对策。
2、建立应急机制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典
等发生时可以从容应对,加强安全卫生检查,树立“安全第
一,预防为主”的安全观,在实际操作中,对送来酒店的瓜
果、菜蔬禽类进行检疫测试。
3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚
分明。使营销目标不理想时可以稳定员工,努力创造一流的
工作平台环境。
五、营销预算饭店营销预算
1. 年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指
标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百
分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现
的质量。
2. 获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售
区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查
饭店赢利或亏损情况。
3. 战略性控制:由营销主管及酒店特派员负责,通过核
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对营销清单来检查酒店是否抓住最佳营销机会,检查产品、
市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
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