2020酒店财务部年终工作总结 9页

2020 酒店财务部年终工作总结 酒店财务部年终工作总结 1 时间飞逝，又到年末了。回顾 2020 年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财 资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律 己，圆满完成了 2020 年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的 正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有 以下几个方面： 一、会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提 下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定 财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各 项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重 要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档， 按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐， 部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。 二、会计管理方面 1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的 各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置 整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐， 并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产 进行审核，做到万无一失。 2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。 3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面： （1）财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互 监控，发现问题，及时上报。 （2）对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度（菜价、肉价、干调、 冰鲜），酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控 制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价 格，及时了解市场情况及动态。 （3）加强客房部成本控制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次 性用品及时回收，建立二次回收台帐。 4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金 进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度， 做到现金管理无差错。 三、对内、对外协调方面 1、对内：协助领导班子控制成本费用开支 （1）编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支； （2）合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所 需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽 力配合经营部门的工作。 2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。 3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通 并解决。 4、按时参加集团召开的季度例会，根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署， 及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。 5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项解释工作。 6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。 7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服 务。 2021 年是酒店发展的关键一年，我们将已崭新的面貌迎接一年的工作，在总经理的领导下， 结合三星标准，围绕“竭尽全力为酒店前勤服务，保证酒店正常运转”的宗旨，齐心协力， 团结一致，为酒店的美好明天共同努力。在 2021 年，财务部将： 1、2021 年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求，结合市场情况， 在反复研究历史资料的基础上，综合衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，编 制酒店 2021 年财务预算。并且，根据集团公司下达的 2021 年任务指标，层层分解落实，下 达到各部门。同时，为了保证任务指标的顺利完成，财务部对各部门的计划任务进行逐月检 查和分析，及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供 重要依据。 2、2021 年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力， 认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写详细的报表 说明，认真完成会计决算工作任务。 3、做好 2021 年收入、费用计划及经营计划。 4、组织财会人员继续学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。 5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。 酒店财务部年终工作总结 2 2020 年财务部在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理。做到财务工作长计划， 短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 一、资金调度和信贷工作 资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年新厂工程建设全面铺开，各种生 产经营原材料要到位，存货仓储需求加大，新员工不断加盟培训等等。资金需求日益增加， 公司将会承受巨大的资金压力。我们将和公司高层一起筹划、合理安排调度资金。商议信贷 工作的开展，期间要收集、整理大量的资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作。 二、结合新会计准则的实施，当好领导的参谋，确保完成上级下达的各项指标 随着公司逐步走上良性发展轨道，经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结 合绩效考核治理，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化责任制的制定与落实，在销售 收入增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，围绕盘活资产，对 现有闲置的资产进行盘点；加大货款回收力度，力求当月销售货款回收率在 98%以上；减少 资金占用率，提高企业资产周转速度。 三、继续开展财务人员的培训活动 进一步搞好财务基础工作，提高治理水平。企业越发展进步，财务治理的作用就越突出。我 们__门业不断发展壮大，对财务治理的要求也越来越高。 四、完善扬铭公司的所有手续 办理验资、开立基本户、刻章、税务登记证、组织机构代码证等。申请办理恒中门业贷款卡 所有手续。 五、财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作 比如在板材、框料、小件料等实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的分摊上，在规范 财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分 析等方面都相当欠缺。今年要加大努力完善做好起来。 作为__人，如何提高自我、适应企业，服务企业是我们思考和改进的必修课。身为财务人员， 我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我 们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展。 总之在 2020 年里，我们好本职工作同时，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作 用，积极完成 2020 年公司战略目标的各项任务，以限度地回报于公司。为我公司的稳健发 展而做出更大的贡献。 酒店财务部年终工作总结 3 春去秋来，四季轮回，酒店迎来了展新的一年，已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一 个全新的开始，人员结构有较大的调整，人员基础薄弱，基本上都是新人、新岗位，带队的 任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在所长的正确引 导下，在__董事长、__总经理的指导下，在各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神， 我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我总结回顾了入职这 4 个多月的工作经验及 工作中存在的不足： 一、会计基础工作方面 1、作为非盈利部门合理控制成本费用有效地发挥酒店内部监督职能是我们工作的重中之重。 为了加强会计基础工作的规范性，完善酒店的管理机制，我们先着手制定了新的财务部各岗 位的岗位职责及工作流程。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我 们通过对细则的学习、讨论把各项条款逐一与实际业务联系在一起找问题找漏洞并反复消 化、严格把关。在凭证审核环节中我们依据细则中的规定认真审核每一张凭证不把问题带到 下个环节。通过实际工作我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必 要性。 2、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表但大家以苦为乐从来没有怨言工作干得有 声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对酒店出台的考核制度，我们也相应地制定了内部员 工考核方案，考核制度的实行有效地调动了大家的积极性。 3、为了更好的与部门沟通我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神积极配合酒店安排， 积极参与别部门临时加班工作。 4、为了培养自身的综合能力取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论，大家互相交流 心得熟悉各岗位的工作流程把问题摆在桌面上。汇总大家的意见与建议做出相应的整改措 施。 5、为使部门工作顺利进行，规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并 监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训。 二、会计管理方面 1、由于酒店经营多年，资产众多，之前对资产管理没有及时的跟进，导至酒店没有一套各 部门完整的资产清单，对资产管理造成比较麻烦的问题。针对这种情况，我们投入大量的时 间及人力对各部门的各类资产进行实物大盘点，重新设置了各部门的资产帐薄，对帐外资产 设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡，建全各类在用资产台帐，并将责任落实到人， 坚持每月盘点制度。对管理人员办理辞职手续时，认真对其所管理的资产进行盘点移交。 2、加大监控力度，主要表现在以下几个方面：①财务监控从第一环节做起，即从收银到审 计、出纳，每个环节紧密衔接，相互监督，发现问题及时上报。②对日常采购价格进行监督， 采取不定时的市场询价，发现价格波动较大及时查明原因并马上处理，10 月份部门果断的 对存在明显违规的采购员方玉艳进行处理。同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而 及时控制的掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。③货币资金管理，建 立了由会计人员监督，定期对各收银点、出纳现金、备用金进行盘查，现金收支严格遵守财 务制度，做到现金管理无差错。 三、收银吧台管理方面 1、部门对收银、吧员加强沟通能力的培养，把所谓沟通定义为疏通彼此的意见。这种沟通 包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通。把酒店是一个整体，把沟通的目的不是 谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店的利益，部门利益服从酒店 利益，这些思想灌输到每个员工。 2、培养员工的能力，培养下属是一项基本的重要的工作。下属永远只做那些领导有检查的 事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是部门的重要职责。一个部门的强弱，不是领 导能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。 3、熟悉和掌握员工的思想状况，工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议，每月评选 优秀员工，组织员工参加各项活动。 四、采购管理方面 1、及时采购，确保经营管理正常有序，采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我 们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一， 酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务。 2、货比三家，确保采购物品物美价廉，为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门 在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较 大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质 量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本。 五、存在的问题 1、部门在服务上还达不到酒店的要求，有时态度生硬，灵活度不够。 2、会计后勤人员由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练，经常提供 的数据没办法及时准确。 3、财务监督执行力度还不够强，虽然部门各项规章制度比较完整，但在实际工作中，由于 多方面的原因，力不从心，在财务监督中存在着执法不严的现像。 4、部门理论学习有待加强，当工作忙、矛盾多、压力大时部门人员会经常出现急躁情绪， 有时不注意工作方式和方法，与各部门的沟通有待加强。 5、采购部在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而 有时导致采购较为零乱。 6、二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。 部门还尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面， 在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地 向酒店领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现酒店的一些基础 管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是我们在 2021 年财务管理要着重 思考和解决的问题。 酒店财务部年终工作总结 4 2020 年，是酒店稳步成长的一年，是酒店提升管理服务的一年，也是成绩辉煌的一年。在 这个即将过去的年度里，财务部紧紧围绕＂强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、 控制成本能耗、提升服务水平＂的经营思路，遵照_总关于＂严格制度、完善流程、加强监 督、提高质量＂的要求，在成长中努力拼搏，内部管理紧抓工作难点、重点，不断提高员工 自身素质和服务技能，克服种种困难，完成了各项工作任务，取得了一年更比一年好的骄人 战绩。 一、经营管理方面 2020 年，在_总和_总的关心指导下，财务部员工基本能够完成各项工作任务，按月进行财 务核算，坚持完成各项日常工作，服从酒店工作安排，配合完成酒店新员工入职培训，积极 组织参与酒店各次各项活动，随做好各种财务保障工作，全年无安全事故发生，保证了酒店 全年整体安全生产的顺利进行，总体来说主要完成以下几方面工作： 1、制度建设和流程管理 一年来，我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订，明确了各自岗位职责，完善各种 流程工作，加强各流程的可操作性，并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单，使 部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅，为经营决策提供了准确、详实的依 据。 2、补充完善酒店薪酬制度： 通过服务销售奖的制定、核算、执行发放，体现同岗不同酬，多劳多得的竞争薪酬制度，合 理地配合了酒店工资薪酬改革。 3、会计账务的规范和整理 借助中支内审查账的时机，财务部首先进行了问题自查，后又针对内审查出的问题及时认真 地进行处理和改正，拼弃原有的问题和存在的不足，而达到整体账务的规范性；并结合经营 的需要制定了新的更适用的会计科目，逐月进行账务规范，以更好地完整地核算经营状况。 4、经营报表的分析和变动 根据经营需要，合理改变报表格式及内容，以便更明确反映各种收入项目；对各季度经营情 况进行总结和分析，了解处理存在的问题，为以后经营提供有力借鉴和参考依据。 5、加快往来资金运转 制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范，理清每月应收账款数量，防 止死账、呆账发生，加快资金回笼；加强与供应商的联系和协作，保障酒店物资供应，提供 后备经营需求。 6、加强账务审核监督 严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况，对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受 损失的任何行为及时坚决予以制止，切实保证酒店利益不受损害。 7、建立合理物资流转程序 合理节能降耗，管理各种材料物资，有效控制成本，合理核算各种收入成本，监督各种材料 物资的购进、发出和保管，建立起各种相关流程和明细台账及记录，加强仓库物资清理整顿 和管理，加强出入库手续管理，建立物品存放、使用等程序。 二、今后努力的方向 其一要发扬团队精神，公司经营不是个人行为，个人能力必竟有限，如果大家拧成一股绳， 就能做到事半功倍。 其二要学会与部门、领导之间的沟通，财务部牵带着酒店每一个点和面，日常业务和每个部 门打交道。多听听部门意见与建议，及时发现纠正问题，充分有效发挥会计的监督职能，及 时反馈信息给领导层，变被动为主动。 其三还要不断学习业务，多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管 理等诸多领域，才能更利于今后的工作。 总的来说，我们财务部做为酒店的后勤部门，我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我 们进行了很多方面工作，但由于有些制度流程还在探索使用中，有些流程虽然建立了但操作 还不够顺畅，还有些流程还要顺应经营进行适时调整，虽然我们也在不断地开展民主评议和 员工座谈会，促进企业民主管理，但我们还有许多地方做得不到位。 所以在以后新的年度里，我们会继续加强学习，努力地不断完善理顺基础制度流程，加大监 管力度，合理控制成本能耗，不断提高我们的服务质量，增强管理参与力度，提高我们的管 理水平，制定岗位量化考核标准，体现各岗位实时工作状态，督促岗位尽职尽责地投入工作 当中去，让我们紧密团结起来，共同努力，让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展，永远立于不 败之地。 酒店财务部年终工作总结 5 2020 年已经过去，回顾 2020 年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管 理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了 2020 年酒店的财务核算工作。现将 2020 年的年度总结如下： 一、思想方面 思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务 制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。 二、工作方面 1、严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及 时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每 月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。 2、从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收 据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。 3、对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。 4、财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查， 现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。 5、尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。 三、其他工作 1、每月准时上报统计局数据。 2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。 3、按时参加公司召开的行政例会。 4、按公司的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通 并解决。 5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。 四、明年工作设想及需要改进方向 过去的一年是紧张而繁忙的一年，2020 年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合 2020 年财务工作，将财务工作设想如下： 1、进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。 2、增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从 源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。 3、进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。 4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥 财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。 5、加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。 6、加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。 时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是明 年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将 不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机 制而努力奋斗。