最新营销部下半年工作计划营销工作计划 3页

最新营销部下半年工作计划营销工作计划 目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政 策、工作流程、 分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平 相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式， 客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1 、加强行业及涉外知识的学习、 着力提高营销人员的综合能力。 针对目前营销人员素质参差不齐的现状， 营销部将进一步加强人员的 培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学 等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求 营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上 提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作 人员有一个较为宽余的学习时间。 使每个营销人员的才智在市场、 工 作中得到较好的发挥。 2 、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建 功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、 经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织 1 —2 次的营销人员培训和考试， 重点以日常业务、 v3 系统的熟练操作、 法律法规、行业政策、供货政策为重点。 一是自 6 月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商 定核定后， 客户对自主提报需求的意识大大降低， 客户对市场的真实 需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中， 发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。 既有客户认识方 面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的 . 问题。使市场的真实需 求没有在订单预报中充分发挥作用。 二是客户经理对总量浮动管理和 自主提报需求工作没有很好的领会， 导致在日常的宣传和引导出现问 题。 针对存在的问题将从以下方面进行着手整改： 1 、营销人员、 客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确 的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做 为客户经理考核的一项重要指标。 主要调查客户的知晓率、 检查客户 订单的自主提报数据为主要检查依据。 2 、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确 率的考核，重点以市场真实需求，前 20 个全国卷烟重点骨干品牌评 价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提 高客户经理把握市场的能力。 由原来的总量预测准确率考核逐步放在 单品牌的预测准确率上面来， 特别是前 20 个全国卷烟重点骨干品牌。 在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元 / 条，增长 元 / 条，增长个百分点。 模板 , 内容仅供参考