假期书店实习报告 4页

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  • 2021-04-15 发布

假期书店实习报告

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【导语】实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对 实习期间的工作学习经历进行描述的文本。以下是 XX 整理的 假期书店实习报告,欢迎阅读! 篇一 从现在开始,我将开始一段新的生活,暑假书店实习工 作,这是我期待已久的工作,我在之前已经做好了准备,我 相信我会在不断的前进中得到更多的进步,只要自己一直不 断的努力下去,就会有更大的发展。在书店实习的过程中, 我遇到过很多的困难,不过这些都是暂时的,只要自己不断 的努力,我就可以做的更好,因为这就是现实存在的状况, 不断的努力,不断的进步! 一、书店实习内容 1.图书的接货与入库 据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的店员。虽 然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学 员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实 习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书 店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所 以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节 就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库 的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货> 清点>上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货> 清点>上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然 仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大 概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步—— 清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要 的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要 求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉 的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员, 对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时 地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出, 放在专门的拉车上,拉到 3 楼店内补架,其它的书则要入库 了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、 分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的 大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请 了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到 3 楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所 谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝 里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未 经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀 嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐, 这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用 贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些 顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采 用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在 一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书 数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合 理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看 到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。 篇二 昨天结束了我在新华书店的实习,3 个礼拜的书店工作下 来,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到书店还得参 加劳动,不是说我不想去劳动,但每天都在昏昏沉沉的精神 状态下做事会很没效率的;要是碰上下午班有时可能会更惨, 从 11 点半到 6 点得站 6 个半小时,而且还得持续一礼拜,可 怜我的腿都快站得没知觉了。听一位书店的大姐说,我这还 算好,有些人几年这样下来已经面无表情了,所以在书店里 工作要多想办法把无聊变成有聊~马上暗自庆幸自己只要在 这里待上个几礼拜,要不然我也肯定会成植物人了。 至于在书店的具体工作嘛,主要是摆放或者是整理下货 架,帮其他工作人员处理下新到的货,另外要是有顾客问起 一些商品信息就负责介绍一下,再带他们去相应的柜台,其 它好象就没有了~工作比较累,内容又比较无聊,但我没有选 择把无聊变有聊,而是选择了在这个过程中慢慢地学会偷懒。 最开始就是和其他的人聊天,因为我不止一次的发现在聊天 过程中时间会过得比较快;再后来发现聊天不能解决根本问 题,毕竟聊天也得站着呀,于是我开始搜寻可以小坐一会儿 的地方,结果还真找着了一个偏僻点的角落,那儿有张摆满 盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,这样我就可 以趁大家都在忙着的时候休息一下了,因为我没有书店统一 的工作服,所以就算被一些顾客看到,也不会影响书店形象, 当然这个是不能被领导看到的,不然……为了避免这个可能 的尴尬,我的眼睛只能继续高强度的工作,盯着前面的通道; 到最后,我又觉得这样提心吊胆地坐着,精神压力太大,索 性找了个更好的办法,直接去上面的办公室,当然借口呢就 是找资料写文章。因为上面的人我原先就认识几个,所以不 愁办完所谓的正经事以后又没事回下面营业的地方,当然主 要内容还是聊天,不过在办公室里聊,环境又好,关键还能 坐会儿柔软的沙发,很惬意啊~~ 当然这次在书店实习也有许多不错的地方,比如有空可 以翻翻自己喜欢的书,看看最新的 cd 专辑资料,有时还能试 听上一会儿。当然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚 至还有一个比我还小半岁的小妹对我都挺照顾和帮忙了,彼 此之间都聊得来,偶尔还说上些书店里的趣事和笑话。在这 个过程中我发现那些年纪比我大十几二十的人的思维观念和 对新事物的了解令我吃惊,这或许和他们在书店里工作要经 常接触新鲜事物有关吧,所以和书店里的人聊天绝对会有说 不完的话题~另外要说实习学到点什么的话,应该不是很多, 主要就是一些图书营销方面的东西和对统计资料的分析,不 过这些对写报告还都十分管用。 昨天在和我这些可爱的人告别的时候,大家都说了许多 的客套话,但是“谢谢”一词绝对是他们的肺腑之言啊,原 因嘛不是我干得有多出色,帮了他们的忙,而是因为我的到 来让他们轮流享受了一次 7 天长假。因为本来书店里在夏天 是由旅游假的,但我来之前书店里正好缺人,这假对他们来 说本来是没希望了,可我一来好了,这假期又有了。不过我 也同样沾光的,吃了不少他们旅游完带来的大堆东西~呵呵, 这就叫双赢吧~在我走的之前,书店的经理给我了一些实习报 酬,本来打算像去年实习的时候那样把钱捐回去的,但这书 店实在没有能让我捐钱的地方,加上经理一定让我收下,毕 竟在书店里实习还是很辛苦的,最后想了想,我就把这些计 划外收入全部拿走了。 实习完了就要开始新的痛苦了,写三份报告,无奈,休 息下的机会都没有,从今天早上开始,我的暑假作业已经全 面开工,先从最简单的那本实习手册写起,不知道写完又要 花上个多少时间,说真的写这些真是浪费时间,挥霍生命啊~