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房地产销售个人工作总结范文 精品文档，仅供参考 房地产销售个人工作总结范文 房地产销售个人工作总结范文房地产销售要对过去的 工作进行总结，特别是对同行业的竞争对手要多去了解!下 面是小编整理的房地产销售个人工作总结范文。 房地产销售个人工作总结【一】 xxx 年 6 月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在 这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说， 在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还 是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。 所以我认为 07 年是很失败的一年，我在失败的过程中，一 定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要 痛改前非，相信在 xx 年我会活出最精彩的自己，我一定会 成功的!相信自己我是最棒的。 用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学 会享受就得去学会忍受。 工作总结： 首先是业绩方面：从 xx 年 6 月—12 月这七个月的时间 我共做了 30716，平均每月做了 4388 元，虽然完成了公司规 定的最低任务，但离我个人规定的平均每月 8000 的任务还 有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受 全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我 们的二手房销售。 其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不 长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的 电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带 来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲 惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的 需求，再加上我们 XX 店都是年轻人，年轻都有一个共同的 缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增 加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少， 严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管 理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这 样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导 们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能 提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公 司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不 好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓 慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望 公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。 再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不 出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要 有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的 应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对 成功有信心。 最后是行业分析：20XX 年是二手房动荡的一年，主要有 五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第 二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来 购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。 销售均价也都在每平方米 12000 元以上。第五是新政策的实 施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税 价提高等 综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交 易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就 这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买 二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。 租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇， 做好明年的租赁工作。特别是我们 xxx 店，离 xxxx 基地很 近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好 周围的租赁工作。 20XX 年工作计划 转眼之间又要进入新的一年——20XX 年了新年要有新 气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划. 我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都 要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成 绩. 20XX 年是我们 xxxx 有限公司发展非常重要的一年，对 于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满 挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作 心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。 为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长 为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划： 第一，做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务 基础上，再提高 50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我 们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场 不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关系 到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。知己知彼，方能百战不殆(在 这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积 极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力 减轻领导的压力。 以上，是我对 20XX 年的一些设想，可能还很不成熟， 希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领 导们的正确引导和帮助。展望 20XX 年，我会更加努力、认 真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的 客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新 的任务，能迎接 20XX 年新的挑战。房地产销售个人工作总 结【二】 岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就 要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要 求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在 企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习， 更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形 势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结： 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠 于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一 步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场， 强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司 持续的发展。 全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名 宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使 命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此， 我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用 科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的 责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领 导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各 项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其 他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到 很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文 件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商 住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各 部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时 优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼 盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公 司各项宣传推广活动的顺利进行。 在这期间我主要做了以下工作： 1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。 2、策划 xxx 小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领 导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保 管资料的收发登记。 4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。 作为公司的售房宣传人员有以下几点设想： 首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售 流程的遵守，并控制整个销售环节。 1、销售控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销 售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后， 立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人 资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据 客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望 C、 一般 D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权 资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结 果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手 资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、 总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金 若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户， 报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结 清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项， 均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请 仲裁机构调解或人民裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式： 1)、传播媒体报纸电视 2)、户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主 要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市 区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车 体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上 小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我 都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有 待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调 的不是十分到位;第三，自己的专业知识及理论水平十分有 限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平， 为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努 力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、 物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走 向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守 公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价 值，力争取得更大的工作成绩。房地产销售个人工作总结【三】 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，个性 是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳 重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售 心得有以下几点： 一、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放下就能一步步走向成功，虽然不明 白几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦， 放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过 去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放下对客户 解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时 坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自我过硬的专业素 养从心地打动客户。 二、学会聆听，把握时机 我认为一个好的销售人员就应是个好听众，透过聆听来 了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自我 的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客 户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，就应透过客户的言 行举止来决定他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把 握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直 至成交。 三、对工作持续长久的热情和用心性 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自 从我进入易居公司的那一刻起，我就一向持续着认真的工作 态度和用心向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做 到最好，推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产 品，喜爱自我的产品，持续热情，热诚的对待客户;脚踏实 地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点 滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客 户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分 的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩 能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财 富，也是我最值得骄傲的。 四、持续良好的心态 每个人都有过状态不好的时候，用心、乐观的销售员会 将此归结为个人潜力、经验的不完善，把此时作为必经的磨 练的过程，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、 悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放下! 龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾 向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也 像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会 赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时 候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径; 一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要积累的，有经验的 人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向 正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏 在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是 机会，运气总有用尽的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事，一步一个脚印 踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。房地产销售个人工作 总结【四】 我是 xx 销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时， 对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较 陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司 的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一 员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗 口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更 要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上 更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解 整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的 磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自 我的本职工作。 20xx 年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高 销售率为目的，在公司领导的指导下，为 xx 月份的销售高 潮奠定了基础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的好成绩 而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了 不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待 人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制 造出了 xx 火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外 销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化 的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一 天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解， 我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断 总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事 们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全 部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销 售部成员的努力是分不开的。 20xx 这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的 气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一 年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深的 为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所 吸引。 在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心 学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高 的销售业绩而努力。