银行柜员个人工作自我鉴定 6页

本人于 20xx 年 6 月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜 应对私业务、对公业务、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需 要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每 一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对 较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持 对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填 写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心， 七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业 务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平， 才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技 能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各 类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力 提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作，我深刻体会到银 行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和 要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个 登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为 粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比 如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口， 是对我行风险的控制，更是对自己的负责。 屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业 的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识， 将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创 造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们 xx 农商行共同走 向更好的明天。 自我参加工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在 各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工 作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定 的提高。 在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度， 尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。 我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考 试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、 汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔 记。 我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不 断积累工作经验，从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到 如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更 好。 作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以 客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的 服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。 在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了 高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这 不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。 在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新 的挑战。 在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮忙下，我始终持续 着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职 工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办 公室工作的有序开展。 过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和 重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全 行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣 传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支 行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作， 支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待 工作，礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的 工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的 事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一 项具体工作中都注意严格要求自己，用心努力，锐意进取。从领导的 指示出发，踏踏实实做好工作。 一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”， 加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持 把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。用心参加培训学习， 利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老 同志学习。 二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢 记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下， 和同事们一齐用心工作，为公司默默贡献。 总之，回顾 20xx 年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中， 不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室 全体人员一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素 质和各种工作技能，用心发挥办公室承上启下的作用。 20xx 年 8 月，我有幸成为了中国 xxx 银行这个温暖大家庭中的一 员。期间，我积极参加支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端 正、遵守行纪行规、明确锻炼目的；积极参与内部事务，虚心求教、 积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。 做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周 围，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求， 坚持“安全第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸， 二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思 路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上改变“有规不依、 思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口 服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目 标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，建立顾客忠诚度， 走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑潮的特色 道路！使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓 创新。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信 息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新 科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论 基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工 作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、 人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服 自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工 作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱 满的精神状态来迎接新时期的挑战。 在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说， 普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓 越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一 个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩 负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我 每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态 度羸得顾客的信任。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之 所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务， 做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好 的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各 项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便， 灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为 客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服 务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践， 熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做 到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、 准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为 敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年 的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚 强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！ 这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行 正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也 将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业， 不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于 我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名 成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才 能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完 美明天的过程中实现自身的人生价值。 小编特别推荐 工作自我鉴定|工作自我评价|工作转正自我鉴定|工作一年自我 鉴定