秘书个人试用期工作总结 14页

XX 年 10 月，本人有幸入职 xxxx 学部行政秘书岗位。x 个多月来，在学部领导的指导和培养下，在同事们的关心和 帮助下，本人很快熟悉了学部的基本情况，逐步掌握了相关 工作流程，自身的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，工 作经验得到了丰富，综合素质得到了较大提高，也进一步激 发了自己投身学部行政秘书工作的热情。 一、加强理论学习，努力提高思想素质 作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人 自觉加强理论学习，努力提高思想政治素质。首先，主动加 强理论学习，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其 次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化 为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职 业道德，努力弘扬社会新风。坚持把学校政策以及学部的理 论经验贯彻于本职工作始终，秘书资格考试树立“以情服务、 用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富 自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水平和综合素 质。另外，本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同 志学习和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理 论水平都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人 更好地完成本职工作。 二、夯实业务基础，切实做好本职工作 作为一名行政秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯 实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要 涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几 个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提 高。 首先，做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细 碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、 周到细致的原则，力求做好各项工作。一是负责公文管理工 作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工 作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章 制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息 流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排，做 好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。 负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、 检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员 工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出; 发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完 成学部主任交办的其他各类事务。 其次，做好经费管理工作。规范程序，严格操作，做好 学部各类经费的预借支和报账工作，先后完成了《钻井液与 工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄 影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程 试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。 再次，做好文件管理工作。应用档案管理相关知识，分 门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收 单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的 整理、存档工作。根据学校相关安排，对 XX 年度学部档案资 料进行了分类整理，并提交档案室。 第四，做好资产管理工作。根据学校安排，配合资产处 对学部的资产进行了清查。完成 XX 年 10 月至 12 月学部办公 用品的申报、登记、保管、发放、领用工作，做到账物相符。 做好学部办公设备，包括电话、复印机、传真机、电脑等固 定资产的管理和使用。 时间过得真快，转眼来到公司已是 x 个月了。三个月的 时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面 的认识。开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我 一个问题：你为什么选择 xxx?我的答案很官方，因为公司规 模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。x 个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公 司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事 伙伴。 记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张。因为直接领 导便是公司的领导人，说没有压力那是哄人的。记得第一次 和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看 过有关他的报导，面对面谈话是第一次。但是没有我想象中 大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人。 我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时， 领导说过的一句话，他说：“你的工作不是要让我满意，而是 能够令你自己满意。”的确，只有你自己才知道你是否有尽的 努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能 成功。我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做， 所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责。 也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和 激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不 够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事。 这两点工作态度是我在 xxx 获得的第一个收获，相信无论以 后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助。 回顾 x 个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难 做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做， 是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处 理一些日常工作;难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的 事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到， 但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格， 但满分是 100 分。我的目标不是及格，年会期间有一句话让 我印象深刻：什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、 更好。沟通是这个职位一个很重要的工具，用得好它会让你 事半功倍，用得不当会让你事倍功半。经过 x 个月的磨合熟 悉，经过领导的悉心指导，我不能说现在我的应变能力、沟 通能力变得十分好，但我可以说一切都在以良好的趋势发展。 在完成本职工作之余，我常仔细地看各中心的工作汇报，一 来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸 收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当 初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就 是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。 另外也说想说说这 x 月对公司企业文化这块的感想，因 为这是公司给我最多震撼和最吸引我的地方。很幸运刚来不 久便适逢公司召开 XX 年会，由于自己有参加到年会的培训工 作，所以对公司的企业文化有了更深一层的理解，也让我见 识到了企业文化的力量，不是金钱，没有实在的利益，但就 是这样一种无形的力量，却能让人对这个企业产生强大的向 心力和归属感。在公司里，没有你，没有我，是我们;我们不 是只有工作关系的同事，我们是关系亲密的伙伴。让我印象 特别深刻的是年会中的论坛，各位被访谈伙伴真情的流露真 的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的， 但那一刻我确实很感动，是什么样的企业、什么样的力量能 让大家这么拼搏付出。没有对比，不知道其他企业的年会是 怎么样的，但公司的年会下来，让大家都充满信心和激情迎 接新一年的工作挑战，我觉得这就是成功的。 最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是 觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段，对 公司的历史理解也不够深刻，需加强在这方面的认识;其次是 心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误;思考问题 再全面一点，争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能 在这些过程中找到自身发展的方向，在综合能力得到提升的 基础上提炼一种突出的能力，然后通过不断的学习，强化这 种能力。 回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间 内的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食， 心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件 痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但 是就是因为自己的疏忽让它无法完美，也确实让人遗憾。好 在还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于 自己的前行。未来，必定是更好的。 记得当初面试的时候，我说过 xxx 吸引我的地方是它的 一个理念：“在 xxx 的发展中实现自我增值。”x 个月的经历， 让我更加相信这个理念不是一句空话。感谢在这段时间给我 指导、鼓励和帮助的领导和同事，我坚信，在 xx 这个大家庭 里，我能学到很多，也将会做得更好! 我于 20××年 10 月 19 日进入公司成为试用员工，作为 一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很 陌生。如今时间已经过去两个多月，在这短短的 x 个多月的 时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在 这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下， 我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该 期间的工作情况作如下总结： 在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政 前台和软件测试员的职位： 初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了 关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训， 学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置 和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通 过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解 了作为公司员工应该要有的工作规范。 在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传 真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案， 包括一些来访人员的接待工作每一项工作的完成都是对责任 心和工作能力的考验。 办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就 有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时 上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分 重要的。 这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及 汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放， 以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。 负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤 报表。依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以 及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐，分析性 思维很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我 觉自己在这方便做的还有所不足，在人力部门的工作中我一 直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不 懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能 尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。当然初入 职场，难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴，后事 之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的 更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资 源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我 工作中出现的失误的提醒和指正。 之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测 试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差 也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时 间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。 总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的 缺陷，大体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。 描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述 出测试的整个过程，包括工作环境，测试机器的运行条件， 尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行 结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式 要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个 人对此次版本测试的评估等。 此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚 至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观 点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示求证观点。 软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高 产品知名度都大有裨益。 在这测试过程中，尽量做到“80-20”原则，在分析、设 计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免 80 的 Bug， 而系统测试又能找出其余 Bug 中的 80，最后的 5 的 Bug 可能 只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测 试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有 的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。 在这 x 个月的工作中，公司给了我很多机会学习和发展， 人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活 着，每年还在成长，但是毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但 是长不大，人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦， 而他产生痛苦，人们不会因为你被踩，而来怜悯你，因为人 们本身就没有看到你，所以每一个人都应该像树一样的成长， 即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你 被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起 来，当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你， 走人一片绿色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才， 活着死了都有用，这是我们每一个人做人的标准和成长的标 准。 在这 x 个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团 队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进 的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展 竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正 式员工，恳请领导予以批准，谢谢! 回顾这 x 个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟， 懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路 磕磕绊绊的走过。通过这 x 个月，我也学到了很多，快速的 融入到 xx 行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力 也有了相应的提高。现总结如下： 一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工 作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决 定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比 较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就 去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索， 掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人， 在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长 处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提 醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小 事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须 遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。 以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 二、加强学习的力度，注重自身修养的提高 在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我 最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。 也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关 的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的 业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献， 但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己 能够更好的独立完成工作。 另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结， 认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。 也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望 能够尽快的融入到 XX 这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定 1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室， 做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的 清洁、设备的完好等，并更新好 SPS，方便蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我 注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档， 对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业， 所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星 期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进 一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情 况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在 业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时， 没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会 后工作也带来了不便。 2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对 工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的 情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些 许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。 3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工 作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良 好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有 粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事 情等等。 五、下个月工作及学习计划 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要 多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去 谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责 任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使 本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善 于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工 作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈 弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事， 会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会 议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、 深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评 力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不 做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务 学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景 区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。