2021诊所校验执业总结 6页

2021 诊所校验执业总结 诊所校验执业总结 1 尊敬的_X 卫生局各位领导： 诊所对今年工作总结如下： 一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业与党和国家的方针政策一致。 二、10 年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼，尽量满足病人所需。 1、对来就诊的每位病人，仔细询问病史、过去史、家族史，规范医疗处方，配药做到三查 八对一注意，严密观察病人治疗过程中的反应。 2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查，符合医 院消毒卫生标准。 3、医疗垃圾分类，毁形用黄色垃圾袋装置，交于同兴公司，并如实作好医疗废物处置记录， 生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。 4、严格遵守紫外线消毒制度，并如实作好消毒记录。 5、定期更换所有的消毒液，并如实作好消毒记录。 6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒，床面保持干净整洁通风良好，给病人一个舒适 的环境。 三、在_X 卫生局的指导下完成了各项指标，按时参加各种学习培训，认真完成继续教育学 习，并取得学分。 四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理，对疑难病人立即向当地上级医院转诊。 五、我诊所 10 年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员 违规执业情况发生。 六、在医疗实践工作中，抱着以病人为亲人的思想态度，对病人多观察、多咨询、多回访， 对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系，对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关 怀、照顾，尽量减免医药费，遇到行动不便的老年人主动送回家。 七、我诊所的工作人员对工作认真负责，遵守诊所制度岗位职责，工作职责，未发生过大小 医疗事故，也未受过上级单位任何处罚，偶有发生过药物过敏的病人，我们积极处理好病情， 沟通好医患关系。在以后的工作中，我们会更好的做好本职工作，服从上级领导的一切安排， 和谐医患关系，做老百姓心中的好医生，特申请卫生局对我诊所年度校验，有不当和欠妥请 卫生局批评指正。 诊所校验执业总结 2 一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接 待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我 们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、 平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为 患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会 影响到患者对医院的评价，进而破坏的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济 效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容 易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类 失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是 患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便， 我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满 足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站， 每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满 意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技 术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈， 广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知 识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人 员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻 视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的 患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士 要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼， 及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病 人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持 门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地 给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整 洁的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注 重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的 是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作 中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持 续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医 院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 诊所校验执业总结 3 一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。 现将诊所年度工作总结如下： 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科，在开展诊疗活动中，能够严格按 照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。 二、诊所现有执业医师人，执业护士人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定 有诊疗、护理技术规范。 四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。 全年诊疗患者人次，没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病 登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记， 书写门诊病历，用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进 药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保 临床医疗用药安全。 七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实 行集中回收处理，前面文字则改为“诊所医疗废物交由_公司集中回收处理，双方签订有《医 疗废物回收处理合同╱协议》，每两天交接一次医疗废物)，有医疗废物处理登记本，对医疗 废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够 及时转诊上级医院;在诊疗工作中，没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例，已经按 照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告”。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知 识;上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫 生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。 诊所校验执业总结 4 作为一名医生，我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁 和荣誉，救死扶伤。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫 生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作 医疗制度的重要服务载体。从 20_年至 20_年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有 很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 在实践的工作中，把实践作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识 到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的 时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努 力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在 政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在 实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理 论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事 实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为 而后悔，不因虚度时光而羞愧。 二、恪尽职守，踏实工作 当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠 于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全 力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。 为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。今天，我不断的努力着。基层医疗工 作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分 工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把 职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真 真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。 (一)、在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡 4149 户，共 1 万 7 千多口人及处 来人口的健康。360 天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候， 不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一 位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格 按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。 (二)、相关政策宣传及居民健康教育方面，从_年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新 型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村 医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗 工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开 展居民健康教育工作。 (三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正 常开展的前提，2017 年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职 工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证 了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医 疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡 村一体化工作。 (四)科室管理。20_年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不 离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤 奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎 实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我 学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。 增强了我院的诊疗报务水平。 三、存在问题 三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽 视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做， 在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法 上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;。在工 作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字 水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在 这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。 三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老 同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满 活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。20_年已结束， 在过去的一年里，董睿诊所的成绩是肯定的，如诊室的装修翻新、医疗器材的购置等硬件基 本上步入了正规化、专业化的轨道，软件设施也有新的突破。诊所以治未病为宗旨：与其救 治于有疾之后，不若摄养于无疾之先。体现：展优势特色、显中华医魂倡导养生文化。如： 冬病夏治，夏秋之交灸足三里、关元、气海、命门、肾俞穴等等。诊所主治医生曾三次参加 全国大型的针灸学术研讨会。并于 20_年 10 月 23 日董睿医生当选为甘肃省针灸学会治未病 专业委员会委员。诊所临床对中分偏瘫、面瘫、耳聋、小儿脑瘫、截瘫、皮肤病和颈椎、腰 椎病的治疗也有了更新的进展，武威市所辖各县区、省内各地区以及外省患者也慕名前来就 诊，做到了这些疑难病症短期内见效、治愈。为患者解除了病痛多年对身体的摧残、心理上 的压力以及多年因病导致家庭经济上的负担。 不过，诊室的常见病和多发病的治疗量却少了好多，究其原因是本诊所所处地理位置和社区 医保的直接限制的影响。 诊所校验执业总结 5 我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务， 紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训, 努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将诊所年度工作总结如下： 一、加强思想教育,提高服务质量。在市县卫生局及有关部门的领导下,积极参加学习各种卫 生系统政治思想教育,认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现 的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市县卫生局的精 神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。这 几年来无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评。 二、加强理论学习工作，充分发挥服务作用。自己在工作中,不断的研究医学理论,并且与实 践相结合.在近 45 年的医疗工作中,强调的是增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除 疾病，保持健康。努力为群众提供优质的医疗服务。并在工作中也感到了医学博大精深，自 己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。 三、加强继续教育工作,严格依法行医。本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育 相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，各人员定期参加上级医院的各种培训工作， 并 得了良好效果，诊断治疗水平得到了很大提高。并且按照规定使用医疗文书，配备门诊日志、 处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登 记本等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具处方等。 四、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进 药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保 临床医疗用药安全。 五、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够 及转诊上级医院;在诊疗工作中，没有发现传染病人?一但发现传染病例，按照规定向上级疾 病预防控制中心报告。 六、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知 识;下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传，并悬挂了条幅打击非法行医、保 障人民健康。积极响应上级卫生局、卫生监督所的号召，积极参与社区组织的爱国卫生运动， 平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。 今后在工作中，大力推动传统医学健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗 服务，以后要充分发扬优点，克服缺点，再接再厉，使下一年工作更上一个新台阶，争创合 格优秀的个体诊所。