人力资源专业实习报告模板三篇 19页

【导语】经过这段人力资源实习期的检验，发现自身还 存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实， 实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高， 应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间 也犯过错误。XX 为大家整理的《人力资源专业实习报告模板 三篇》，希望对大家有所帮助！ 篇一 一、实习目的 熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程， 把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作 中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的 学习重点和发展方向。 二、实习时间 20xx-7-13——20xx-8-25 三、实习单位 S 服饰(**)有限公司人力资源部(以下简称 S 公司) 四、实习内容 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和 适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这 也是在 S 公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职 责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容： 1.入职 (1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一 寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者 照片没带的则不予办理入职手续。 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相 关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职 者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。 (3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请 部门领导审批。 (4)经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写 是否规范、完整。 (5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的 岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。 (6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录 用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资 格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。 (7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的 地方及时与相关部门沟通确认。 (8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单 中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新 近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入， 完毕后将入职者的所有资料归档。 2.离职 (1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请 书》。 (2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》 并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办 理工作交接。 (3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各 项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认， 确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 (4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月 人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同 时在 K3 系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料 归档。 3.转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员， 至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份 书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 (2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就 《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申 请书交至人力资源部审批。 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整， 转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清 楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。 (5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入 本月人事报表转正人员名单中，并在K3系统中做相应的修改， 完成后将转正人员的转正资料归档。 4.调动 (1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所 在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部 领取《岗位调动申请表》。 (2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收 部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考 察时间。 (3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源 部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认 后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表 岗位调动人员名单中，并在 K3 系统中调整此人的任职部门和 岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。 (二)招聘 1.网上筛选简历 S 公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、**人才网和 服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较 多，每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱 中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的 工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着 筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求， 例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选 出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。 2.电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工 作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应 聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行 电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍 公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线 等基本情况。 3.接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选 后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员 工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相 应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初 试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的 及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的， 要带其去相关部门安排考核或复试。 4.面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解 应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通 等方面的信息。 五、关于 S 公司人力资源管理过程中的一些问题 通过这一个多月的实习，对 S 公司有了一定的了解，在 人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据 这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观 察所得，觉得 S 公司在人力资源管理这块还存在着一定的问 题，日常人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占据主流地 位，几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、 薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工 作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面： (一)现代人力资源管理制度不健全 在 S 公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事 管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工 资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管 理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展 战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合 企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽可 能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。传统的 人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜，人岗匹 配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机 制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大 于法的人事管理仍然普遍存在。 (二)组织结构和岗位设置不合理 目前，S 公司有大大小小的部门多大 20 多个，部门之间 相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领 导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响， 相关的责任和职责也很难分得清楚。另外，在岗位设置、人 员配置方面存在严重的因人设岗，没有遵循公司的发展需要 和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、 随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、 人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑 袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对 公司长远发展都是不利的。 (三)人员的选拔和任用存在不良局面 S 公司目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工 的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内 部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺乏给员工施展才 能和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员 工的积极性。同时，过于依赖内部员工的推荐，会存在着这 样一个问题，通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通 过外部招聘的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋 友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要，但 是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关 系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事 情也难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到 任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。 (四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏 可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来 发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以 至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自 然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流 失率会不断上升，员工对企业的忠诚度也会随之下降。 究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对 员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没 有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可 能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训 的层面，缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不 乏人才，能人也不少，但是企业提供给员工的却基本上是单 一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样 或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分行 政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到 难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造 成了人才难招，人才难留的困难局面。 (五)现代人力资源管理的工具没有充分利用 目前，S 公司在人力资源管理这块用的是金蝶 K3 人力资 源管理系统(以下简称 K3)。它的主要功能有：(1)基础人事管 理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保 福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能 力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等 功能模块;(3)员工自助。提供分角色的 CEO 平台、经理人平 台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以利用 K3 的这些 工具规范基础数据，理顺组织流程，围绕人力资源管理过程 中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作，提升 HR 专业管理水平，达到提高工作效率的作用。 但是，目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分 利用起来，除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录 入系统中，很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。 在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有 利用各个模块的功能进行科学规范的管理，基本上还是靠 EXCEL 等基础办公软件来处理的，造成管理上有点混乱，也影 响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的 重视，另一方面缺乏掌握 K3 系统使用的人才，人力资源部也 没有专人负责各自模块的管理。 (六)日常人事管理的流程不规范 据这这段时间的实际操作，发现实际工作中一些人事变 动的手续办理比较混乱，各部门人员不按规定办事时常发生。 例如试用转正，按规定试用转正人员需在试用期结束前 7 天 领取考核表，用人部门须在 3 天内作出评估并交至人力资源 部。但是，往往会有很多部门或个人迟交转正申请，有的甚 至会晚上半个月至一个月不能上交，到底是可以转正还是延 期?人力资源部并不知情。严重的是，很多按规定时间已经晚 交的申请，在上交时还是按照约定的转正时间，有的甚至还 是提前转正，并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来， 无论他们什么时候交转正申请，都不会影响他们的转正时间， 显然不是很合理的。此外，在转正考核评估方面并没有给出 明确的规定，考评成绩多少分以上可以按期转正，多少分以 上可以提前转正，低于多少分延期转正或者辞退。这样以来， 最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正，考核的 目的和作用也就失去了意义。 另外，按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门， 但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部 的，到人办理离职手续的时候，人力资源部才会知道这个人 要走了，而且没有回旋余地了。整个过程中，人力资源部处 在一个很被动的局面，最后只得签字同意。这对公司的人员 规划、招聘工作等都带来很*烦和不利，无法及时有效地掌握 人员信息，控制人才流失。公务员之家 六、改善当前问题的建议及措施 (一)关于人力资源管理制度的建设 首先，必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人 力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持， 提升人力资源部的战略层次，争取拥有一定制定权和执行权， 一切以公司的利益为中心，避免流于形式。其次，改变传统 人事管理的局面，将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训 开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执 行权，转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为 本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，尊重人的 需求。最后，要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、 企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管 理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。同 时，也要加大力执行力度，奖罚分明，坚持公平、公正，坚 持以制度管人，避免出现情大于法，让所有人都遵守规则， 真正起到“热炉”作用。 (二)关于组织结构和岗位设置 首先，对各个部门和岗位做一个实地调查和分析，砍去 可有可无的部门或者岗位，减少和控制人工成本，实现人力 资源的优化配置。其次，规范组织结构，优化部门设置。部 门的设置一定要符合企业实际发展需要，尽可能做到的简化、 清晰。同时要将各个组织分清职责，明确部门的作用。第三， 部门内部岗位的设置根据实际工作需求，严格按照企业的人 力资源规划，避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制， 不能随意更改，对岗位职责模糊不清，应进行必要的工作的 分析，关键的岗位应制定工作说明书。 (三)关于人员选拔和任用 第一，坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才， 避免任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部 竞争和流动，提供员工发展和晋升的平台。第二，用人所长 也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚 至是关系，重视对创新型人才的培养，允许犯错，提供机会， 以提升员工对企业的忠诚度。第三，留住人才是关键。无论 是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流， 因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有 人力资源的流失，要从长远计议，树立所有人员都是人才的 观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人理想与企业的 发展紧密联系起来，同发展共受益。 (四)关于员工的培训开发和职业生涯规划 首先，培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度， 不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训，要 充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校 搞好员工的培训和轮训，明确各部门各级的培训任务并使其 制度化，要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训 制度。同时，要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财 的培训。其次，开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识 型员工看到自己在企业中的发展道路，而不致于为自己目前 所处的地位和未来的发展感到迷茫，从而有助于降低员工的 流失率。同时，不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬， 还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上， 制定出系统、科学的员工职业生涯规划，有效地为员工提供 多种发展渠道和学习深造的机会，设置多条平等竞争的晋升 阶梯，使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希 望。最后，建立和完善内部流动机制，通过内部招聘，鼓励 员工竞争上岗，搭建员工轮岗流动的平台，从而避免员工在 一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。 (五)关于 K3 系统的开发利用 首先，深入学习和挖掘 K3 系统的各个模块的功能。现在 这个系统可能已经有最新版本了，是能和服务商联系一下对 系统做一下升级，请专业机构对人力资源部的相关人员做一 些专业方面的培训，要求每个人必须掌握整个系统的操作使 用。其次，根据职务和职责，分工负责各自模块的管理。比 如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保 险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起 来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来，实现网络在 线管理。最后，通过一步步的对基础人力资源管理的完善， 然后向全公司推行、改进，实现各个环节对接，达到管理系 统化。 (六)关于人事管理流程 第一，规范流程。对于不科学的流程和规定，要做出改 进和完善，一切以简单有效为为目的，避免到处找人签字。 第二，讲明政策。公司的人事管理制度，应向所有部门所有 人讲明白，说清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能 随意违反。第三，严格执行。对违反管理规定和操作流程的 行为，要有相应的处罚措施和控制手段，不能简单的说一下 就放在一边，建议与本人的绩效考核挂钩，严重的给出警告 或相应的处分。 七、实习感悟 首先，感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持， 感谢 S 公司给我的这次实习机会，感谢 S 公司人力资源部的 所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我 的实习工作支持的公司其他部门的同事。 这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得 来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经 过实践的，实践才是检验真理的标准。 记得刚进 S 公司的那几天，感觉一切都是陌生和全新的。 大批的生产工人，流水线生产车间，繁杂的各项事务等等。 企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦 工厂”。在最初的几天里，复印机不会使用，工作流程不清楚， 接听电话不知道如何回答，员工反映的问题也不能及时解决， 一切都是从零开始，然后就是不断的请教和问，拿不定的就 去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨 细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为， 自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利 益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接 待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展 示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可 能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。 通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学 得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨 练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最 接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步 和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但 是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的， 因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其 是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现 实中很多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些 国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整 的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。所以， 如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中 都是比较重要的。 经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足， 例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比 较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情 况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对 一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便， 录入人事报表的数据出现过误差，K3 中员工的身份证号码和 身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实习就是一个发 掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的 要点和解决办法，不断在错误中成长。 “世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练， 使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作 也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和 工作都有很大的帮助，很感谢 S 公司给予的这次宝贵的实习 机会。虽然，这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只 是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂， 指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持 做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。 篇二 一、实习内容 在短短一个月实习中，我选择的岗位，是人力资源专员， 主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在 我看来，人力资源是一座很重要的桥梁，即将适合企业发展 需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很 简单的工作，当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我 来说，是一份很重要的经历。 这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理，以及人 力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工 作，比如说：组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、 整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因 为这只是我所学的专业的一门支科，许多东西都是要从头开 始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作，只是很模糊 知道人力资源部不就是负责招聘企业员工，为企业寻找人才 或者负责培训员工之类的问题。 刚开始去的一两个星期，最主要的是了解公司具体详尽 的情况，因为课长说作为招聘人员，是必须非常熟悉掌握公 司情况，这样才能够把的、最完整的信息传达给应聘人员， 以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案，处理一 些行政事务，工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样 来写他们的简历的，从中学到点对自己以后毕业工作写好一 份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整，表面整洁;接下 去便是简历的内在了：求职人员认为自己最吸引招聘人员的 特质、工作经验、学历...... 第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类 的是很重要的，这是每个人都知道并且必须知道的。还有一 点便是礼节礼貌，这可以表现一个人的基本修养素质。然后 是面试时的心态、语言、举止，很多都是可以建立在自己的 自信心上来成功完成的。 接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知 识。两周的时间远远是不够的，而且不是我的专业的，因此 所学的也只是一些表面的，对它还是不能理解透彻。人力资 源主要的六大模块，也就是我们所在部门所要做的一些事情 和处理员工关系、薪资福利等等。 其他的一些工作还有就是参加会议，做一些会议记录， 会议反馈工作，了解福建一些大型的招聘会等等。 一晃，时间就到了，只是约好的一个月学习时间，很短， 短得很多东西一接触又要中断。太多想学的，想知道的东西 都来不及学了。我想，或许，在以后的深造中，我会选择人 力资源管理来作为我的深造项目，因为这个工作开始吸引我 了。 二、实习目的 这次时间短暂的实习，最主要的目的，我想是要让我们 在真正毕业出去工作前有个锻炼，可以先体验一下找工作、 工作中的一些事情。虽然是实习，但也是工作，这其中也涉 及了一些人际关系。在一个公司中，有不同的人，他们有着 不一样的职位，不一样的社会阅历，不一样的工作体会心得。 在和他们的交流中，可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎 么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。 在实习中发现自己的不足之处 一个月的实习，发现了自己太多的不足之处，有待改进 的地方太多了。首先:最重要的一个不足就是知识不够，这里 所说的知识不是我们在课堂上可以学到的，不是写在我们每 天拿着读着的书本上面的，而是一些社会阅历，一些不在自 己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过， 他说能够把知识转为实践中来用的，那才是智慧。许多人可 以拥有知识，但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能 够学会的。 第二个不足之处是:好像自己对国内外经济一些变化影 响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报 纸，少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理，若是对经 济都不熟悉的话，谈何以后的经商之事业呢? 第三个不足之处:不够努力勤奋。在还没去实习之前，是 多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情，不 管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明，我没做到。 有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中， 或许我错过了很多。 不足之处真的是不胜枚举，在这里就主要讲讲我认为的 三点不足之处，既然认识到了自己的不足之处，那么接下去 该做的事情就是如何来改进。 还有时间就是多多丰富自己的课外生活，充实自己的知 识。脑袋里装的墨水太少了，能够走的路应该也不会很长。 因此，有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等， 也可以经常出去社会上找找合适的兼职，经常来锻炼下自己。 三、实习总结 每次要提到的都是实习的时间短，虽短，启发却也深。 在面试中的启发是经验是那么重要，而如何去积累自己 的经验，那就需要每个人自己要好好把握每个可以锻炼自己 的机会。 工作中的启发是：即使再繁琐简单的工作，交到手上， 都要好好完成，争取每件事情都做到自己的，那么这样的工 作才有意义，而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天 下的每个人都是必须靠工作来养活自己的，没有人可以一辈 子依靠父母朋友，所能做的是让自己成长，即使工作再累， 那也是人生命不可缺少的一部分。或许，我认为，工作这部 分会是让我们觉得什么才叫做有付出就有回报。你的一分努 力就会换来一分收获，这是我一直坚信的! 还有就是工作中的人们并不像在学校那样，大家都心无 城府，毫无保留。或许，大家会为了一个职位的升迁而明争 暗斗。但，不管怎么样，我都告诉自己记得每件事情都是问 心无愧，那自己便可以朝着自己的梦想而一步一步努力。社 会毕竟也是优胜劣汰的。 毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介，也是 我们在不久将来工作的跳板，它使我在实践中了接触了社会， 了解的出校园后的社会人情冷暖，学到了很多在课堂上学不 到的知识，在实习中我拓宽了视野，增长了见识，为我们步 入社会打下坚实的基础。启发太多了，短短的时间，很多感 概，这会是人生重要的一笔。希望这小小的一笔经历能够为 自己以后的工作、学习、生活增添一些不一样的色彩和奋斗 的动力。 篇三 一、机会要自己争取 在收到公司招聘人资部门实习生的消息时，虽然指明要 人资专业的学生，可除了收索团队中有资格的队友外第一个 念头就是自己能不能试一试。不知道自己掌握的学识和能力 是不是能达到标准，的愿望就是尽可能多的学到东西。在说 服家人的同时也收到了被录用的好消息，匆匆整理了行装， 带着种种不舍踏上了实习的旅程! 二、准备 寻路：下了火车，一股热气蒸的我头晕，还是满足的笑 着告诉自己：新的开始!没人接站的滋味虽然酸酸的，可找不 到路才是最苦恼的。地铁,这很熟悉的字眼现在却给我出大难 题了，研究了很久才买到票，到住处已经是下午。 住处到公司的路程：很累，但还是想去转转，找找小北 离这有多远要怎么坐车。走了几个站牌每次看到“小北站” 都会很激动。幸好离住处不是很远，半小时的车程。 装扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么 呢?选了很久，也让表妹做了参谋，最后决定了那件白色连衣 裙、*、黑色高跟鞋、浅绿色休闲包，本子、笔是必备的了， 又挑拣了些日用品随身带着。还有就是零钱，定了闹钟。想 着早点睡，可躺在床上反而睡不踏实，合上眼睛想着明天睁 开眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和总监见面 他的问题，我们的交谈内容，我的回答方式….. 三、赶车：虽然是早上 7 点钟，可太阳还是很大，穿过 一个小巷衣服和脸上都粘满汗水。等了几分钟我期盼的公车 来了，可满满的，还有很多和我一样赶路的人一拥而上。我 见识了传说中**的上班族。我也竭尽全力找一个可以把自己 塞进去的缝隙，可不知道是谁把握丢出来了。最终我无缘第 一趟公车了…..望着公车慢慢的爬在公路上，我既委屈又愤 怒。用自己很深的指甲抠着自己的手心，一定要挤上下一趟 车!眼看着一分一秒过去，刚好一辆的士停下来，顾不得等那 上面的乘客下来，我就冲上去坐在位置上了。**的的哥比长 沙好些，不会绕很远的路，不到二十分钟就到了，只是车费 贵了些。当电梯门打开，看到蓝色的“****实业集团有限公 司”时特别高兴，也为之而骄傲。**总已经在和广商发的一 个同事在谈了，在洽谈室等候的时候在架子上选了本**月刊。 三四分钟后我被叫了进去，**总问了些人力资源方面的知识， 又问了几个我个人意向的问题：人力资源有几个方面，每个 方面各式上面含义;我来**参加实习的目的是什么?想学宽泛 的东西还是学人力资源的一个小方面，比如薪酬、招聘?在了 解这些之后，**总安排我在人事部做事，主要负责招聘的相 关事宜。 ◆看书：1、怎样选一本好书?1)、看目录：内容是不是 自己想要的 2)、翻开一章看里面分多少节，而每一节的内容叙述是 不是详细深刻，又使用价值。 3)、整体翻一下，看章节之间内容关系是否有重复或很 宽泛 2、带着问题去看书 3、书不是用来看的是用来思考的 ◆做表：人员需求表是我实习期间做得第一个表格，也 是用的时间做长的一个表，一个星期。一张表做得是不是合 格从两个方面看，一方面是形式，另一方面是内容。形式也 就是格式、排版，这可以看出工作的态度和做事的风格。只 要是上交的表不论是不是成品内容是不是确定，都要是一张 格式排版认真合理的表格，不能把草稿上交给领导。领导不 会看草稿，下场就是直接打回来。内容的设计需要循序渐进， 自己的学识还没有到一步到位的地步，不能怕自己做得不够 完善被打回来，要希望领导多给意见和建议，这样自己学到 更多。不单单要采纳领导提出的意见，还要思考。在自己修 改完后问问自己，这张表如果拿给“客户”(也就是使用这张 表的人)看，已经再挑不出任何不足了吗?任何人都可以看懂 吗?任何人看了都会很舒服吗?要有这样的服务意识，做出来 的所有表都是为了给填表和用表部门看的，他们就是自己的 客户，要有顾客至上为他们服务的意识，而不是自己看得懂， 自己觉得 ok 就可以的。 表不是看来那么简单它重要的工具之一，想做好招聘， 就要合理的运用还招聘的工具。工具做不好，招聘就会 变的很吃力和杂乱。 ◆作图：图和表的共性就是同样从当工具的角色，这些 工具的合理运用会受益匪浅。做得最重要的一个图就是《招 聘流程图》，作流程图很累眼睛，一天下来眼睛又干又涩。箭 头不能过长也不能接触不到文本框，文本框大小眼一至内容 格式要相同，排版美观，不能有交叉线，不同步骤要用不同 要色区分开，步骤说明和备注要和流程图相符。内容的逻辑 性要强并且要简洁。 ◆招聘：完成《人员需求表》后，开始拿人事部的一名 专员做实验，检测它的实用性。同时**总安排了我协助一名 招聘专员**老师去肇庆招聘。从来到公司就一直做表，终于 有一次可以出去实践的机会了，我当然不会放过(虽然是双修 日)**老师通知了我明天出发的时间地点(6点半到车站集合7 点半发车)，我准备的 50 份申请表和一个记录本。同样前一 天查了车程，天哪，好远好远。虽然 5 点钟起床半个小时后 就出发了，可要转车又要找公交站，六点半还是没有赶到越 秀南站。**老师电话里的声音很严厉而且不让我去了，她说 今天车会提前发车不让我去了。我当时很着急，顾不得那么 多下了公交打了的士，还好师傅说只要十分钟就到。可**老 师还是很严厉：“你到了车已经走了又什么用，你回去吧….” 我一边和她聊拖延时间：“一边催司机然后快步的冲去买票又 快步冲进候车厅”，还好一眼找到了**老师。没有解释很多上 前我拿起了她手上的东西(海报什么的)站了会发现还没有发 车。又坐等了一会，**老师说刚才还说要提前发车呢现在不 知道怎么回事还没有发车。我想**的车站还真是会开玩笑， 不过不管怎么样做得上车可以去就好了。早上没有吃早餐， 颠簸了两个小时终于到了。**老师说我的工作就是负责挂海 报，抄一下来的所有企业和招聘的所有职位。我挂好海报， 不久就有人来应聘了。可我还之刚刚开始抄，想着为什么要 抄这些呢?一会找个机会一定要问问。可如果我来的这一天就 是找这些东西再整理个表格买个车票企不是学不到什么。于 是用自己最快最快的笔速去抄那些东西。一边抄还一边看着 **老师和应聘者，想着快点抄完，不让我找我就去旁听还不 行吗?看看专业人士是怎么招人的。抄完后赶紧做到位置上， 边听他们交谈自己边记录下来，也在想着**老师我为什么这 样问呢。看得出来，她对那个财务主管还是比较中意的，其 他的好像她都没怎么看上。只不过有时候我们这比较冷清她 为什么吸引应聘者就和那几个人多聊几句。一天下来收上来 了 30 张应聘表，订了一点半的票回**了。路上我问了些问题， 原来抄所有来这个人才市场的公司并记下他们的地址和应聘 职位，是为了了解这个人才市场适合招哪些职位的人。 ◆修改手册内容：本来以为前台、清洁工这类的职位是 比较容易描述而且又是大家显而易见的。但是查阅了大量的 资料后发现，如果公司是一个机器人，这样的职位就是一个 螺丝钉。每一个螺丝钉都要符合相应的规格。手册的内容很 多很细。每一个细节都需要仔细对敲，由此我想到了我们的 团队的章程，需要仔细推敲推敲了。 ◆打电话：“喂**先生/小姐您好!这里是****化妆品有限 公司，请问您现在方便接听电话吗?......”这是上班的第一 天的时候听到旁边同事这样说的自己记录了下来。过了不久 就又用了。我也负责通知一部分应聘者前来应聘，并把回应 情况做成表格。 ◆复印：张姐告诉我，这些材料都是公司非常重要的材 料，绝对不可以丢失，一步都不能离开，如果有事离开必须 找人在那看管，并且教会了我怎样复印。发现连复印这样的 小事都是既费体力又费脑力的。很多执照要印的很清楚才行， 浓度要掌握好。最后分公司的要相互隔开。 五、八荣八耻 以责任为荣，以抱怨为耻 以效益为荣，以浪费为耻 以行为为荣，以清谈为耻 以沟通为荣，以自我为耻 以规则为荣，以违规为耻 以危机为荣，以愿望为耻 以结果为荣，以任务为耻 以自救为荣，以他就为耻 **主任的一堂讲座，讲了这八荣八耻的深刻含义。他的 感染力和口才让我很羡慕。他曾说过：要找到自己的敌人， 然后超越你的敌人。现在他就是我的敌人，只可惜我对我的 敌人还了解甚少。 六、温馨 在公司第一个温馨就是把饭盒放在那等自己忙完手头的 工作再去摸自己的饭盒就是热呼呼的，然后和另几个广商的 实习生绑着饭盒站在楼梯的过道上吃，不论饭菜怎么样食欲 都是很好的。过了没过久，我们就可以再培训室吃饭了。听 同事说室**总申请的，他又一句很经典的话：“关不为民妄为 管”。 每天听着**之歌和远航把自己从睡梦中叫醒也让自己很 很幸福。不知道为什么，以前只要室自己在睡觉，中途被吵 醒就会很心烦。可是在公司午休的时候，趴在桌子上休息的 时候，总是很想那两首歌再多放一会，很喜欢听。 我喜欢**的工作环境喜欢那里的工作氛围，也许是前期 对那里就已经很亲赖，所以不管工作有多难多累都会觉得幸 福。 七、告别 临走时向**总、**主任和同事们告了别，本来以为自己 会很大方的站在前面向大家招招手，大声的说再见，可能时 心情的原因，还是走到了每个人的位置上和大家告别。虽然 实习期间都是**总分配工作给我和大家接触的不多，可每个 人的言行工作方式我都那么记忆犹新，也那么喜欢他们。走 出公司那一刻我回头望着，是不是还会走进呢…