3篇医院主任个人述职报告 14页

3 篇医院主任个人述职报告 尊敬的领导，各位同事们： 大家好！ 20xx 年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕 领导班子提出的＂文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技 兴院、服务赢院＂的办院宗旨，把握住我院品牌建设的三个重要环 节＂知名度、美誉度、诚信度＂在创新管理，提高医疗水平更新医疗 护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了必须的成 绩。 一、加强学习，提高自身素质 用心参加群众路线教育实践活动，用心响应院领导的各项号召， 遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务上，努力钻研 专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识， 学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。 二、调动医护人员用心性，团结一致做好本职工作 调动全科室人员用心性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利 己，宽以待人，充分信任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员 的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价，以理服人，以 德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好科主 任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系， 使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结 才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员 严格遵照各项规章制度，遵纪守法，用心响应各项号召，医护人员技 术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分， 来科检查项目顺利达标。 三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全 认真执行各项规章制度，用心参加全院各项会议，经常利用早会 和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、 首诊医生负责制度、早晚*制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死 亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意 识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。 四、响应医院号召，用心开展新项目 在实际工作中，严格执行范围内开展业务，一年中开展了小脑扁 桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例，脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入 手术一例，左大脑半球胶质瘤手术一例，（由于各种原因过去不敢开 展的手术此刻已经尽量开展起来）全年无医疗纠纷及事故发生，营造 了安全舒适的工作环境。 五、重视梯队培养建设 我科成立近 xx 年，科室成立至今，注重人才培养和梯队建设， 科内医生基本到达全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主 任医师一人，今年晋升主任医师批件下来三人，原有副主任医师两人， 医生技术队伍全员已到达高级职称水准，为科室可持续性发展奠定了 良好基础。 六、努力创造两个效益 今年我科经过全体医护人员的努力工作，社会效益明显提高，经 济效益创历史，全年患者住院人数 xx 余人，全科经济收入 xx 万元， 和去年同期比超额完成 xx 万元，全年无医疗护理投诉。 七、不足之处 1.业务学习还不够系统完善，不能持之以恒， 2.颅脑损伤患者住院人数逐年减少，我们盼望我院早日搬迁 120 急救中心早日归还我院。 寒冬辞旧岁，瑞雪迎新年，新年到来之际，感谢院领导和全院职 工对我科的关心、支持、和帮忙，预祝大家新年快乐，身体健康，工 作顺利，幸福相伴永久。 述职人：xxx 20xx 年 x 月 x 日 医院主任个人述职报告 尊敬的领导，各位同事们： 大家好！ 20xx 年来，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人” 的密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私 帮助，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量， 个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向 领导和同志们述职如下： 一、主要工作完成情况 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控制，消除医 疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规 程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全；规范医疗技术操作规程，完 善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程 管理，制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施医疗质量策 划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制， 严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善 检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历 书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等 医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安 全。 4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。 员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意 识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质 量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年 轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展 质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员 “三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立 岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职业素养，端正质控心 态，切实提高医疗质量保障医疗安全。 5、改进服务流程，提高工作效率。 加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等 待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提 高了工作效率。 6、合理用药规范检查，减轻病人负担。 认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关 规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用 药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院 检查连贯性，增强检查项目针对性。 7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。 教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽 责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制 度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正 常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提 高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高 我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。 根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立 医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》， 稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。 9、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。 切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核 心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。 二、岗位职责履行情况 （一）加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头 脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨 别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努 力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。进而强 化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力 营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。 （二）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 1、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保 驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯 自己有压力，不要领导有不满。 2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、 信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。 3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。 工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志 投入工作。 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎， 尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作， 互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让；对待患者 主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展 和有效运行。 （三）认真学习，努力提高业务知识和管理水平 多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注 专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新 动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫 生事业管理研究生的课程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理 念，互相学习，取长补短；制定了每周学习计划，保证每周专门有四 个小时的学习时间。 三、存在问题及努力方向 工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领；与临床 沟通的`时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；工 作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强；这些方面在一 定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经 验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺 术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。 四、几点感受 1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在医院 领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在 今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我 工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。 2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管理经验不 足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。 3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到 各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务 工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这 里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见， 使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同 事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院 的发展建设增添一份微薄之力。 述职人：xxx 20xx 年 x 月 x 日 医院主任个人述职报告 尊敬的领导，各位同事们： 大家好！ 一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在 同事的帮忙下，使个人素质、工作潜力和业务水平等各方面都有了较 大的提高。这天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上， 我既深感职责重大，有干好工作的强烈使命感，又深知潜力有限，怕 辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法， 与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正： 一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质 自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装 自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的 潜力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的潜力，努力做到信 念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高 效、反应果断、协调得当的工作作风。 二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献 1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯， 抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分 忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要 领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协 调会 10 次，组织院内危重病人抢救 5 人次，组织院内业务专题学术 讲座 10 次，解决医疗纠纷 5 件。 2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。 一年来经常加班，班外处理医疗问题 20 多件，今年是三乙建立年， 我负责三乙资料占了 559 分，我边学习新标准新资料，边请教其他友 邻医院和我们医院的医疗管理人员，组织科室学习标准，经常督促相 关科室准备状况。 3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不 崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱； 对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处 事，不避不推；对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自 已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医 院医务工作的正常开展和有效运行。 三、努力提高医疗质量管理和服务水平 医务科工作任务重、压力大、职责强，是全院公认的又忙又乱又 必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量 和声誉。上任之初，应对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住 重点，我也以前彷徨过、失落过、气馁过，但是组织的信任，领导的 帮忙，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反 顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医 务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医 疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规 范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人 抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系； 推动医院重点科室建设，用心协助开展新技术新项目，全面提高医院 医疗质量。 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系 持续控制并提高医疗质量，务必强化三级质管网络建设，尤其是 加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立 医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管 小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力量，加强质量培训， 高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规 程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全；规范医疗技术操作规程，完 善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过 程管理加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、 三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨 论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管 理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的 核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全 4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高 质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实 际全面量化的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规 范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改， 旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医 疗质量并构成长效机制。 5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要资料，是提高员工的法律意识、质量意识、 风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管 理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。 以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开 展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人 员的“三基三严”训练和岗位培训，注重建设，挖潜增效，探索建立 岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控 心态，切实提高医疗质量，保障医疗安全。 6、改善服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执 行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，带给优质便捷医疗服务，提高了工作效 率。 7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部《抗菌 药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分 级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药 分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之 间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强 检查项目的针对性。 8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建 立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医 护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责， 杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度， 公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医 疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医 疗质量，加强医患沟通，改善医患关系，树立良好形象。 一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足， 理论水平、素质潜力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够 快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带 领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推 动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。 在那里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事 提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心理解领 导和同事们的批评和帮忙，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩 为医院的发展建设增添一份微薄之力。 述职人：xxx 20xx 年 x 月 x 日