2020年移动公司网络部门员工工作总结 8页

移动公司网络部门员工工作总结 尊敬的领导： 您好！ 时光飞逝，转眼间 20XX年即将逝去，回顾在过去的一年里，有 过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩 掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个 工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百 的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为 以下几个部分。 1 、1-3 月份： （1）、郑州嵩山饭店 wlan 基站试点、 各地市 ac 重启故障处理： 2 月份过后完成郑州嵩山饭店 wlan 基站试点工作。配合对平顶山、 周口、南阳、商丘、郑州 ac 自动重启故障处理，周口 wlan 四期开通 保障、站点开通。 （2）、 ac 故障处理、集团 foa 跟踪测试： 3 月份分别对商丘、 周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期 wlan 站点开通配合。 下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动 ac41 集团 foa 测试 工作。参加每周省公司 wlan 四期工程进度会议， 汇报相关工程进度、 设备质量问题。配合处理全省 wlan 日常站点开通，故障分析处理。 （3） aa 会议保障、全网 ac 设备替换： 1 月初 ** 移动 20XX年 年工作会议在 aa 名都大酒店召开， 我全程参与了名都大酒店 wlan 施 工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到 aa 移动的充分认可和赞 扬。 随着我司 wlan 业务发展， 我司原提供 wlan 设备已不能完全满足 现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此 1 月份我们对全省现网 ac 进行设备替换配合分别完成周口、南阳、 平顶山、郑州等地市 ac 设备替换工作。 2 、4-6 月份： （1）、全网 ac 设备 4205 版本升级、各地市故障处理： 4 月初 随着我司设备集团 foa 版本测试顺利通过， 为尽快解决现网问题。 因 此 4 月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州 ac 全网补丁加载升级测 试，另配合周口、 平顶山处理 ac 自动重启故障，及全网日常 wlan 站 点开通维护。 （2）、11n 设备性能测试、信阳 wlan 基站试点：随着公司 11n 设备的大面积推广应用， 5 月份对公司 11nap相关性能测试，并提交 设计院相关测试报告， 使客户对我司设备有进一步认识。 参与信阳移 动金牛山 wlan 基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动 认可，为 6 月份信阳移动 wlan 基站招竞标做好相关准备工作。配合 处理全省 wlan 日常站点开通，故障分析处理。 （3）、 wlan 基站交流试点、联通工作配合： 6 月份随着公司 wlan 基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑 州等地市 wlan 基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告 给各地市分公司，使各地市分公司对我们 wlan 基站有深入了解，为 进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口 wlan 站点梳 理、驻马店联通 ac 开通， 配合部门完成对公司各办事处 wlan 基础知 识、 wlan 基站相关技术培训，配合处理全省 wlan 日常站点开通，故 障分析处理。 3 、7-9 月份： （1）、wlan 基站交流推广及试点工作及联通工作配合： 7 月份 分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动 wlan 基站 设备交流推广，完成汝州移动家属院 wlan 基站勘测、安装、开通、 测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通 wlan 站点进行业务开通。 （2）ac 设备 4220 版本升级、鹤壁 wlan 基站交流推广试点： 9 月份分别对 aa、商丘、 郑州现网 ac进行新版本升级， 以解决现网 11nap 接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁 wlan 基站交流推广，并对 鹤壁世纪广场 wlan 基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处 理全省 wlan 日常站点开通，故障分析处理。 （3）、 ac 设备 4220 版本升级、 20XX年移动 wlan 中级培训、 信阳 wlan 基站招投标： 8 月份分别对平顶山、周口、安阳现网 ac 版 本进行升级，以解决现网 11nap 接入问题，缓解现网工程施工压力。 8 月中旬陪同 20XX年移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设 备的认知认可。下旬参于 wlan 基站信阳招投标工作，最终信阳移动 室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移 10 个 wlan 室外项目， 共计 30 套设备。 4 、9-12 月份： （1）、许昌 wlan 基站试点、濮阳 ac 故障处理、全网 ac 新版 本升级： 12 月初随着许昌办事处 wlan 基站设备推广试点，配合对许 昌禹州迎宾馆进行 wlan 基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保 证业务正常使用，得以顺利推广我司室外 wlan 设备。另对濮阳 ac21 现网 ap 离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对 全网 128ac 设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。 （2）、五期 npu ac 设备开通、平顶山 ap 重启故障处理： 10 月随着我司五期 ac 的到货安装， 及各地地市 wlan 五期工程需求， 分 别对周口、商丘、平顶山五期 ac 进行开通入网，满足各地市工程开 通需求。另平顶山因 11nap 重启问题，导致客户投诉，因此分别对平 顶山鲁山、郏县、 叶县、市区 12 个 wlan 站点共计约 150ap 进行升级 替换，暂时解决平顶山 wlan 故障压力，保证工程正常开通验收。 （3）、新乡移动 wlan 基站交流推广试点、周口 ac 割接故障处 理：11 月初应新乡移动要求对 wlan 基站方面和新乡移动进行相关交 流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤 wlan 基站试点情况进行跟踪及 排查处理网速慢情况。 11 月份应周口移动数据规划需求，分别对周 口 12 台 ac 进行数据规划调整、 使其完全达到目前网络运行需求， 得 到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。 1 、20XX年全网设备升级故障处理、日常工作处理： 20XX年年 全年配合对现网 ac 设备替换、新版本升级、补丁加载共计 4 次，使 我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。 配合处理全省 wlan 日常站点开通，故障分析处理。 2 、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学 习努力提升自身技术水平， 充分做好相关技术支持工作， 得到了省公 司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成 10 次公司及办事 处 wlan 相关技术培训，使公司各部门同事 wlan 技术方面得以提高， 增强各部门 wlan 技术实力，更好的服务客户。 3 、plc 新产品推广及试点跟踪： 随着我司新产品的的大力推广， 为 20XX年更加全面的推广我司新产品， 11-12 月份对公司 plc 产品 和部分地市移动分公司进行简单交流， 并确定订货对平顶山、 濮阳两 地市进行相应试点， 以利于下一步的大力推广， 并努务做好技术支持 工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。 4 、wlan 基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各 领导对 wlan 基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门 峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等 地市 wlan 基站技术交流，并全省推广安装 wlan 基站共计 50 站次， 提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。 8 月份成 功推广信阳移动 wlan 基站，参于信阳移动 wlan 基站招标工作， 使我 公司 wlan 基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动 wlan 室外项目 10 个站点共计 30 套设备的建设规模，为今后 wlan 基站在全省大范 围使用，做相关好准备工作。 10 月配合公司领导积极参与 20XX年移 动 wlan 六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成 功获得 20XX年移动各地市共计 5300 套室外设备的可喜订单。 1 、自身成长： 在过去的一年中个人综合能力、 与客户沟通协调、 技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。 2 、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作 态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌 握，更好的为客户服务。 1 、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作， 提升工作水平，提高工作效率。 2 、关注关心普通员工， 公司应该多了解一下普通员工的真实想 法， 由于公司人员的不断增多， 建议人事综合部每个月做一次员工调 查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通 过合理手段激发普通员工的工作激情。 1 、做好本职工作： 首先做好部门本职工作、 配合完成日常 wlan 设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事 wlan 技术水平。 2 、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习 新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为 公司为客户服务。 3 、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管 在做好 wlan 日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业 绩指标，完成公司交付的各项任务指标。 4 、结束语：回首即将逝去的。年年、展望 20XX年，在过去的 一年工作中不断学到了很多新的知识， 新的技术， 也认识到了自己的 好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我会更加努力和公司 共同成长， 共同进步， 团结协作， 不断超越自我， 不断学习新的技术， 增强自身综合能力和技术水平， 我坚信我会做的更好， 让各位领导放 心，让客户满意。 我们一起来努力， 一起来进步， 让我们公司屹立于同行业之列！ 模板 , 内容仅供参考