精选202___年酒店经理助理个人年终工作总结多篇酒店工作总结 12页

202___年酒店经理助理个人年终工作总结多篇酒店工作 总结 精品文档，仅供参考 202___年酒店经理助理个人年终工作总结多篇酒店工 作总结 2020 酒店经理助理个人年终工作总结多篇-酒店工作 总结 2020 酒店经理助理个人年终工作总结多篇由会员 “婉婷”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作 用。 工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负 担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应 用。那你知道 2020 酒店经理助理个人年终工作总结都有那 些吗下面是小编为大家收集的关于 2020 酒店经理助理个人 年终工作总结 5 篇精选。希望可以帮助大家。 2020 酒店经理助理个人年终工作总结 1 时光飞逝， 无声无息之中，我已经在酒店工作了这么长一段时间了。在 这几个月的试用期里，我又一次真实地感受到了工作的魅力 所在。我工作的时间不是很长，第一次觉得工作有趣还是刚 刚高中毕业的时候，那时候是觉得可以用自己的努力换的酬 劳是一件非常满足的事情。如今我已经工作一年多了，进入 公司之后我发现工作更加有趣，我也更加的对这份工作执着。 这份工作有趣不是单单说它能够给我换来一定的酬劳。它更 是给我带来了更多的惊喜，也让我的价值得到了体现。 在酒店做经理助理的这段时间里，是我很满足、很开朗 的一段时光，也是我第一次认识到原来一份工作可以有这么 多价值的体现。这让我对“工作”这两个词有了更多的理解。 以前步入社会之前，我很是迷茫，工作到底是为了什么只是 为了活下去吗为了养家糊口而进行工作吗这样是否又太不 值得太肤浅了呢如今一想，还是觉得当初的我太过稚嫩。这 种问题也许很多刚刚进入社会的人都会有想过。但是有了一 定的阅历之后，我已经能够很好的解答这个问题了。做经理 助理已经三个月了，这一段工作让我刻骨铭心。也是在这份 工作告诉我真正“工作”的意义。工作能够根据我们自己的 努力为我们带来酬劳，其次，工作可以让我们在这个岗位上 实现自己的价值，能够为自己的家庭，我们的公司、社会都 奉献出自己的价值。 只有当一个人有了价值之后，他的人生才不会显得那么 肤浅，他也才能收获到一个更佳的自己。经理助理这份工作 也许从字面上看起来只是一个助理的小职位，实则上它揽括 的已经是一个非常多功能的职业。首先从一些小事情做起， 比如汇报传达工作等，在这件小事上我们就可以不断的往深 处挖掘。首先这份工作是一件需及时的工作，在处理一些问 题上，也要更加的果断。许多时候一件事情的失败，往往使 我们左右摇摆，犹豫不决。这不仅不能让我们更好的完成工 作，反而会把我们的问题带进一个死角，更加不能解决好它。 仅仅三月，我却从中学习到了太多太多，经理给我带来 的收获也是很多，在这里也要感谢经理对我的包容，许多时 候是因为经理的包容我才能将接下来的工作做得更好。这段 时间里我表现的也还行，至少一些小问题错的很少，大问题 就更少了，我会继续坚持下去，好好的继续做好这一份工作， 为 自 己 空 白 的 生 活 轨 迹 中 填 充 自 己 一 笔 丰 富 的 色 彩 ! 2020 酒店经理助理个人年终工作总结 2 时光流逝，转眼 间我在成长中又渡过一年。回首来到酒店这走过的半年，很 荣幸能在我们酒店与各位同事共同进步，我也在大家的身上 学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格 的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么 简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直， 对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要 专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多 很多。 一、思想修养 作为一名总经理助理，要想完成工作 的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确 的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。 有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总 经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不 甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒 绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角 度静心仔细想想如何能做的好一些。 二、素质提升 在工作学习生活中我认真听取经验， 仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的 的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学 习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。 如：刚来酒店半年，对酒店管理和生产上各个方面的情况一 无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂 就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事 之间探讨生产管理之道。 在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上 查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实 很大。 三、工作内容 1、思路决定出路，思想有多远，舞台 就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开 阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少; 这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相 当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为酒店的 发展为酒店领导做好参谋);在酒店能融入到酒店氛围和工 作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到 工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群 众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务 工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不 越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报， 不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不 做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给酒店 员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响酒店生产的正常化; 2、我能认真主动搞好酒店各部门的信息收集、决策，不断 完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪 一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的， 及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策 参谋。 发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施 方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。 3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执 行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心 不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家 在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责， 跟踪其的工作抓紧去落实完成; 为全面提升各级人员的工 作责任心，为酒店管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心 软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨 平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助 理也就没有实质存在的价值了。 2020 酒店经理助理个人年终工作总结 3 试用期里面 的学习到现在就告一段落了，我终于通过了公司的考核，成 功转正。经过这两个月的试用期工作，我对我现在经理助理 的工作已经有了一定的认识和了解，我也知道了这个岗位需 要做的工作，已经知道这些工作的具体做法。虽然现在已经 转正了，但是在很多的地方，都有许多要学习的地方，所以 我现在要总结下我试用期里面的工作，看看自己究竟收获到 了些什么，在哪些地方是又需要继续学习的。 一、试用期里面学习到的 1、在思想上面 因为我 还是刚刚从大学里面出来的学生，即使之前有出来实习过， 但还是在很多地方不太成熟。现在正式出来工作了，知道自 己已经彻底地远离了校园，所以逼着自己在转变自己的角色 定位，从一个学生向一名公司员工转变。所以我会更加积极 地去了解并学习公司的一些具体流程，去学习工作的具体操 作方法，努力向大家请教，从而来提高自己的工作能力。 在与人的交往方面，我积极与大家打好交道，向大家经 理助理的工作只是，尽可能的不给大家添麻烦。我与大家交 往的时候，适中保持一个的学习态度，谦虚、低调。因为这 个时候，我已经明白我已经是一名公司员工了，而不是一名 学生了，不能够再像学校那样情绪化，有时候被领导批评了， 也只能忍者，不能在自我，需要考虑很多的东西。 2、工作方面 学校上大学生职业素养这一课的时候， 我一直没有怎么认真对待，觉得上班离自己还有好几年的时 间内，可是转眼间，我已经在工作的岗位上面了。看到大家 对待工作的认真、细致的态度，我知道，我也必须要向他们 那样学习。 所以在岗位上，我始终按照学校教的职业素养的要求那 样，学会在最短的时间里面适应好这一个新的环境，专注、 认真对待自己手上的每一份工作，承担自己这个岗位上面应 该承担的责任。在工作里面，我还有一个大的收获，就是在 工作里面，我们要学会服从上级领导的安排，我们只是一名 小职员，不能够总是有“我觉得”这样的想法，我们做好自 己，听领导的安排就好，低调做人，才是王道。当然低调做 人并不意味着我们在工作里面不能表现自己，而是说我们做 事要稳健。 二、需要进一步学习的地方 因为还是刚刚出来，所 以对工作好没有一个全面的了解，所以还没有制定一个职业 规划，所以工作还没有一个目标。在后面的工作中，我要结 合自己的而工作，做一个长期和短期都有的计划，让自己明 白自己想要序偶什么，需要做什么，做一个有目标的人。 在一个就是，我要在工作里面，在做好事情的基础上面， 学会展现自己的才能，让领导看到我的努力。机会是自己争 取来的! 2020 酒店经理助理个人年终工作总结 4 本人 __年 10 月就职于__食神府总经理助理，上任一月有余。现 在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作 提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。 一、过去一个月工作的回顾 __工程改造以来的一个 月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放 慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结 奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，__的发展取得公认的成就。 同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性 调整迈出重要步伐。 二、在质检方面 酒店规章制度进一步调整和完善。 调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大__品牌 方面发挥了重要作用。 三、在客户方面 拜访客户工作全面展开在三楼。服 务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。 菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方 式不断拓展。 四、在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。 五、在广告方面 全店先后开展了声势浩大的全员发 店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量 提高__余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略， 对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨 日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一 年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉， 促进了客户群的增长。 一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武， 促进了__菜品的蓬勃发展。 一个月来，__精神文明建设成效显著。在员工食堂中的 标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受 同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家 意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依 法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断 提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。 过去一个月，“传单宣传”，“门面广告”计划胜利完成， “热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个 月，是全店上下在董事长的各会议精神指引下，沿着开瑞特 色道路阔步前进的一个月;是__面貌日新月异、各项事业蒸 蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、 市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责，为促进酒 店繁荣、增进员工福祉而努力! 2020 酒店经理助理个人年 终工作总结 5 来到咱们__大酒店工作已经有三个月的时 间了，在这三个月里，我是学习到了许多以前从未接触的知 识，同时也增长了不少管理酒店的经验，最主要的是，我学 会了如何与人进行良好的沟通和交流，这都是我以前所不知 晓的，所以我很感激酒店对我的帮助，更得感谢酒店经理对 我的提点，要是没有经理的带领，我可能还在工作上面瞎转 悠呢。 还记得三个月前，我还在为自己的工作发愁，那时候的 我没有什么工作经验，也没有掌握什么技能，就连身上都没 有多少钱，正当我考虑要不要回家调养一段时间再出来找工 作时，我在网上看到了咱们酒店发布的招聘信息，上面说是 要招一名酒店的经理助理，而且还不需要工作，最主要的是 就算你不懂这方面的知识，酒店还会教你。这么低的门槛， 让我没有任何犹豫就投递了简历，由于我谈吐还算清晰，长 得还算干净而且来的也早，我顺利地通过了酒店的面试，成 为了酒店经理的小跟班。咱们的经理已经工作了不少年头了， 所以有着丰富的工作经验，对于酒店的管理有着他独到的理 解，所以能跟随这么一位前辈学习实在是我的荣幸和幸运啊。 在我经过一段短时间的培训后，我对咱们酒店的了解加 深了不少，对于业务也熟悉了不少，所以我能帮经理完成一 些简单的任务了。咱们酒店之所以招聘经理助理，是因为酒 店的工作越来越繁忙了，经理一个人是根本忙不过来的，尤 其是小事情还特别多，所以这些杂事情、小事情都交给我来 完成，这是对我的考验，也是让我快速积累工作经验的机会。 虽然酒店里的事情比较多，而且有些事情做多了会感到无聊 和烦闷，但我并没有厌倦这样的工作，因为我的的确确还只 是一个新人，要是连这些基础的事情都坚持不下去，还怎么 开展更复杂的工作呢何况，大家不都是这样走过来的，正是 靠着一点点的积累，才有了质变的机会。现在，我马上就要 从一名试用期的经理助理转变为一名正式的经理助理了，但 我知道，自己还有着很多地方需要改进，所以我不能停下前 进的步伐，也不能中断学习的节奏，我会继续保持着一颗谦 逊的心，跟随着经理以及领导们学习更多的经验，争取让自 己早日能在工作中独当一面! 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