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  • 2021-04-15 发布

名都物业第三季度工作总结

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名都物业第三季度工作总结 ‎  眨眼间,一年以及过去了快三个季度,在这段时间里,你完成好了哪些事?还有什么没有做好?你写好工作总结了吗?下面小编带来的是名都物业第三季度工作总结。      一、基础数据   ****名都物业服务中心第三季度共接待来电来访3183人次,公区报修处理931条,户内报修处理228条,解决求助780条,解决咨询1174条,人员进出登记753人,车辆进出登记3196辆,机房设施设备保养60次。   二、工作展示   (一)客户服务部工作   微笑每时每刻都挂在他们的脸上,“请您放心”是他们对每位业主的承诺,“您满意么”是他们最重要的工作标准。他们是物业服务中心的核心窗口员工,始终坚持“急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务”的服务宗旨,努力让每一位业主住的舒心,行的放心。   (二)秩序维护部工作   “文明之师、礼仪之师”,无论寒暑,**铁军始终如一:出入口人员、车辆登记,园区不间断巡逻打点,中控室时时关注园区楼宇内的大事小情......点点滴滴看似普通的工作,他们用坚持让小区业主舒适生活、安心工作。 ‎ ‎     (三)维修部工作   平稳的度过汛期,离不开这样一群人的付出与努力,园区里最常见到的,是他们肩挎工具包,手拿工作单,奔走忙碌的身影。当夜幕降临,业主们在家中幸福的吃着晚饭时,背后离不开他们无言的努力。   (四)经营部工作    专业的教练队伍,微笑服务的前台,贴心服务的会籍,他们群策群力,积极开办泳班、美术班、舞蹈班等兴趣社团,始终致力于引导健康生活方式,丰富业主业余时间,为了让名都业主“遇见更好的自己”而努力。   (五)保洁、绿化   每天当大部分人还在梦乡中时,有这么一群人,已经忙碌的奔走在园区的各个角落,每天覆盖式的清扫,为的是让业主的生活环境更加整洁,居住体验进一步提升。   三、精彩社区活动   社区活动不仅仅是社区精神文明建设的重要内容,也是加强邻里间沟通,增进业主间联系的良好渠道,每逢佳节,小区业主欢聚一堂,高高兴兴过节的同时,也逐渐融入了名都大家庭。和谐社区,共建美好名都,我们会继续努力! ‎ ‎  不知不觉,我们迎来了2018年最后一个季度,在过去的日子里,我们付出过、努力过,也收获了业主朋友们的认可与支持,接下来,我们也会奋力冲刺,努力提升物业服务品质,让业主生活舒心、天天开心。 ‎