医院护士年度个人总结范文三篇 9页

【导语】日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回 头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。《医院护士年度个人总结范文 三篇》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责！天使不好 当，这或许是所有护士工作者的心声！护士工作又苦又累，只有投入 其中才能对护士工作有深深体会！ 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留 观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书 写合格率。护理综合满意度。 二、加强护理人员服务意识，带给优质服务 1、强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行 为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际 工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对 纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构 建护患之间互坚信任感，全年实现 0 投诉，综合满意度达 99、1%。 2、以人为本，充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、 无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分 诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减 少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等 工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮 食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达 人，透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人 的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提 高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。 1、透过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数， 有效利用人力资源，透过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工 作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等 管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。 切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级潜质，使护理质控落实到 位。（动情的话） 3、透过一年时刻调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划 分，基本上按个人工作潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员 的合理分配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重 症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时刻。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员 工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1、全年科室组织业务领悟次，病历讨论次，操作培训项。 2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作 考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。 新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到 icu 进修领悟 危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术， 提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟，并将新的 护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，透过演练不断加强护士 的应急应变潜质，反复加强急救技能的训练。 6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练 度及急救仪器的使用潜质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组 病例讨论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级潜质评定， 指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例 个案分析一例，透过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素 质，保证护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救 配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练 的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带 教任务六、配合医疗开展专科发展 调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加 强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员 到 icu 进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。 XX 年护理工作方面虽然取得了必须的成绩，但也存在不足之处， 未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态 度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者 的不满情绪等。 新的一年咱们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争， 流动人口减少等，咱们将不断发奋，进一一步加强队伍的建设，提高 护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工 作计划。 篇二 一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工 作任务，现将 20XX 年的工作和 20XX 年的展望总结如下： 一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积 极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的 各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士 的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标 准，牢固树立团队合作精神。 二、工作态度方面 作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程 和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不 怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉 感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务， 与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手 术顺利进行和完成。 三、专业技能方面 过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的 工作，在 20XX 年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的 cqi 工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工 作取得了很大进步。 在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰 箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中， 能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配 合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作， 熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格 查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过 程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开 展。 四、201X 年度展望 201X 年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新 知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在 201X 年度 cqi 工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患 者安全保障水平。 希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共 进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量 为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。 篇三 一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下， 在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务： 一、政治思想方面： 认真领悟 XXXXXX 关于“三个代表”的重要思想，领悟贯彻十六大 （提醒您：请根据实际修改）精神，用心开展医疗质量管理效益年活 动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改 革，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社 会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。 二、增强法律意识，认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法 规 两次参加领悟班，并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训 授课工作，多次组织护士长及护理人员领悟，让护理人员意识到，社 会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念 不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识， 现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗 护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护 意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理 条例。 我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等 新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织领悟 新条例，领悟护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫 生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新 完善修定护理工作制度 23 项，明确各级各班护士岗本资料权属制度 化、标准化、规范化、科学化管理。 四、加强业务领悟，发奋提高护理队伍素质。 1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实 到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓 妆艳？、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举 办了精神科护士领悟班，4 月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒 店老师指导，并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪 大赛，并取得了优异的成绩（护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加 点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的 服务理念，提高了整体护士素质及应急潜质，全年的病人满意度提高 到 97、6、 3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，护士 长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务领悟， 每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练， 组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达 100、 4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加领悟班共计 22 人次。 5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟，现专科毕业 58 人，本 科领悟的 22 人，提高了整体水平。 6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断归纳经验，用心撰写 论文，不完全统计，共撰写论文 36 篇，分别在省、市级杂志上发表及 学术会议上交流 21 篇。 五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护 理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一 个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强 护理质量管理，提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理， 处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先 士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用， 为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。 1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡 院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合， 每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周 2～4 次科 室工作质量检查并记录。 2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术， 抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械 有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达 100、 3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的状况下， 发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。 4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加 强基础护理，使基础护理合格率基本达 100，褥疮发生率为 0、 5、深入开展整体的护理，用心发挥职责护士的主观能动性，认真 检查并组织全院护士长共同查房，个性加强入院说、出院指导、护理 计划、护理措施落实，病人对职责护士的满意度调查等工作，从而大 大增强了护士的职责心。 6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认 真传、帮、带，发奋提高护理病历质量，护理表格合格率到达 97、19、 7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、 差错，认真归纳、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于 未燃，使护理工作到位率较高。 六、发奋作好医院感染管理工作。 在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量 做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技 术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒 灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养 一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输 液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度 对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用， 降低了医原性感染。