个人月度工作总结范文三篇 5页

【导语】自工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考， 个人能力逐步提高。《个人月度工作总结范文三篇》是 XX 为大家准备 的，希望对大家有帮助。 篇一 二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来， 也显得有一些忙碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部 也采取了相应的惠客措施;现将 20XX 年二月份个人工作总结报告如 下： 1.节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。 2.做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的 工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情 况。 3.节能降耗。客房部在 20xx 年 12 月份低值易耗品出现上升状况， 所以客房部在 20xx 年 1 月份采取相应的措施，全体员工签署保证书， 保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店 节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20xx 年 1 月份， 相对于 20xx 年的 12 月份，根据房间的比例节约了近 2800 元整。这是 客房部的员工共同努力的结果。 4.人力资源的调整。调整了 2 文员，由于 2 名文员提出辞职，春 节过后离职，为了不影响客房 20xx 年旺季时的接待工作，新年过后马 上进入 3 月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在 新一系列的问题，所以我们及时补招了 2 名文员，在淡季时对员工进 行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作， 经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的 工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响 20xx 年客房部的整体 工作，给予辞退。 5.设施设备的维护保养。本月将 20xx 年的工程遗留问题，工程部 做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完 成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028 房间气味难闻未解 决，6015 外面卫生间管道井未上锁，3018。3019 挡风墙冬季特冷，在 20xx 年应考虑做保温墙。 篇二 1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细 数据，又有情况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间 怎样安排的，要求简单明了。 3、市场情况总结分析，包括： (1)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产 品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析; (2)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题， 有什么机会。 (3)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问 题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他 需要公司支持的事项。 (4)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都 是多少; (5)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日 期; (6)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎 样; 4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月 的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售 人员的工作总结与汇报工作。 1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座 位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席 台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公 司，每一季度销售经理汇报工作时， 2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理 要发挥奖励与惩罚的作用。 3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使 销售人员认真看待工作总结与汇报。 4、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。 篇三 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作 进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且 通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时 性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天 还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行补课， 把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要 部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配 合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干 得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 二、尽心尽责，做好本职工作 一个月来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度 及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时 将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕 后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各 部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我 都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负 责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工 作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结 束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组 的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办 工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好 公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx 报》协办 的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名 广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了 有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报 告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我 在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件 都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理 室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领 导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上 6 点多钟才下班。 有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工 作。 5、企业文化活动积极参与 积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山 活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文 化建设，凝聚力工程出了一份力。 面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的 态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。