2020超市员工年终工作总结范文三篇 11页

2020 超市员工年终工作总结范文三篇 2020 超市员工年终工作总结范文三篇 1 又一年结束，进入到年终，我在超市一整年的工作也进入结尾阶 段。这一年经历了很多，在超市的工作，我有很好的一些收获，虽然 工作很辛苦，但是当工作真正完成好的时候，也是很开心的。现对我 2020 年的超市工作进行总结： 我在超市的工作是卸货搬货的工作，这工作最费的就是体力，幸 好自己做多的就是体力了，所以这份工作也是很适合我的。这一年我 在超市卸货搬货 xxx 次，每次只要货车到达仓库，我就提起力气进入 工作状态。卸货是最难的了，因为整个货车堆满了货物，我必须要注 意不能把货物给搞坏了，所以卸货也是需要耐心的，只要有不能卸下 来的，就不能轻易动，不然牵一发就会动全身，那货物就不能完整的 卸下车了。在最初的那一个阶段，我都是用手一个一个卸下来，但是 这样也最费时间，所以后来就不停的想办法，最后想到用滑滑梯进行 卸货，这样果然是省了不少时间，而且货物的损失也最轻。在货车下 面垫上一层厚垫子，然后用滑梯把货运下去，这样就避免货物直接接 触地面破损了，速度也加快了。 搬货虽然累，但是不需要担心那么多，只要把货物都搬进仓库交 给仓库管理去整理就好，我不需要去做别的。一年搬货不知道要多少 次，虽然体会到更多的是累和辛苦，但是这样也让我的体力更加提高 了，长时间的搬货，就跟健身了一样，体格真的是增强好多。在超市 搬货其实相对来说，还是没有那么难的，工作时间也比较宽松，做完 这些事情，处理好结尾工作，就基本上完成了。不过我也知道人不能 永远停留在过去，所以这一年只要有时间，我也会去学习，让自己不 只是会卸货搬货，还能给超市提出一些好的建议，帮助超市更好的运 营。我的工作做完后，我也会去帮助大家整理货架，把缺了的货物补 上，让顾客能够第一时间就买到自己需要的物品。 一年经历不少，在这份工作上，不只有辛苦，还有许多的欢乐， 享受和大家一起工作的时光，能让生活更充实。也不断去加强学习， 时代总是在前进的，即使我只是个做体力活的人，但是我也向往学习， 也希望自己在超市有更好的的一些发展，得到老板的赏识，得到职位 晋升的机会。以后我依旧会做好个人本职工作，也同样不会放弃学习。 2020 超市员工年终工作总结范文三篇 2 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思 回顾，在 xx 超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识， 交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身 的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自 xx 超市这个大家 庭，为 xx 超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 一、xx 市场大厦工作阶段 xx 年春节后，我依旧负责 xx 市场大厦的各项经营工作，在与翟 经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工 因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决， 使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管 理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到 了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对 xx 市场进行了一定的布局调整。3 月份 xx 市场超市开始构想到 4 月 份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、 货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的 支持下，在刘总与李店的指导下，xx 市场超市得以平稳的发展与过 渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责 xx 市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有 发生意外的突发事件。但 xx 市场的整体潜力没能全部发挥发来产生 效益是事实，虽然 x 市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约， 但 xx 市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身 能力的局限，这是在 xx 市场工作得到的最深刻认识。同时，xx 市场 各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大 的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这 是我在 xx 市场工作得到最大的收获。 二、xx 超市工作阶段 6 月份因工作的需要，我被调到 XX 超市任店面经理兼非食品经 理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿 各项工作的中心。 虽然自开业就加入了 XX 超市这个大家庭，对 XX 超市的人员也很 熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起 职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总 李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各 相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相 关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组 长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调 整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在 文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干 起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食 品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上， 给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的 积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐 心努力，非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应 对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作 的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收 银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减 漏洞，作一名称职的店面经理。 三、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人 的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不 是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工 作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的 方法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着 想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进 行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实 激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去 作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性 的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产 生效益。 但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这 需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全 部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自 xx 市场的 50 余名 员工到 xx 市场超市的 30 名员工再到 8 月份 xx 超市六部门乙班 40 余 名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常 识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销 售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收 到了一定的成效。 四、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑 战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握 机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。 一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调 整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日 常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一 方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关 专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市 场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 五、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅 一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售 的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体 上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对 商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相 对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由 于经验少。 面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身 的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水 平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的 XX 超市事 业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 2020 超市员工年终工作总结范文三篇 3 去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中 加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中 心。 一、xx 超市工作阶段 虽然自开业就加入了 xx 超市这个大家庭，对 xx 超市的人员也很 熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起 职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业 人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各 相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管 经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。 超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发 事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时 充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客 服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞， 作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人 的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不 是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工 作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用 的方法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着 想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进 行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实 激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去 作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性 的错误，决不纵容。 但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这 需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全 部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作，xx 超市通过一次次对员 工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习， 初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等 方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑 战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇 努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一 方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、 快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工 作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面， 通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的 培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变 化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短， 具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如 此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营 运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择 与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其 次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自 身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理 水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市 xx 事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整， 经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们 又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一 个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了 更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务 培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。 在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了 公司的认可。