2021中国农村信用社工作总结 10页

2021 中国农村信用社工作总结 农村信用社工作总结 1 今年以来，_省_市农村信用社全面贯彻落实科学发展观，充分发挥农村金融主力军作用，积 极投身改革，较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。4 月末，各项存款_万元， 比年初增加_万元，占全市 7 家金融机构存款总额的_%(存款份额偏小);各项贷款余额_万元， 比年初增加_万元，增幅 40%，占全市 7 家金融机构贷款总额的_%;存贷款比例为_%，比全 市金融机构综合存贷款比例(_%)高_个百分点;累计投放各项贷款_万元，比同期增_万元，完 成全年贷款投放计划的_%，占全市金融机构投放额的_%。其中：投放农业贷款_万元，占全 部贷款投放的_%，比同期多投放_万元;投放中小企业贷款_万元，比同期增_万元;投放个体 工商户贷款_万元，比同期增_万元。清收盘活不良贷款_万元，考虑置换因素后不良贷款占 比为_%，比年初下降_个百分点。实现收入_万元，比去年同期增加_万元，经营亏损_万元， 比去年同期减亏_万元，减亏率_%。他们的作法是： 一、根据自身特点，确立发展思路 如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济 发展服务的社区性地方金融机构，如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农 民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，促进城乡经济协调发展?市信用联社一 班人认真分析自身的特点和优势，他们认为：信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具 有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行，贴近民营企业、贴近市民、贴近三农， 点多面广。相对其它金融机构，其信息更具对称性，便于沟通、便于服务。与此同时，过去 由于种种原因信用社资金包袱重，发展不够快。经济决定金融，金融反作用经济。目前伴随 _经济发展进入快车道，地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模 糊、保守甚至摇摆的实际，决心咬定发展不放松，狠抓发展机遇，坚持在发展中规范，在规 范中发展。边发展边规范，边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。 明确一般乡镇以支持"三农"为主，竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。 充分发挥自身优势，实现社企、社农双赢。 二、以支农为已任，着力推进小额农贷扩面增量 1、严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”，市联 社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到 100%”的“双 百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”：严格遵循“扩面升级、增量提速、 力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野，伸长触角，主动出击，引客进门”营销 策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格 遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真 制定信贷支农考核办法，做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广，为完成农贷投 放任务打下了基础。一季度，全社共调查农户_万户，建立农户经济档案_万户，调查面达到 100%;评定信用农户_万户，发放农户贷款证_万本，其中一级信用农户_万户，农户贷款证授 信总额_万元。 2、夯实支农根基。为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度，完善社会信用体系” 及“不断加大支农信贷力度，加速农业产业化进程”的有关要求，他们一是继续开展农村信 用工程建设。一季度全市评选出 21 个信用乡镇、85 个信用村，分别占乡镇数和村级数的 75% 和 11%。二是继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用” 信贷管理办法，持证农户办理授信额度内的贷款，只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、 农户印章)就可直接到信用社网点办理，像持有活期存折一样方便。三是继续实施小额贷款 延伸管理办法。开办农户联保贷款，满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联 保贷款近 200 笔，金额近_万元。 3、放大支农效应。一是支持“优势产业”。实施“名品战略”，推进农业区域化布局、规模 化生产、产业化方向发展，形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张 港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜，多宝镇革新村的地膜花生、油菜，黄潭镇万场村的黄金 瓜、黄花菜，岳口镇的植桑养蚕、生猪，石河镇的优质稻米，拖市镇的棉花，胡市镇的立体 养殖业等，形成了农村新的经济增长点。二是支持“优势企业”。实施“名企战略”，着重扶 持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的 “农”字号龙头企业，实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法， 促使企业进一步发展壮大。目前，全社共支持发展农副产品加工企业 138 家，其中龙头企业 1 家，省级龙头企业 2 家。三是支持“优势产品”。实施“战略”，信用社支持的岳口镇健康 合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和 玉”牌花菜等 10 多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国， 并远销俄罗斯等国家。四是支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略，把从事农产品种养 加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴，实现社企双赢。 4、形成支农机制。一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——_市永康油脂化 工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作 为联社领导班子的支农示范点，并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成 了信用社了解农村基本情况的信息点，成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工 程”建设的带动点。二是建立健全“三百优”评选激励制度。三是建立健全“三查”制度。 坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元 以上涉农贷款坚持按月收息，全程参与信贷资金循环与监控。四是建立健全经常培训制度。 努力培养出一支过硬的信贷员队伍。五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展 了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村 现流传着这样一首歌谣：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托车，黄挂包，信合‘邮差’ 家家跑;手机响，彩铃闹，一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。 三、拓宽信贷领域，着力推进民营企业扩规上档 围绕产业规划，把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点，重点支持了股权结构合理、 法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司，达到了社企“双赢”。 1、转变思想，创新意识，树立“现代企业”理念。在信贷业务上实行四个转变：即从单一 支持传统农业向支持规模农业转变，从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变，从支 持农业向涉农工业转变，从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。 2、深入调查，细分客户，找准信贷“支撑点”。通过调查，对民营企业有选择性支持，同时， 对支持的客户进行细分，划分重点支持客户，一般支持客户，尝试性支持客户，以此为基础， 在贷款发放额度上进行划分。目前，明确可发放_万元以上贷款的民营企业有 X 家，_万元贷 款民营企业有 X 家，_万元的 34 家。如对重点支持的老客户_油化、_棉麻、_精米、_油脂、 _制纱等近 X 家民营企业，2006 年一季度已累放贷款近_万元;今年信用社支持的新增企业有 金骏制衣(贷款_万元)、天铭泵业(贷款_万元)、成田制药(贷款_万元)、新东方置业(贷款_万 元)等，另外还有 12 家已进入信贷审查与审批程序。 3、严格评估，及时授信。为掌握民营企业生产经营情况，市联社要求从民营企业的诚信度、 道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况，对民营企业 有关指标进行量化并逐项评分，得分 80 分以上为支持户，90 分以上为重点支持户，同时进 行授信，核定贷款限额，采取一次核定，随用随贷、周转使用，简化了贷款手续，及时解决 了民营企业资金缺口。仅_年至_年 4 月间，全市农村信用社已对_户民营企业进行了信用等 级评定和授信，累计发放贷款_万元，培植了一批黄金客户。如_棉麻有限公司，2002 年与 信用社建立信贷关系，当年发放贷款_万元，年底产值较上年翻了 1 翻;第二年信用社又发放 贷款_万元，其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升，该户在汪场镇还购置土地_ 亩，建起一个花园式的生产厂区，2004—_年，信用社累计向该公司发放贷款_万元，目前， 公司年产值_多万元，创利税_多万元，生产规模位居全省同行业的前列。 4、灵活变通，优化服务。一是专门成立了信贷营销部，向市民、个体工商户、中小企业提 供开放式信贷服务，支持城镇经济发展;二是实行服务。市联社规定：流动资金贷款从受理 到决定是否发放在 14 天内办结;固定资产贷款不超过 1 个月办结;小额抵质押贷款不超过 7 天办结;改每周召开 1 次审贷会为每周 2 次;三是灵活服务。与担保公司合作，对有发展潜力， 暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时，注重法人(个人)信用和市场前景分 析，强调第一还款来源，对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后，可以发放部分信 用贷款;四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款，按评估值计算，不动产由原来的 50%， 动产由原来的 30%分别提高到 70%和 50%;五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、 贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过 50%，对 信用状况一般的上浮不超过 50%-100%。 5、强化管理，确保安全运行。为加强民营企业贷款管理，规避贷款风险，市联社专门制定 了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”，采取借款户选择信用社及信用社选择借 款户的办法，一个借款户只能在一家信用社开户，避免了一户多社贷款的现象;二是对上报 审批的民营企业贷款，信用社必须认真填好贷款调查，形成调查报告，做到内容真实，完整， 要素齐全，对报审贷款资料不全，调查报告不详细的，市联社一律退回;三是市联社负责对 报审贷款审查，并签署审查意见，提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到 贷款批复后，严格按照要求办理贷款发放手续，凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的， 一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料，信贷员每个季度必须对民营企业进 行贷后检查，市联社对贷款大户每半年进行检查，形成检查材料，反馈风险问题，认真整理 和完善档案，发现缺少档案或档案资料不全的，对有关责任人进行处罚。 6、加强沟通，营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会，就双方如何践行承诺， 加强合作，实现社企共同发展等议题进行探讨，加深了社企相互了解，融洽了社企关系。_ 油脂是_市省级龙头产业化企业，信用社从实际出发，_年贷款_万元予以支持，今年 4 月份 计划再上报省联社申请_万元。 随着经营思路的适时转变，内部改革的不断深入，各项业务的快速发展，以及各级政府扶持 政策的逐步到位，_市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面，预计到今年底可一 举扭亏为盈，其发展前景一片光明。 农村信用社工作总结 2 一年来，我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下，认真贯彻落实党的金融方 针、政策，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，基本上完成了各项任务指标，截 止 12 月各项存款余额为 6308 万元，比年初增加 110 万元，各项贷款余额为 5063 万元，累 计放贷 6098 万元，累计收回贷款 5865 万元，财务总收入 508 万元，实现利润总额 104 万 元。呈现出业务稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设成效显著的好局面。现 将一年来工作总结如下： 一、坚持学习，提高全员素质 时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行 业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为 此，我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习 教育活动，学习的主要内容是：《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》，还经常组织员 工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排， 有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水 平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强， 人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。 二、文明服务，塑造良好的公众形象 信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服 务中坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动。 一是规范使用文明用语，特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制，在 服务工作中摸索出“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念(即以真情感动人，以帮 助出点子启发人，以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办 公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设 施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全 部装饰上墙，方便了客户，警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了 一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理 制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录， 考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界 的普遍赞誉。 三、急农民之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产 虽然近年来我社的存款总量在不断的增加，但由于我社支持面广，现有的资金仍难满足贷款 资金需求量，尤其是春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。 为了保证广大农户不误农时，我社及时向信用联社调剂 350 万元资金用于支农生产，同时还 组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。截止 12 月，我社累计发 放贷款 6098 万元，其中累计发放农业贷款 5626 万元，发放农户贷款累放数占比为 92、26%， 支持农户 7529 户，支持面达 58%以上，基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金，对 农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。 四、积极配合联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。 根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小 组的部署。我社对 14029、44 的老股金进行了清退，共清退 6547 户，计 12524、21 元。对 无法清退的 924 户，计 1505、23 元，进行了打包处理。募集自然人股份 286_元，募集职工 股 396000 元。有力的支持了改革工作的进展。 五、加强内控制度，重视安全保卫工作 _年，我社根据县联社及有关部门的工作部署，全面落实了各项安全防范、综合治理措施， 消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。 为了提高防范能力，经县联社同意，今年我们对购入的综合大楼进行了装修，并在 8 月份搬 入营业，还对新山分社的营业场进行了装修，安装了防弹玻璃，对东洋社进行了必要的改良， 拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社 防御能力。 总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成绩，已基本上完成了工作任务，但是在工作 中，我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷 款难以及信贷管理等问题。因此_年的工作重点是：一是继续加大揽储力度，提高存款总量; 二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率， 努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金 做准备。五是加强对核销贷款的管理，改变传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各 信贷员，并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出，确保完成_年的工作任务。 农村信用社工作总结 3 今年以来，在联社、社领导得正确领导下，在同志门得帮助、支持下，认真学习党得方针、 路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，再工作中能严格执行各项 规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾一年来得工作，向领 导和同志门汇报如下： 一、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能。 为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织 得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认 真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事 业心。再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见， 共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际 工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志门学习，并能够经常找一些新 形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富， 从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展。 二、大力组织存款，提升信用社形象。 大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资 金，才能增加支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近， 只要储户讲一声，我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络，充分利用同学朋友、 亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业 余揽储员，三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，一听讲手 里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政 策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储二零万元，占任务一零万元得二零 零%。 三、加大盘活力度，增加信贷资产质量 盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷 意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策，作好贷户得 思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了， 为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里 关系都记得一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之 以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款一二零万元，超额完成了任务。 再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和天祥为一个盘活小组，当时 正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪 黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，一往无前，顽强拼 搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、 讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷。仅九—一二月盘活不良贷款万元，不良 贷款降低个百分点。 四、营销贷款，作好守信卡发放工作 今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导一 起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关， 建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定 质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是 我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村 民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止一二月，建立农户经济档案份，办理守信卡 份，发放守信卡贷款笔，金额万元。 五、服从领导，遵守纪律 没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律， 平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系” 三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能 以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关， 拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评。 经过一年来得努力，我再工作中取得了一定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，一是政 治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度 不够，三是开拓进取，创新意识不足。再新得一年里，我要加强政治和业务得不断学习，团 结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力， 作一名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。 农村信用社工作总结 4 本人自 20__年 7 月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关 怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。 一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解 不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、 《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释 卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识 的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民 主管理的合作金融组织，其经过 50 多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组 成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带， 农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的，还需要我在 实践当中去不断深入地理解。 二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高 一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、 政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加 单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善， 思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。 勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年 以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细 致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行 “三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私 利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强 刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、 电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边 是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。 几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。 今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共 3000 多人， 进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上 刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服 重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了 解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农 业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾 期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。___一家，在我走访时所了解到的情 况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于 1996 年所借的四千七百 元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的 父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次 登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的 手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指 标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。 四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定 接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存 13。5 万元， 完成年度任务的 94%;收回正常贷款 39 万元，完成年度任务的 86%，比去年同期多收 5 万元; 收回逾期贷款 12 万元，完成年度任务的 229%，比去年同期多收 5。5 万元;收回呆滞贷款 2。 9 万元，完成任务的 54%，比去年同期多收 1。6 万元;收回呆帐 800 元，完成年度任务的 133%; 收回利息 4。9 万元，完成年度任务的 29。5%，比去年同期多收 2。1 万元;发放贷款 59 万 元，完成年度任务的 89%，比去年同期多增 29 万元。 正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足： 一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对 一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各 种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。 2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农” 服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆 识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热 情的对待每一件工作。 总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村 金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。 农村信用社工作总结 5 今年以来，__在联社党委领导班子的正确领导下，认真贯彻联社的工作会议精神，深入学习 和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神，坚持以科学发展观为指导， 坚持以稳定大局为保障，紧紧围绕创建良好银行主题，以持续求进为总基调，以提高质量和 效益为中心，开拓创新，求真务实，奋力拼搏，狠抓工作落实，严防各类风险，各项业务得 到有序发展，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向， 各项业务呈现出一定的发展势头。现将__年主要工作开展情况汇报如下： 一、各项指标完成情况 截止 12 月 31 日，__存款_x 万元，比去年同期增加_万元，完成存款任务_万元的_%，其中： 对公存款余额_万元，比去年同期增加 1_万元。贷款余额为_万元，较上年底_万元下降_万 元，盘活账面不良贷款_万元，隐形不良贷款_万元，收回政府置换不良贷款_万元，累计当 月到期收回率为_%。利息收入_万元，完成任务_万元的_%，在严格按照合规执行，彻底刹 住以贷收息的情况下，完成了联社分配的经营目标。 二、亮点工作 一是坚持合规，真实经营。_x 按照联社新班子在实字上下功夫，在做字上做文章，在稳字 上求发展。合规经营、真实经营，实事求是、持续发展的工作主旨，各项工作务求做到思想 实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分，夯实基础，实现了稳 增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息，坚决杜绝虚、假、乱不实现象。进一步明确业务 红线底线，彻底刹住以贷收息，坚决从基础管理上下手，坚决从根本上改善贷款质量，规范 业务经营。 二是深入清理，开展摸底活动。_按照联社新班子工作思路，利用 6 月份 1 个月的时间，突 出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底，澄清底子，摸清实情，实事求 是，真实反映，促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底，了解信用社的发展，做到 心中有数、理清思路，找准方向、找准对策，攻坚克难、扎实经营。 三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工 作，_x 全体员工认真配合，对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题，我部高 度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规 及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要 意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一 反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通 报批评、罚款及相应积分的处罚。同时，变被动为主动，定期组织一次双排查工作。以十三 条禁令的内容为重点，在全部开展全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。 四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来，_x 人事变动频繁，在人力资源最紧缺的时候， 只能开一个窗口营业，但在困难面前，营业部全体员工在主任的带领下，团结一致，充分发 挥主观能动性，克服种种困难，并在各项业务上都取得了可喜的成绩。 五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化马上就办、办就办好的理念，凡是联社安排的 工作定了盘子的事，说了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任带头，亲自督办亲自过 问，率先垂范，以身作则，出台短期和长期学习培训计划，明确每周一晚为全体工学习时间， 提高同志们的综合素质和业务技能。 六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市 场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准，严格要求自己，将_x 服务水平上 升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守 八要、九不、十做到，真正把客户当衣食父母，倡导用心服务，把顾客当亲戚、当朋友。二 是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选 等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂 钩的考核机制，营造多干多得，少干少得的公平竞争机制，形成了全行员工争干、抢干业务 的良好局面。 三、存在问题 (一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放， 分析风险防范风险的能力还需进一步提高。 (二)业务之间发展不平衡。 四、明年工作安排与打算 针对以上存在的问题，在明年，我部将在联社党委班子的领导下，从实际出发，进一步深化 各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：重点做好各项业务指标的发展工作。 以存款立社，做好存款营销工作，争取大客户，提高我社竞争力，以高端客户促进个人存款 的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有： (一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点， 个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。 (二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。 (三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。 (四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展。 (五)加强领导班子建设。