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- 2021-04-15 发布
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篇一
xxxx 年的钟声即将敲响,回首 xx 年走过的路。有太多的
得与失,悲与喜。xx 年对我来说,是收获的一年。xx 年,我
走出校门,踏入社会。来到。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己
是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐
渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,
这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关
心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至
在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感
动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到
了很多在学校从未学到过的东西。
在的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,
看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问
题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什
么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很
着急,我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我
怎能实现自己的梦想?
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,
虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所
能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每
天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿
出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,
甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,
一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,
我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近
9000 份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到
了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作
的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告
诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在
该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进
步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要
做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清
楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身
边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不
怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀
的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
篇二
8 月 3 日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活
动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为
本组队员,银行新员工工作总结。在随后的业务培训中我大
致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的
综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟
练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员
学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺
利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,
成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快 5 个月,虽然还是在试用期,但在工
作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同
事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并
认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作
规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,
做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户
的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的
满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票
子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所
接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇
款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的
储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,
不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加
强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自
己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契
的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过
自己的努力,我能够成为和平支行秀的员工之一。
给力(小米)版
本人 2014 年 8 月 3 日进入光大银行,至今已 5 个月的时
间,工作总结《银行新员工工作总结》。在这段学习和工作的
日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的
工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能
力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行
的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我
努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、
运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传
票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建
立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练
中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间
我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组
织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在
试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作
中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,
并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作
规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,
做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客
户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客
户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错
误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业
务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外
电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积
极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面
我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业
务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识
还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业
时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要
坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能
力;
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过
去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们
让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂
扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为
自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出
更大的贡献。