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药店工作计划3篇(Word版）‎ 药店工作计划3篇(Word版）‎ ‎ 药店工作计划 篇1 　　在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的认识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项日常工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年日常工作基础上设定新的切实可行的日常工作目标，以下是药剂科xx年的日常工作计划： 　　一、进一步加强药房和药库管理 　　1、提高医疗安全认识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。 　　2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。 　　3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。 　　4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。 　　5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。 　　二、加强抗菌药物日常学习 　　进一步加强卫生部38号文件的日常学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。 　　三、做好护理垂直管理的辅助日常工作 　　1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。 　　四、全面提升科室人员综合素质 　　1、加强业务日常学习，提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类日常学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种日常学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。 　　2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。 　　要定期对不足的服务日常工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度日常学习和处理问题。从整体上加强和推进服务日常工作的规范化和标准化。 　　本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的日常工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新认识和实干精神，增强服务日常工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的`特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务日常工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项日常工作任务。 药店工作计划 篇2 　　一、任务指标完成情况 　　1、20xx年实现销售总额××万元， 同比增加××万元，增长率为××%，任务完成率为××%。实现毛利××万元，同比增加××万元，增长率为××%，综合毛利率××%。 　　2、各柜组经营情况比较（此处为表格） 　　销售分析：20xx年销售同比增长的柜组有×个，增长额为：××万，其中增长额最大的柜组是××,增长销售××万；××新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组××个,下降额为：××万元。其中：××下降15.23万，××下降7.48万，××下降6.01万。 　　毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中××个柜组毛利额增长，增长额××万；新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是××提升了柜组的经营质量。 　　3、销售排名前20位品种（此处为表格） 　　销售额前20位品种带来 的总销量为××万，占总销售的××%，实现毛利额××万。 　　4、毛利额前20位品种（此处为表格） 　　分析：毛利额前20位品规带来的总销量为××万，实现毛利额××万，占总毛利额××%。 　　二、主要工作开展情况 　　（一）品类管理工作 　　1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。 　　2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中，共有××个，占公司总目录的××%。其中：××类 ××个、××类×× 个、××类××个、××类×× 个； 　　清理动销率低的品种××个，20xx年销售金额××万元，目前库存××万元（零售价）。库存压力较大。 　　按要求清理现有品种价格带。共计××品种进行价格调整。 　　清理滞销中药品种，对××中药产品进行了清理下柜和退回。 　　（二）团购工作。完成了清凉一夏团购任务××。 　　（三）促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动，通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动，上半年新增有效会员××人；组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计××万余元，活动平均客单价达到××元。 　　（四）继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等；学习金牌店员销售心得，参观××大药房。 药店工作计划 ‎ 篇3 　　一.怎样提高营业额 　　一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。 　　印点彩页去附近的自行车停车处等发一下. 　　二.店员管理 　　在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权. 　　三.店面日常运行. 　　1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 　　2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 　　3、负责管理专柜的日常日常工作，监督考核导购的日常工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 　　4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 　　5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。 　　6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 　　7、协助主管与所在商场的沟通与协调。 　　8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 　　9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 　　10、激发导购日常工作热情，调节货场购物气氛。 ‎