城管拆违工作总结内容1500字 13页

城管拆违工作总结内容 1500 字 城管拆违工作总结 1 今年以来，__镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、 大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、 强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作 力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。 据统计，1—11 月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃 圾、流动设摊等各类专项整治 336 次;清理无主垃圾 8 处、175 吨，查处抛撒滴漏、带泥行 驶 32 起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管 理成效逐步走向有序化。现将__年度工作总结如下： 一、建章立制，完善内部管理规章 中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管 理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、 文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明 办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。 1、攻坚克难，强势推进违建整治 今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步 推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在 全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建 273 处，面积 18593 ㎡，非住宅违建 17 处，面积 10076 ㎡。超额完成了区下达的整治任务。以 拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺 利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。 2、提高效率，切实改变全队作风 针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想 纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段 管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不 少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队 员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。 3、突出重心，促进镇容镇貌提升 高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位 120 余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工 程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共 2120 余处;清理卫生死 角 8 处、清除乱堆乱放 60 余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户 外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不 规范小型灯箱 19 只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩 70 余人次，接处群众举报 90 余起，完成各类线路保障任务 20 余次。 4、集中力量，适时开展专项整治行动 中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊 点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中 小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在 的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地 统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结 整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极 大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进 全民参与、齐抓共管治理 “牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购 站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效 果。 __年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导 下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。 一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式 中队积极与工商、公安等部 门配合，取缔 16 家，无证经营的废旧回收站，规范 19 家。同时按照《江苏省城市市容和环 境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设 置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情 形，逐渐落实了长效管理。 二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓 展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区 的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立 文明新风。 三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市 管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违 法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事 前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。 中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定 的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门 的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作， 对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：一是队 伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是解决市容管理难点、重点问题，解决市民 关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效 管理机制还有待进一步探索。 为此，面对即将到来的__年，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继 续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治， 进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责 任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投 资环境。 具体将采取以下几方面工作措施： 一、结合内部管理要求，规范制度建设 建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互 监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作 岗位人员安排、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路 段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、 接处警机制等等多方面的统一规范，并严格对照实施。 二、加强基础投入，为执法提供保障 切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装 备。执法装备能满足执法需要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。 三、优化队伍结构，提高队伍整体素质 始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管 理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模 范作用，加强思想教育，积极开展主题活动，增强为民服务的意识，激发队伍凝聚力和向心 力，充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态， 促进中队整体执法形象、管理形象的提升。 一是加强培养和指导，引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜 力。二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境， 努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识，提高综合素质，增加工作的积极 性、主动性和创造性，改进工作方法，提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识，及 时听取反馈意见和建议，提高办事效率。 四、提高路段管理标准，落实长效管理机制 要进一步提高全体队员的工作责任心，做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城 乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求，改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区 中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无 主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经 营行为，规范车辆停放秩序，规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任，与相关路段 管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松，对拟定的各项考核措施进一步细化内容。 总之，中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作，让辖 区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶。 __镇城管中队 __年 12 月 17 日 城管拆违工作总结 2 一、主要工作 ㈠ 加强队伍建设，提高执法人员整体素质 一年来，机动中队把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严、形象好的城管队伍作为工 作的根本出发点和落脚点。 ⒈ 加强中队党支部建设，提高党员素质。机动中队现有执法人员 22 人，党员人数 20 人， 占全队人数的 90.91%，为全局各科室、中队之最。因此，机动中队把加强中队党支部建设， 提高党员素质作为加强队伍建设的突破口。 支部是党最基层的组织，按照“围绕中心，服务大局，拓宽领域，强化功能”的要求，中队 支部带领党员，调整组织设置，改进工作方式，丰富内容，进一步扩大党工作的覆盖面，充 分调动党员的主观能动性。__年，机动中队党支部重点培养入党积极分子两名，预备党员顺 利转正两名，党员队伍进一步扩大，党组织的活动进一步增强。 中队党支部充分发挥战斗堡垒作用，全体党员始终战斗在抗震救灾一线，不怕苦不怕累，及 时对因灾受损的房屋进行全面排摸，为受灾群众及时修缮房屋开辟了通道，被天水市秦州区 委授予“先进基层党组织”光荣称号。 在提高党员素质方面，支部要求全体党员处处严格要求自己，以身作则，给全体执法人员起 模范带头作用。在学习方面，全体党员利用一切可以利用的时间学习党的各种理论和方针。 中队坚持每周两次的集中学习，做好党员学习笔记、业务学习笔记和。通过全区“党员干部 纪律作风集中教育整顿”活动，党员素质有了明显提高，纪律观念得到了明显增强，在执法 实际工作中，党员干部吃苦在前，加班加点，充分发挥共产党员的先锋模范作用。 ⒉ 狠抓内部管理，改善全队精神面貌。内部管理工作是一切工作的生命线，做好内部管理 工作是提高执法人员整体素质的重要内容。 为达到以制度管人的目的，我中队从严落实各项规章制度，每月严格按照《百分制量化考核 细则》对执法人员进行考核，制订并每月公示《机动中队个人百分量化考核表》。同时，中 队还建立执法人员思想动态档案，不定期进行谈心交流，掌握其思想动态，了解他们在工作、 生活中遇到的问题和困难，给予他们热忱的帮助和关怀，使大家无后顾之忧，全身心地投入 到工作中。执法人员集体感、荣誉感得到加强，全队精神面貌大大改善。__9 年，机动中队 获得市“青年文明号”，一人获得天水市“青年岗位能手”光荣称号。 ⒊ 加强业务学习，提高执法能力。机动中队按照所行使的行政处罚权范围，组织全体执法 人员认真学习城市管理相关法律法规，其中以《中华人民共和国城乡规划法》为重点。 机动中队主要行使城乡规划管理方面的行政处罚权，涉及法律法规主要为《中华人民共和国 城乡规划法》(以下简称《城乡规划法》)。针对该法修订颁布时间不长，执法人员不熟悉的 现状，机动中队把《城乡规划法》的培训作为加强业务学习的首要任务，制定了详细的培训 计划。通过集中理论培训与实际经验交流，每位执法队员认真钻研，在实践中熟悉《城乡规 划法》，积极撰写学习，违章建筑查处水平有了质的提高，执法能力得到了进一步加强。在 8 月份全局举办的城市法律知识竞赛中，机动中队取得了第三名的成绩。 ㈡ 加大执法力度，有效遏制违法违章行为 全年中队共办理行政案件 74 起，罚款金额 361573 元。其中一般程序案件 64 起，罚款金额 361573 元，简易程序案件 10 起，办理犬证收费 8000 元，向行政管理相对人发放《城市管 理综合行政执法宣传读物》1500 册，赞助费 5000 元。全面超额完成中队下达的各项任务。 城管拆违工作总结 3 一年来，我大队以全省城镇面貌三年大变样活动为抓手，以“促进发展、适宜人居、环境雅 致”为总体要求，以改善人居环境为重点，扎实开展了城市容貌综合整治工作，抓常态出成 效，取得了预期效果。现简要总结如下： 一、大力施行三治，规范市容秩序标准，全面提升市容环境水平 (一)全面治脏，净化城市环境一年来，我大队对县城长征路、迎宾路、骊城大街、金山大街、 天马大街等主次干道两侧、集贸市场、城乡结合部等部位进行拉网式卫生清查，对县城内 19 处卫生问题，协调抚宁镇、街道办、商务局、火车站等相关单位全面清除各类积存垃圾， 消灭卫生死角，到达积存垃圾每处不多于 0.25 立方米，纸屑、烟头、痰迹或杂物 50 平方米 之内少于 3 处的标准。截至目前，共清理卫生死角 12 处、清理积存垃圾 196 吨、清除生活 垃圾 2965 吨、清除建筑垃圾 238 吨。同时加大巡查跟踪力度，用心查处抛洒滴漏、乱倒偷 倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。至今，共查处马路遗撒 24 起，乱倒垃圾 36 起，制止 乱扔纸屑、烟头 76 起。 (二)大力治乱，优化城市秩序一是整治马路市场、占道经营、占道停车。一是整治马路市场、 占道经营、占道停车。其一，拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对骊城大街、 金山大街、迎宾路、长征路等多处的出摊占道坚决予以取缔，对流动摊贩劝其进入市场，如 不听劝阻，对其进行罚没处理。共拆除整治破旧棚亭 5 个，取缔店外经营 35 处、露天烧烤 4 处。其二开展三轮车治理。采取政府通告、张贴标语、散发材料等方式加大县城三轮车的 管理力度，个性是主次干道两侧以及校园、医院、商场门前和广场等公共场所的管理，及时 疏导纠正违章停放车辆。并在《抚宁县助力三轮车管理办法》实施的基础上，出台《抚宁县 三轮车驾驶员礼貌行车规范》，进一步加大对三轮车的管理和约束。一年来，共疏导纠正违 章停放车辆 200 余台次。其三开展校园周边环境整治。在各校周边设立“城管护学岗”，实 行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段，把巡逻重点放在校园周边，采取定点固岗与机动 巡查相结合的办法，大力查处违章行为。同时进一步加强与校园的沟通联系，建立“回家周”、 “重大活动”等联系制度，使校园周边秩序得到进一步规范。二是规范户外广告设置。按照 《抚宁县开展城镇面貌三年二是规范户外广告设置。二是规范户外广告设置大变样活动的实 施意见》等文件精神，对长征路沿街店铺进行店招改造，本着统一规划设计、统一施工安装、 统一验收标准的原则更换沿街商户店招 174 块，工程造价 60 万元。对迎宾路、骊城大街一 店多牌、牌匾破旧等不贴合管理规范的门牌字匾，以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、 指示标志，一律予以清理规范。共整治不贴合管理规范的户外广告牌匾 16 块，拆除违章条 幅 49 条。三是强化施工工地管理。三是强化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人员 发放宣传资料，着力对施工方做好教育和引导工作;另一方面则要求施工方严格按照有关法 律规定礼貌施工，使其在批准范围内封闭作业，及时清理工地内的渣土和废弃物，硬化进出 工地道路，做到无扬尘污染、无噪声扰民。对城区所有建筑施工工地、未开发整理空地做好 垃圾清理和围挡、绿化工作。至今共整治规范大小工地 16 个。四是规范市场秩序。协调工 商、建设、环保、卫四是规范市场秩序。四是规范市场秩序生等有关部门深入开展马路市场 专项整治活动，对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对集贸市场、 长征路便民市场、南北商业街、健康大街市场等的“外溢”现象进行规范和整治。共规范占 道经营临时摊点 190 余个，安排季节性时令果蔬临时摊位 680 余个，规范处罚市场“外溢” 摊主 36 余人次。 (三)认真治差，美化城市容貌一是加强设施维护。建立完善设施维护排查机制，做到发现一 处，一是加强设施维护。分解一处，维修一处。确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、 灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观，无破损污渍。共加固松动灯具 1300 盏， 包扎裸露线头 300 余处，修复坑洼破损路面 17 处，安装井盖、井篦子 27 块。二是清除乱贴 乱画。一方面继续推进市场化管理手段，进一步完善承包协议，强化承包职责，切实做到随 喷涂随清理，高效、快捷，不留痕迹;一方面按照“谁投资、谁受益”的原则，用心协调相 关部门，与政法委、公安局联合增设便民信息亭 23 个，将群众需要的广告疏导到设置在社 区的信息栏内。同时，设置“12319”城管热线，24 小时接听群众意见推荐及举报，配备专 车、专人，确保接报即到。共清除非法小广告 6000 余处。三是美化城市空间。完成紫金山 公园改造工程，金山大街东段、富强路北段、东大街东段等街道绿化升级改造，金山大街中 段灯杆挂花和绿化栅栏增设工程。总计已建成主题公园 1 个，小游园 3 个，新建绿地面积 8 平方米。四是强化夜景建设。以路灯等功能照明为主线，以公园、广场重要建筑等部位为重 点，高水平做好景观照明建设。确保了路灯亮灯率╮98%，照度贴合要求，景观灯饰 或灯箱、霓虹灯无残缺。共投资元。 二、加强执法宣传，强化全民参与意识，营造城市管理良好氛围 一年来，我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工 作宣传日活动等不同形式，多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传，不断加大宣传工作的 广度、深度和密度。一是用心开展城市清洁日活动。于今年 5 月 16 日和 6 月 21 日分别开用 心开展城市清洁日活动展了以清洗路面和清理“牛皮癣”为主题的城市清洁日活动。共投资 6000 元，城管办干部职工 200 余人次，清理地面 5 万多平方米，清除非法小广告 1500 余处， 拾捡白色垃圾 1200 余个。二是用心开展“三进”活动。即：城管进社区、进单位、进庭院 活动，提高群众参与度，活动。打牢群众基础。目前，县域内单位、小区每周一下午固定开 展全民义务大扫除活动。三是用心开展“市容环境从我做起”活动。加强与校的协调沟通， 联手开展活动，多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识，在全社会构成和持 续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。 三、推行两化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序标准 (一)推行精细化管理，着力提升市容环境监管水平。针对城市管理“全区域覆盖、全时段管 控、全天候检查”的特点和要求，完善管理措施，创新工作方法。一是监管人员实行“六定” 管理。即：定人、定段、定岗、定责、定管理标准、定管理要求，按工作人员数量将全城监 管范围分成若干区域，实行中队包片、小组包段、个人包点，把任务、要求、职责落实到具 体人员。二是管理方式上在采取“双扫三清一保洁”的作业模式的基础上，实行“四定一包” 职责制，即定人、定岗、定责、定时，包质量良好。建立完善垃圾排查机制，做到发现一处， 分解一处，清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题，创新收集管理方式， 实行主动上门收集机制。 (二)推行科学化管理，严格规范市容秩序标准准则。制定《抚宁县城市管理办公室城市容貌 整治工作方案》，进一步完善城区 a 类、b 类、c 类等不同管理标准区域，即：“严管街”“控、 管街”“普通街”、。顾名思义，“严管街”，注重一个“严”字，严禁店外经营、摆摊设点， 管理上以“堵”为主，严格卡死;“控管街”，注重一个“控”字，既疏又堵，经其统一规划， 可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区，开放早夜市，严格控制经营时间、经营范围;“普 通街”以疏为主，，在不影响居民生活和道路畅通的状况下，规划区域，允许一些与居民生 活相关、污染小的摊点摆设，实施分级管理，提高城市管理水平。 四、存在问题 1、市民素质仍有待提高，部分作推进较为困难。 2、执法人员的综合执法潜力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看，执法人员对执法 办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用，但在 法律适用方面，存在着对法律条文理解模糊，生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违 法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。 3、基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城 市道路两侧废物箱配齐三个方面亟待解决。 五、下步工作安排 (一)进一步加强执法宣传，营造城市管理全民参与良好氛围充分利用各种载体，多形式、宽 领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识，用心发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、 物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作，提高群众参与度，打牢群众基础，在全社会 构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。 (二)进一步推行规范化建设，着力提升执法人员执法潜力透过对现有事件进行分析，加强信 息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新状况、新问题，举一反 三，找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，成立组织，明确专 人，制定切实可行的培训计划，有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理 论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动，考核、竞赛活动，做 到理论与实践相结合，巩固学习培训成果，确保执法解决率 100%。 (三)进一步推行精细化管理，切实增强清扫保洁监管力度 一是增强对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或 抽查，做到主干道时时有人，次干道天天有人，对检查中发现的问题先纠正后再次巡查，确 保主次干道清扫保洁的高水平经常化。 二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷 和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度，用心协调推进背街小巷、城中村、城乡结合 部的环境卫生管理，清除卫生死角，消除管理空白区。同时加大巡查跟踪力度，查处抛洒滴 漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。 三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率，主要从计划购买封闭式垃 圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。计划陆续在金山大街、富强 路、骊城大街等主次干道增设大型废物箱，并将迎宾路丢失、废弃废物箱补齐，解决店户、 非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题，并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期 巡查制度。其三着手研究垃圾清运管理体制，增加投入，实现全天候收集运输，从而提高清 运质量。 城管工作任重而道远，我们将继续加强城市管理，整治城市市容环境，构成洁净、卫生、有 序、优美的城市容貌，为建设“宜居宜业宜游”新抚宁打下坚实基础。 城管拆违工作总结 4 20__年城管大队紧紧围绕争创全国礼貌城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过 硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，_完成城管综合执法各项工作任务，总 结如下： 一、狠抓自身建设，为争创礼貌城区带给坚强保障 1、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队、部门 坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录， 提高队员政治素质;加强思想教育，先后组织开展持续共产党员先进性、履行职责创一流工 作业绩等主题教育活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献” 演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决 队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的用心性和工作热情。 2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日 等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学 习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达 标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错职 责追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件 609 件，简易程序案件 14850 件，没有发生一齐因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被 评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。 3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立 指挥中心在争创礼貌城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车 辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等 制度，严肃了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四 个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培 训、闭卷考试，规范了管理，提高了素质;加强社会治安综合治理。强化安全防范工作，制 定了城管大队安全事故职责追究办法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措 施做出严格规定，加大检查处罚力度，减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修 改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标 考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍 正规化建设再上新水平。 二、大力整治环境，确保创礼貌城区目标实现 1、_完成各项拆违任务。为确保拆违任务的_完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量 成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书， 并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际困难，耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、 登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违 章建筑 23000 多平方米，确保了区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。 2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳” 再就业公司 4050 人员作用，实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理办法，彻底治理 城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写 220 万处，查处和抓获张贴非法小广告人 员 11 人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城 区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车 辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和 10 余名清扫保洁人员， 对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除道路污染 5000 处、300 多吨、 清理面积 8900 平方米。 3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、 防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、纠正各类违章行为近 2 万多件。 4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了分组划片定岗管理，将管理 职责落实到具体执法队员，并制定严格的督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反 复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城 市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24 小时监控治理运输违章，基本实现了城市 环境的全天候、全方位管理。 5、全力完成创礼貌城区综合执法任务。认真落实建立任务，对照争创全国礼貌城区标准和 查摆出的问题，明确城管队伍建立全国礼貌城区的 11 项重点工作任务，制作了《城管大队 争创全国礼貌城区重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、职责部门、职责人， 将创礼貌城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强建立督察。成立了建立全国礼貌 城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究办法，对落实大队建立任务或履行综 合执法职责不力的部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的职责领导和职责 人予以严肃处理。 三、坚持执法为民，在创礼貌城区工作中树立形象 1、狠抓礼貌执法。深入开展礼貌执法教育活动，认真落实了城管队伍礼貌用语和禁用语规 定、礼貌执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习礼貌执法的各项规章制度，教 育队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言礼 貌，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监 察，完善纪检监察相关规定，加大队员礼貌执法、廉洁自律状况的检查、处罚，全年通报处 理三起违规行为。透过加强教育管理，减少了不礼貌执法行为的发生，逐步树立起城管队伍 良好形象，郭宝文等多名同志被评为“礼貌执法队员”。 2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程 序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传，今年共上报宣传稿件 100 多篇，被采纳 65 篇，编印了 17 期《大港城管简讯》和 10 期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企 事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、校园、机关单位共建，认真开展了“大 手拉小手”等清脏治乱活动，在校园设置城管校外辅导员，广泛发动社会力量参与城管综合 执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了 39 名社会监督员，多次征求人大代表、政协委 员及社会各界的意见推荐，努力改善工作，树立了城管队伍良好形象。 3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排 忧解难的有效途径，认真组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专 人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大队还 进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，透过严格的规范和 纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信 18 件， 办理政协、人大代表、提案意见 5 份，处理区长热线反映问题 21 件，接听处理群众举报电 话 465 个，群众满意率达 95 以上。 20__年工作思路 认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新潜力为动力， 以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、礼貌有序、社会安定、 经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲 民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个方面建设，树立四种形象，实 现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方 面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。 1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。透过学习“三个代表”及执法为民理论，教育 引导大家在执法中务必强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法 和管理中做到尊重人、理解人、帮忙人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。 2、大力实施城管进校园、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队 伍与辖区校园共建，开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动，在各居委会设置城管宣传专 栏，定期走访社区居民、企业单位，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境 管理方面的问题，主动上门服务。 3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按区域设置勤务区，实行划片 管理，勤务区内划分居民小区和路段，职责到人，每人一段职责路(区)，根据勤务区状况， 制定勤务区及勤务段等级管理标准，按标准实施管理、督察考核，提高城市环境质量。 4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍，24 小时处 理群众举报及突发事件，对重点难点违章实施重点治理，调整人员安排，全面履行综合执法 职责，对我区市容环境实施全方位治理，确保我区环境持续天天干净整洁。 5、巩固建立成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑，加大城乡结合部、市场 周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为， 净化城市环境。 6、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查资料细化分解，落实到大队领导及职 责科室，加强礼貌执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查，严肃处理违规违纪行为，树 立队伍良好形象。 城管拆违工作总结 5 今年，__县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重 要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的__大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作 用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格礼貌执法”的工作 思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改善工作作风， 努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了用心贡献， 取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下： 一、加强学习，提高素质 大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力 打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法 队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班 子建设、行政执法、队伍管理等方面做了超多的工作，为推动建立“市级五城联创”和促进 “城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。 二、完善制度 落实职责 今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位职责制度、车辆管理制度、着 装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各 司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而 构成层层包干，职责到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会 战”主力军。 三、加强宣传 营造氛围 加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市 民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资 料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料 2000 余份，到达家 喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是透过新闻媒体宣传，并 在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从 自身作起，不断增强礼貌意识、城市意识、环境意识，逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛 围。 四、加强管理 改善环境 大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、 温馨提示、严格礼貌执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度， 实现城市容貌大改观。 (一)规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬个性能吃苦，个性能战斗的精神，对影 响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书 325 份，立案查处 267 件，结案 214 件，并处罚金额 100 余万元。一年来共清理流动商贩 300 余人次，违章占 道经营 200 余处，共计捣毁乱搭、乱建水池、台面 29 个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、 乱挂 300 余人次。 (二)及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心 解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至 11 月底，受理群 众来信来访投诉到达 60 多宗，结案 45 宗，办结率为 82%，群众满意率超过八成。对群众投 诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直 接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投 诉较多的案件。 (三)规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专 项整治，累计整治行动达 40 余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。 (四)整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事 洗车经营活动的站点，务必经城市管理主管部门批准，到达相关标准，并确保站点周围清洁 卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。 (五)加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好 的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。持续摊点周围 地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫 生整洁有序。 (六)加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道 散发印刷品广告案件 50 余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先 告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件 100 余例，扣押广告牌 80 余个。 (七)设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人 管理的状况，大队班子成员研究决定从 5 月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市 以及下班时间进行管理，取得了较好效果。 (八)开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。 对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡 镇发展环境和人居环境。 (九)监督执行“门前四包”规定。从 6 月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门 前四包”职责制的落实状况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进 行处罚。目前，己对 60 余家“门前四包”职责制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝 导，对 40 余家拒不改正的经营户进行了处罚。