企业员工试用期工作总结2020 10页

进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同 事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断 的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修 养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的 工作总结如下： 一、 加强业务学习，提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司 的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网 以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例 等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下， 编写了《xx 市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编 写了《xx 公司管理咨询建设项目建议书》、《xx 公司管理咨询 建设项目调研方案及调研提纲》、《xx 公司企业文化建设项目 调研报告提纲》等相关文件。 二、 改变思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的 理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在， 同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度 考虑，一要改变思想，采取空杯理论的工作态度，不断提高； 二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅 要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风 融 入日常工作，并严格执行。 三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正 所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方 式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并 及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为 管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引 到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、 企业精神。 总之， 工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下， 不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！ 自 2020 年 x 月以来我很荣幸来到 xx 科技从事金融事业 部技术支持中心储备主任工作，转眼三个月的试用期过去了， 在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密 切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精， 较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素 质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学 习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结如下： 一、对公司的认识 从刚到 xx 对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个 月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业 部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了 大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能 化等三大领域，下属分公司主要包括 xx 分公司、xx 分公司、 xx 分公司、xx 分公司、xx 分公司、xx 分公司以及 xx 分公司 等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协 助支持。 二、工作方面 入职不久，xx 分公司农行前段联网项目中标。xx 分公司 因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术 支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。xx 我 们主要是负责 xx 和 xx 两市的前端改造。通过一个月的时间， 我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完 成了 xx79 个网点以及 xx28 个网点的设计方案及预算，共计 900 多万。 4 月下旬 xx 联网进入到具体实施阶段。我把前期 xx 联网 遇到的问题及xx联网软件商的要求进行了收集整理，写了“湖 南前端联网规范流程”。按此流程指导，顺利实施了常德城区 3 个样板网点的联网接入工作。 金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对 中心业务拓展的项目进行支持，4 月上旬，金融事业部与浙江 xx 合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北 xx 试点 安装调试。经过几天的测试以及与 xx 技术员沟通最终完成了 农行 xx 智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系 统的试点安装调试工作。 三、学习生活方面 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素 质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不 断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”， 积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作 中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同 事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理 问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工 作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止 和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定 的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要 和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容 易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三 是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒 骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不 断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成 为单位需要的优秀人才。 我回顾了自己的这段时间来的试用期工作，有很多值得 回味和深思的东西。在实践中学习，不断提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等 方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下： 一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品 德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自 制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和 社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。 在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求 很高，坚决不做违反员工守则要求的事。 二、要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上 的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的 首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极 的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知 识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力， 能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技 能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面， 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水 平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方 便、快捷、准确的服务。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务 行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒 自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然 坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮 不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客 户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标， 搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声， 问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。 三、要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足， 但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自 己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工 作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力，我的工作水平 有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡 献。 四、工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之 处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺， 如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺 序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少 的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。 我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指 导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接 新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新 理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的 履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。 我自 2020 年 X 月 X 日来到 X 公司上班，转眼间试用期的 时间即将期满，在这段时间，无论是在工作中还是学习中， 公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一直影响着我、 指导着我，让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作 做如下汇报。 一、对规章制度的学习和体会 在试用期期间，学习了以下规章制度：《员工行为规范》； 《关于杜绝“无效上班”的管理制度》；《关于考勤及工资管 理制度的实施细则》；《关于公司集中培训、周例会制度的调 整与补充的通知》；《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按 比例提取费用的规定》等。以下是自己学习规章制度的几点 体会，分别就几个制度为例说明。 首先学习了《员工行为规范》。当今社会，随着经济的发 展，市场的开放，企业竞争日益激烈，一个好的企业形象显 得愈发重要。而一个好的企业形象，与企业的每一个员工形 象是密不可分的，所以我们时刻要注意自己的一言一行。本 制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会 议规范、人际关系等几个方面规定的，大多数都是最基本的 行为规范，这样更使得我们要注意小细节，小事才能成就大 事，细节才能成就完美。 学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度 》的文件。此 制度对培养员工良好的职业习惯，促进员工遵章守纪，提高 工作效率，确保公司各项工作都能够顺利进行起到了积极作 用。时间在流逝，所以我们每个人都要把握住拥有的每一分 钟，我们要在有限的时间内，做出有效率的事情，要不断学 习，不断锻炼，让自己的能力再提高一步，要让每一分钟都 过的有价值，因为只有珍惜时间的人才能处处都占据主导作 用。 学习《关于公司集中培训、周工作例会制度的调整与补 充的通知》的文件。公司员工通过每周五下午集中观看曾仕 强教授点评的《三国》可以学到在生活中或工作中做人做事 的道理；通过观看金教授讲解的商务礼仪，告诉我们在生活 中和工作中不同场合应注意的礼仪；这对我们在以后的工作 中有很大的帮助；通过参加部门周例会、公司月例会，可以 使得员工明确自己的工作内容和目标，员工之间相互监督， 为公司的发展共同进步。 二、对业务工作的学习及实践 在业务方面学习了以下知识并参与了实践：担保业务操 作流程；申请担保需提交的资料清单；针对不同的担保业务 制作不同的担保合同、保函、承诺书；中标项目信息摘录与 登载；周报表、月报表的统计；数据库的录入；担保项目档 案的整理；业务跟踪联系情况的记录；xx 市管理委员会文件； 中小企业融资担保机构风险管理暂行办法。 以上业务的学习，经过反复练习我已基本掌握，并能基 本独立操作，有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。 在整理担保项目档案方面，通过整理 xx 房地产开发有限 公司和 xx 投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目 文件，对每个出具了保函的项目都进行编号，并按顺序存放 担保项目档案，这样更便于以后的查找。我将在以后的工作 中总结和吸取经验，便于资料管理更加条理清楚，一目了然。 来到公司已三个月，我对公司的文化和发展有了清晰的 认识，但很多问题依然需要改正：有时候办事不够干练；对 工作的预见性和创造性不够；离领导的要求还有一定的距离。 针对以上问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决， 使自己更好的做好本职工作，服务公司。 通过三个月的学习和工作生活，我感觉到公司的管理很 规范，各部门之间、员工之间工作积极配合，就公司整体而 言，公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我 很快的适应了公司的工作环境。在此次公司组织的旅游活动 中，整个过程之所以这么圆满，这与公司领导的细心和考虑 问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱，互相尊重，整 个公司一派其乐融融的景象。 在这段时间，我要特别感谢叶总，感谢您给了我这个和 大家一起相互了解、彼此熟悉的机会；感谢王总，感谢您对 我工作中出现的失误的提醒和指正，每件事都无比清楚认真 地交待；感谢张主任，感谢您在刚来的这段日子里对我的入 职指引和帮助；感谢涂师傅，感谢他在工作中不厌其烦的帮 助和支持；最后还要感谢大家这段时间对我的关心和照顾。 我感觉这是一个充满活力和融洽的集体，我很愿意融入其中。 在以后的工作中我会一如既往，对人：与人为善，对工作： 力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为 公司的发展尽自己的一份力量。