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- 2021-04-15 发布
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销售个人工作总结 900 字范例(一)
很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活
力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有
良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不
断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!
至此,心里充满无限感激与期盼!
自 XX 年 6 月 10 日加入***至今已有半年之久,侄此年度
结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这
个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从
管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔
德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良
性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:
迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二
次进货渠道店,共累计有效客户 27 家,其中 a 类店面 8 家,
其余为 b 类客户。a 类店面里有一家为大客户,总共半年进货
额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水
暖系列。27 家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品
销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只
做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量
的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给
予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,
每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个
环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建
立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏
与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每
一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!
无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝
贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去
试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加
了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到 XX 年 12 月 25 日,我所负责
的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也
得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了
解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当
中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,
在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好
的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
销售个人工作总结 900 字范例(二)
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列
培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,
学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,
为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的
解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客
户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。
在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,
电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服
务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负
责销售 dell 全系列产品,包括 dell 服务器,dell 家用台式
机,dell 商用台式机,dell 笔记本,dell 打印机等一系列耗
材外设配件。了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重
点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,
增加了对 dell 企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了
更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的
业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断
客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了
解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有
属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的
公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的
客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的
机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需
求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带
领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,
教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇
到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭
借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自
己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,
体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的
用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销
售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,
更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。
我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验
才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学
习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长
的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去
了解其美丽的花虽然会凋谢,可是盛开的时刻值得欣赏。要
在美好的时候创造出美好的东西,人生才会充满意义。