汽车销售转正工作总结2020 8页

我是 xx 月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而 缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个 行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场， 遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理 和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对 一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息 和积累市场经验 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问 题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐 取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了 一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经 验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅 度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在 可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整 套流程可以完全的操作下来。 还有我的工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十 分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。 二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线 的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在岗 位上工作了这么长时间，对我的试用期工作满意度基本上是 良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！ 这么多用户是我感觉有些自豪感！ 二、存在的问题 我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前 上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消 化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提 前上牌车型选择有误。 还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶 在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况， 做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们 DFAC 人轻松上阵，挑战下一个工作任务！ 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人 相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少， 在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不 仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的 机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来 看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来 起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心 的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。 现将这三个月的具体工作情况总结如下： 在此，我深刻的体会到了 xx 这个团队从老板到同事踏实 认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天 的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作 做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相 同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应 了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其 间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的 改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并 且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意 把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事 业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个 公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人， 积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队 精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此 的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配 合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折 扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。 两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心， 细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电 话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为 每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户 讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所 有客户。 在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫 性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识， 以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持 谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实 的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的 知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更 好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了 一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样 爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总 结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要 始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。 在此试用期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获， 借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自 己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的 工作做到更好。 我是 xx 月 xx 来到贵公司工作的。作为一名新员工，我 是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而 缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行 业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识， 一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及 时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的 方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！ 通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积 累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可 以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识 也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力， 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知 识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个 很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。 市场分析：我所负责的区域为 xx、xx、xx 周边，在销售 过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感， 怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和 掌握。xx 区域现在主要从 xx 要车，价格和 xx 差不多，而且 发车和接车时间要远比从 xx 短的多，所以客户就不回从 xx 直接拿车，还有最有利的是车到付款。xx 的汽车的总经销商 大多在 xx，一些周边的小城市都从 xx 直接定单。现在 xx 政 府招标要求 250000 以下，排气量在 2、5 以下，这样对于进 口车来说无疑是个噩梦。 从 xx 月 xx 日到 xx 月 xx 日我的总销量是 3 台，越野车 一台，轿车一台，跑车一台，总利润 11500 元，净利润 10016 元，平均每台车利润是 3339 元。新年到了我也给自己定了新 的计划，今年的年销量达到 80 台，利润达到 160000，开发新 客户 10 家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！ 随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳 与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥 有一个积极向上的心态是非常重要的。 任职见习汽车销售员，是我人生工作中一个重大考验。 我的信念，我的努力，我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。 销售工作中我积极进取，用心、努力地去做好每一件事情， 不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高，现总 结我这三个月的工作情况，申请转为公司的正式员工。 在这三个月里的销售工作如下： 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，特别 针对不同时期竞争车型上多下功夫研究。 2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很 好管理员工的方式——按流程办理，深入贯彻销售核心流程， 把每一个流程细节做好，这是完成任务的保障。 3、提高销售市场占有率：通过对销售顾问的培训对竞争 品牌的学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品 牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 在对于顾客方面： 1、对于老客户，和固定客户，经常保持联系，维系好关 系也是工作的重点。在有时间有条件的情况下，送一些小礼 物或宴请客户，稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户 信息。 3、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形 式，把学业务与交流技能向结合。 以上就是我试用期的工作总结，往后工作中不管再遇到 何种困难，我同样会第一时间向领导请示，共同努力克服， 为公司做出自己最大的贡献，在此，我申请转正，恳请领导 批准。 首先感谢公司给我提供汽车销售一职的工作锻炼机会， 感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心 和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更 深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多 月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以 作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的 工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。 2020 年 xx 月 xx 日我成为公司的试用员工，到今天三个 月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车 销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同 事热心帮助下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其 中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车 行业相应的政策、法规、制度。 在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日 常工作；遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充 实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当 然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不 足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指 引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。 经过这三个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆 销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务 能力，争做一个优秀的汽车销售员。 汽车销售工作总结