3篇物业保安年终总结供参考 7页

3 篇物业保安年终总结供参考 1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。保证大厦的消防安全 运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各 项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查， 发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发 生。 2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于 考核不合格的坚决不允许上岗。 3 同时更好的与中控室配合，把工作积极迅速的完成好。 4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟 悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。 5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以新的积 极的面貌展示给客户。 6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。 对个别比较差的队员进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他 们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验 学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好 的享受生活! 8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细 的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心 得的形式，督促和鼓励队员的学习，特别是保安服务业务知识的学习， 全面提高队员的素质。 同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开 展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化 管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。积极搞 好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去， 使之形成一种好的传统。 回顾了走过的 20--，展望充满希望的 20--，我们信息满怀，全 体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实 感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的 指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行 的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献! 物业保安年终总结 根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保 各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行： 一、抓好源头控制，把好规划设计关 全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须 安装视频监控和巡更设备。 开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系 统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部 门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全 覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。 物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安 装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下： 1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控 和安保人员巡更设备方可验收备案。 2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安 装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。 3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及 物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进 行安装。 4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会 负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。 二、提高准入门槛，把好设备关 建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝 假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由 主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后 无法使用或者效果不好的情况。 三、分清责任，发挥物业企业主体作用 各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业 服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安 保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡 更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保 证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要 积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物 业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基 金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主 工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。 四、强化监管，发挥主管部门联动作用 规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司 其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保 把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水 平。视频监控设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批， 安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频监控 设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未 经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合 验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一 律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。 物业保安年终总结 (一)工作目标 1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精 神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文 明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良 好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良 性循环机制。 (二)主要工作计划措施 一.保安部结合公司实际情况做好--年安全保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入 小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节 假日期间加强巡查力度，确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡 查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。 二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打 造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍， 确保公司业务经营正常运作。全面总结--年安保工作存在的薄弱环节 和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、 教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服 从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地 投入到日常的工作中。 三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习 与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安 人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、 学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提 升，从而增强保安队伍的工作能力。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公 司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、 礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里 明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。 4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为 规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而 激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工 作热情和向心力。 四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。 1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工 作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动 局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工， 使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。 2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并 按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查 促隐患整改，以整改保企业安全。 五.加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。 1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维 保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具 体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强 消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维 护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的 职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实 的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。