建筑装饰公司总经理工作总结 4页

建筑装饰公司总经理工作总结 集团的信任，我于 2018 年 3 月由业务副总调整为公司总经理，全面管理公司。在 集团的正确领导下，我按照集团的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤 奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。现将本人 2018 年的工作情况 具体总结如下： 一、认真学习，提高自身综合素质 2018 年 3 月，我由业务副总调整为公司总经理，在感激集团培养和信任的同时， 深感到自己的责任更大，担子更重，必须认真学习，全面提高自身综合素质，才能切 实负起总经理的工作职责，按照集团的工作精神和工作部署努力做好工作，完成全部 工作任务，取得良好成绩，不辜负集团对我的期望。为此，我认真学习集团的工作精 神，提高自己的思想觉悟，做到始终忠诚于集团，时刻把集团的利益放心中，处处维 护集团的利益，坚决不做有损于集团的任何事，促进集团健康、持续、快速发展。我 认真学习国家法律法规、政策方针和业务工作知识，在晚上抽出时间，一个人静下心 来认真学习，钻研相关业务问题；在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡 是自己不了解或不懂的问题，认真向集团领导和同事们请教，以提高自己的业务技能 和工作本领，能够适应公司工作发展的需要，确保全面做好工作，取得良好成绩，让 集团领导放心，让员工群众满意。 二、辛勤工作，取得良好工作成绩 自 2018 年 3 月担任公司总经理职务后，我严格要求自己，做到勤政勤业，每天早 出晚归，放弃节假日休息，全门心思用在工作上，带领公司干部员工刻苦勤奋、尽心 尽职、兢兢业业工作，完成了工作任务，取得良好工作成绩，自己内心感到很是欣 慰，向集团交出一份合格的答卷。全面总结分析 2018 年取得的工作成绩，主要是取得 了五个最：一是自营项目同时施工有 120 个项目，为集团历史之最；二是引进施工团 队(分包团队)有 100 个，为集团历史上最多的一年；三是全年共参加投标项目有 283 个，为集团历年来最多；四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个， 为集团近年来最多；五是 2018 年自营项目施工合同总额万元，B 类项目(挂靠)总额万 元，设计项目签订合同总额万元，合计总金额万元，创集团历史之最。 三、采取措施，确保工作顺利开展 担任公司总经理职务后，我按照集团的工作精神和工作要求，针对公司的实际情 况和发展需要，与同事们一起探讨分析，共同研究决定，采取了一系列工作措施，确 保公司各项工作顺利开展，取得实际成效。一加强人力资源管理。根据工作开展需 要，对公司组织构架进行了全面的调整，关键岗位积极大胆提拔新人，借助外界资源 引进优秀人才，改变以往老员工多、工作缺乏激情，循规蹈矩，缺乏创新的局面，促 进公司工作发展。二是健全完善工作制度。对公司以往的工作制度进行全面修订，进 一步健全完善工作制度，切实做到以制度管人管事，努力实现工作制度化；重新梳理 工作流程，使工作流程变得科学、简约、合理，力争实现工作规范化；同时，加强对 制度落实情况的检查监督，确保制度落实到位，执行有力，推动工作又好又快发展。 三是加强品牌建设。我充分认识品牌的重要性，公司有叫得响的品牌，才能树立公司 形象，具有良好社会声誉，促进施工业务发展。我除建立网站和微信公共号，进行大 力宣传外，还积极参加各项大型活动，参加鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评选， 在各大媒体进行广泛宣传，使得公司的声望有了很大提升，对今后发展施工业务起到 积极作用。四是积极解决历史遗留工程结算问题。我集中一定人力物力去解决历史遗 留工程结算问题，努力把历史遗留工程结算问题处理好，2018 年有所突破，为公司今 后轻装上阵、促进工作发展打下基础。五是加强与行业协会沟通和交流。我与行业协 会搭建合作平台，引进优秀设计团队，组建设计产业园。借助协会力量，扩大企业社 会影响力，以设计为龙头带动施工业务的发展。六是全面提升企业形象。我购买了 4 万平米写字楼，筹建设计产业园，吸引广大社会公众关注，全面提升企业形象，增强 企业的社会形象和社会影响力，促进施工业务进一步发展。 四、存在的不足问题 2018 年，我带领公司全体干部员工刻苦勤奋、认真努力工作，虽然取得了良好的 成绩，但还是存在一定问题，主要是我们公司经历了高速发展，内部管理模式跟不上 企业发展的要求，遇到了诸多制约发展的瓶颈，经输理归纳，有五方面问题。一是工 程管理不到位。由于工程管理不够细致、精致，在工程施工中出现较多问题，工程管 理中心员工变成了消防队员，到处去救活，解决存在的问题和困难。二是历史遗留结 算问题推进较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理配合，但由于项目经理不配合 结算，公司处理历史遗留结算问题相当被动，处理进度也非常缓慢。三是投标中标率 较低。由于预算人员大多为刚毕业的学生，普遍存在能力和经验不足的问题，致使标 书质量不高，造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关 系管理不到位，加上业务人员变动，以致业务信息浪费和流失，对进一步发展施工业 务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严重。由于法律意识薄弱，业务人员变 动，加上管理不到位，发生了多起法律诉讼，给公司造成巨大经济损失。这些存在的 不足问题，需要引起高度重视。在今后的工作中采取有效措施予以解决。 五、2018 年工作计划 (一)加强行政管理，提高工作效能 一是全面启动信息化系统建设，向行业中信息化较完善的企业取经，以最短的时 间完善信息体统，弥补管理上的漏洞。二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度，把 成绩与收入直接挂钩，提高员工的工作积极性和主动性。三是做好新写字楼搬迁工 作，全面打造设计产业园，与各设计所建立多角度合作，提升企业整体形象。 (二)加强营销管理，促进施工业务发展 在自营项目方面，一是整合营销网络，实行全民营销，分公司外派人员进行营 销，对公司副总以上人员落实销售任务，努力增加施工业务量。二是积极拓展渠道， 充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员会等发展施工业务。三是加强客户 关系管理，防止业务人员流动和客户流失。在挂靠项目方面，一是成立市场二中心， 提高竞争意识，促进施工业务发展。二是树立服务意识，认真做好服务工作，以优质 服务提升施工业务量。三是对长期与公司合作的项目经理实行优惠政策，利用项目经 理渠道发展施工业务。 (三)加强工程管理，提高施工效率 一是成立成本控制中心，加强对施工过程中资金、工程资料的监管，强化工程结 算，对大宗材料实现集中采购，努力降低施工成本。二是利用微信平台，对项目部、 监理方、业主方进行实时监控，做到有问题随时沟通解决；选择项目施工团队，要求 施工团队提供保证金或相应的资金抵押，严格考核项目经理、管理人员等的工作业 绩，采取奖罚措施，提高施工团队工作效能。三是总部对各项目部的管理，要责任到 人；对外派人员明确职责，使工作效率和工作质量明显提高。 (四)加强人力资源管理，建设精品坚强团队 一是引进高端人才，努力改善人员结构，提高企业市场竞争力。二是强化内部培 训，组织员工认真学技术、学业务，增强员工业务素质，提高施工质量。 (五)加强预算管理，提高投标中标率 一是强化预算人员业务学习，提高预算人员工作能力和工作经验，能够全面做好 预算工作。二是对预算编制层层把关，准确把握成本，确保标书质量，提高投标中标 率。 (六)加强法务建设，减少法律诉讼 要加强相关法律知识的学习培训，提高干部员工的法律意识，要梳理工作流程， 做到规范工作，避免出现法律纠纷，切实降低公司经济损失。 (七)加强品牌建设，提高企业社会形象 要投入一定人力物力，采取各种措施，充分利用各类渠道，加强品牌建设，进一 步提高公司的知名度，扩大公司的影响力，为公司施工业务发展，奠定扎实基础。