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- 2021-04-15 发布
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2020 年护士长工作总结 3 篇
【篇一】2020 年护士长工作总结
时光荏苒,20XX 年已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任的
关心与领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研
业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了
各级院领导布置的各项护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,
现总结如下:
一、严于律已
一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生
活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做
好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗
位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,
熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。并学以致用,把学到的新理论、
新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。在技
术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,
早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”
的美誉。
加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针,把病人满意
作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美“白衣天使”形
象。我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种
礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌
待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护
理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。
三、努力工作,按时完成工作任务
在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规
程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加
强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之
所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。创新护
理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守
规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格
的要求、严密的方法)。
我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士,不仅从技术上
带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授
给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同
时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地
努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。
【篇二】2020 年护士长工作总结
时光荏苒,20XX 年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在
一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本
着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,
和"三个代表"重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知
识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院
领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作
等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方_,运用辩证唯
物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世
界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工
作和生活实践,在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由
主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国_,热爱社会主义,
医。学教育网搜集整理拥护中国_的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必
然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、
政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,
不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
(1)是认真学习"三个代表"重要思想,深刻领会"三个代表"重要思想的科学内
涵,增强自我实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精
神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的
高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政
教育和技能培训后,我理解了要坚持"廉洁自律、严格执法、热情服务"的方针,
把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,透过深入开展全心全意为人民服务
的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首
位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立"白衣天使"形象。加强"
四自"修养,即"自重、自省、自警、自励",发挥护士的主动精神,在自我内心
深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我,以便真正培养自我的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼
貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响
底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法
律法规,用心参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增
强了安全保护意识。在护士长用心认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步
和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二
的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术
操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻
"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我先后在 ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理
论知识与实际临床工作相结合,就务必在平时的工作中,一方面严格要求自我并
多请教带教老师,另一方面利用业余时光刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,
我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观
察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外
科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但
我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请
教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时光内便比较熟悉了外科的工作,了
解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中
构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了
以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接
待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦
处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、
头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护
理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)
三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论
和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作
态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所
有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗
余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他
们早日康复。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,
热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假
现象,有效利用工作时光,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工
作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到
达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东
西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作
的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的
情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,
但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,
感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些
不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天
而贡献自我的一份力量!
【篇三】2020 年护士长工作总结
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主
任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为
中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的
安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意
度达 96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章
制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精
神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项
护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,
充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有
重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督
促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大
护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了
病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范
整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加
强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接
班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期
检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理
质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定
了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题
给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用
状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,
避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟
悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、继续教育及论文
1、送出 3 人次分别到____医院康复科、____医院康复科、____中医医院康
复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员 3 人次参加护理新技术新进展学习。
3、1 名护士正在理解护理本科理论知识的学习。
4、1 篇护理论文在期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作 5 年以下
同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;
尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。