企业员工工作个人总结2020 9页

2020 年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮 助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自 身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成 了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下： 一、工作态度 我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工 作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感， 遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。 二、业务能力 多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个 新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向 同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的 工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体 的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作 并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流， 分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供 人性化服务 预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、 利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请 稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人 亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价， 每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表 达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字 面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。 以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。 我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责 任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的 道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大 家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游 旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工 作，取得更好成绩的决心。 回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作， 这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助， 包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的 今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履 行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们 给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中， 我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。 忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的 2020 年。 对我个人而言，这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感 激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往 做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后， 在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使 我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深 深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和 帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三 方面的简要回顾和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗 位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然 极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着 太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心， 很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在 生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些 担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧 疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工 作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和 做好工作的决心。 二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都 给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造 成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作 的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全 第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全 生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做 出自己应尽的努力。 试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控 室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解， 我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专 业知识。 值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少 的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就 不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完 成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强， 所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完 成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通 过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到 自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多 一个 0 和少一个 0 就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错， 想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。 在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问 题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中 我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对 数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证 其正确性。 为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完 成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、 更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力， 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质 量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细， 不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中 我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、 资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化 轨道，同时也方便同事们查阅。 除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也 是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的 心态去对待，力所能及的去完成。 三、存在的不足与今后的努力方向 通过 x 个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不 足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时 缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容 易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。 这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。 在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向 各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任 心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和 总结增加自己的知识面 liuXue86.Com，逐步加强和丰富自己 的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作 都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行 为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的 加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自 省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的 20xx 年，我意识 到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底， 才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐 步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现现象。 面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能 够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心 怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。 x 总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司 的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传 统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美 好篇章。 心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全 力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失 败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的 秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主 动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富 他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。现 对我一年来的工作做个总结。 一、心态方面 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作 中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我 自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自 己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的 劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪 里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的 心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息 收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很 容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所 以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才 能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡 的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最 高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。 二、学习方面 学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课 程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里 学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息 技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的 大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁 布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司 今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行 业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进 行整理的过程中，又提高了我对 office 等办公软件的熟练程 度，同时也增进了对档案管理知识的认识。 除此之外，我还尝试着进行了项目的成本估算，使我有 机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理 论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需 要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。 三、工作方面 即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高 工作效率。我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、 整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果 有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至 今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我 在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进 行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等 待我去学习，去思索。当然，我在工作中还存在着一些不足 之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足 等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任 心，把工作做好做精。 总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背 景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能 力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽 我绵薄之力。 推荐阅读： 企业员工个人 2020 工作总结 2020 年企业员工个人工作总结 2020 企业新员工个人转正工作总结