公司开业工作总结 2页

活动背景：基于前期两个月的跑销与维护，积累了一定 量的客户，借此公司举办一个开业庆典活动，以此让更多的 客户了解产品和熟悉本店，更能借助活动带动更多潜在客户 购车。 1.活动的前期安排，首先在前期安排上有点临时性，因 为在宣布开业庆典之后还没有一个成熟的开业庆典草案，导 致在进行前布置工作时间临时性太强，这一点需要我们以后 改正，先有方案、再去执行。 2.开业庆典规模，初步预订在 30-40 人之间，其中老客 户预定在 10-15 人，潜在客户邀请在 10-15 人，官方预定在 5 人左右。实际到场老客户签到 18 人，潜在客户签到 15 人， 官方 3 位。 存在问题及建议： 1.电话邀约不到位，在进行电话邀约之前，并没有规范 的邀约话术，大家只知道开业庆典的简单情况就已经开始邀 约，这样可能造成客户觉得我们不专业，而且对于活动可能 强调不周全。 2.没有邀请相关的媒体，例如电台、报纸等一些易于宣 传的媒介，并没有大范围的宣传，只是局部在小范围的客户 群体中。 3.物料、条幅、会场用品的准备，这个耗费了一定量的 时间，不过总体上没有耽误活动按时进行。 4.人员分工及活动现场执行：活动当天，所有人员都在 各自分工岗位上进行了非常棒的工作，各小组都严格按照会 议流程布置执行，整个活动进行顺畅，没出现大的纰漏，活 动圆满完成，流程及时间上基本准确。 5.会场上业务人员与客户的沟通情况欠缺，第一次举办 这样的庆典，经验方面有些不足。 6.最重要的一点：客户到场的真正用心，我们不能否认 有一些客户只是为了微小的利益，来参加庆典，并没有抱着 了解此产品和有购买意向这种想法。我们可不可以用从人格 魅力、服务等让客户真心进店？我们下次举办类似活动如何 去邀约？我觉得首先就得从心态上去改变，不是为了完成到 场的任务去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探讨做怎 样的生财之道。 最后，这次活动的宣传意义深远，客户以一传十，对于 新店的推广起到巨大作用，有更多同行业的人员知道以及熟 悉新店和产品的情况。