物流工作总结范文三篇 8页

  • 34.00 KB
  • 2021-04-10 发布

物流工作总结范文三篇

  • 8页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
  4. 网站客服QQ:403074932
【导语】新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上, 与时俱进,开创工作新局面,争取取得更好的成绩。《物流工作总结范 文三篇》是 XX 为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 20XX 年是我加入远成物流团队的第一年,因为我在这个新团队中 充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年。 9 月份,那是一段比较轻松的入门培训时期,每天都有很多新知 识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常 是学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速 度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有 效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新; 问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么内容可以运用到了我平 时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习 的新知识。 10 月份,对我的挑战就是客服电话,特别是第一次接待客户的来 电。还记得每次我接电话时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念 着培训时的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。 于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目 的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们接 待电话的内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电 话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随 着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术” 这方面我还是有很长的一天道路要走的。 11 月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接 听电话,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好 笑,有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说 出了我现在的问题:安于现状。其实接待客户的电话,并不是接听这 么简单,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表 格,客户的真正需求在哪,顿时一目了然。现在看来真的很庆幸有如 此敏锐的领导,这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。 12 月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。 众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了 年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自 己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车 的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意, 但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才 能变得强大成熟起来。 我很感谢远成物流这个大集体,对于我的栽培,特别是在人文上, 真心觉得远成物流是个好企业,每月都都月庆活动,还时不时的组织 员工出外郊游等活动,不仅联络了员工间的情感,也为工作上增加了 团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包,还可以报销过 年回家的车费呢,嘻嘻! 远成物流!我的第二家! 篇二 时光荏苒,20XX 年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨 万千。 我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采 购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密 切相关。 部门员工设置 7 人部门经理:崔皎 库管员:张跃明王金(现任新疆库管兼财务) 商务:向丽丽余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商 的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库 管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的 签订。负责公司销售货物的发送运输工作。 部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作 重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的 几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部 份,成本犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。 “冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋 藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采 购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购, 确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风 险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业 和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企 业科学管理的开端。 配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货 ——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台 部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的 作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应 商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的 跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要 库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、 发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货 记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存 货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存, 减少新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送 货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径, 降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及 时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集 工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工 程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购 成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确 保了公司管理体系正常运行。 不足:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部 份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。 这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、 客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部 门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只 有 11 家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能 力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入 到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目 经理需求。 配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知 识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 感谢公司领导给予我们工作的大力支持 感谢公司各部门对我们的帮助、支持 感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持 飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动 走到今天我们一同走过了多少的路程 还记得当初熟悉的目标的梦 至今己成为今天的成功的笑 相信明天将有更灿烂的笑容 20XX 年部门工作展望 1.目标决定未来,追求永无止境。 我看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人 能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻 年老、中国人还是外国人,绝大部分都立刻回答说,不可以,一秒钟 都不可以。 这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。 2.新的一年,我部门的工作目标如下 目标 1:出入库准确率达到 99.5%,控制积压库存,加快资金周转。 目标 2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。 篇三 从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习, 以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭 中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样 的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我 自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些 成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。 现在就毕业以来的工作情况总结如下: 1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。 我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及 业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中 心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加 之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的 物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务 进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培 养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业 务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定 的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独 立完成。 2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的 浪费。 前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我 认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。 在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近 两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论, 如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的 乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。 3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。我们现在能进行的 业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线 车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数 有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立, 没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配 送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。 例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公 司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的 地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的 服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺, 各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我 公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反 而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务 的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高 出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源 有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多 商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成 独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操 作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。 4、xx 地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流 成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题, 从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我 们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况:一是:自己有定时、 定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本,二是: 对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成 本的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操 作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。 5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。我们 最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开 专线直达是我们很强的竞争对手。 二、工作感想: 这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的 进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路需要进一步清晰, 还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不 够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步 深入开展,我相信会越来越好,因为我们有以下几大优势:第一是市 场机遇:随着社会经济的发展和社会的行业变革,物流业必然会兴盛 起来,物流业的发展将会是人类历第三次产业革命,历史机遇空前巨 大;而且,目前甚至将来一段时间,国家特别是河北省的经济增长速度 较快,物流行业的发展会逐步加快,为我们赢得了良好的发展机遇; 第二是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件 上,我们是系统、规模的企业,有着做大做强的基础;第三是市场的先 觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓提供先行的政策。当 别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已 经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们 做好的保障。 我相信,在公司领导的大力培养和全力支持下,我们一定会逐步 成长起来,成为对公司有贡献的人,成为公司的生力元素。面对新的 任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新 的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。我希望,在日 后的工作中,用我的贡献酬谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感 到欣慰;我也将因作为快运人,一个出色的有贡献的人而自豪。