2021社区书记工作总结优秀模板 10页

2021 社区书记工作总结优秀模板 2021 社区书记工作总结 1 20__年，在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求， 现将自己一年来学习和工作情况作一总结： 一、注重政治理论学习 作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、 深入学习党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路 线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工 作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习 1 小时的学习制度，通过学习使自己 的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。 二、积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用 一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分 发挥党员先锋工程模范作用; 二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不 离党，感受党组织的温暖; 三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名 党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党 的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育， 引导其从思想上靠近党组织，加入党组织; 四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健 康向上的公益活动。 五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，月中旬，我们 社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜， 解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了 200 元的现金补助。 三、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点 在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到 党的惠民政策，做到应保尽保。84 岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补 贴。__是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。 四、共驻共建工作 辖区内有 3 个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与__派所为 贫困户送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城， 三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有 一定的改善。 五、廉洁自律情况 我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在 工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心 系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳， 以自己的行动感染和影响身边每个人。 作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，注意纠正工作方式方法， 不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责， 急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部 署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群 众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习， 取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。 2021 社区书记工作总结 2 20__年，在上级领导与同志们的关心、指导下，在社区广大居民的支持、帮助下，本人能认 真履行职责，安时完成上级交待的各项工作任务，现简单作如下总结： 一、勤勉学习，不断提高自身素质 古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆”，学习是每个人的立身之本，成事之基。一年来， 本人一直将学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，平时翻翻报纸、看看电视、听听 新闻，在潜移默化中接受教育，增强了党性观念，提高了思想政治素质，牢固树立了马克思 主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。 二、勤勉敬业，做好本职工作 本人自 20__年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有 6 年了，多多少少也积累 了一定的党组织工作经验，但从今年 3 月担任__社区党务工作以来，从不骄傲自满，能够以 谦虚、正确的态度对待各项工作任务，特别非常尊重社区各位老党员、老同志，遇事总是广 泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议，认真组织好每月一次的党组织生活会， 尽管社区经费紧张，但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园，绿化 植树活动，以党小组为单位开展了绿化认养活动，“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动， 在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动， 今年还及时转正了三位预备党员，为党输送了新鲜血液。 三、勤勉尽责，树社区干部形象 刚到__社区，就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作，按照要求必须挨家挨户上门调 查，虽说__社区户数不多，范围不广，但由于全部是楼群，层次高，有些要走好几次才能完 成任务，几天走下来，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，个别居民还不理解我们的工作，冷言 冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之以情，晓之以理，这项工作虽说是困难重重， 但看到工作圆满完成时，心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪，承担着上为政 府分忧，下为百姓解愁的责任，一年来，本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一 位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记“居民之事无小事”，居民关心的事要认认真真 去管，居民赞成的事要一丝不苟去做，居民犯愁的事要义不容辞去帮，从不让“门难进、人 难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。 回顾一年来的工作，有成绩也有不足，如学习还欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够 高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不 足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。 2021 社区书记工作总结 3 时间飞逝如流星，转眼间，作为大学生村官到村任职已经一年半时间了。在这一年多的工作 和生活中，可以说是受益匪浅，不管是在工作方面还是在创业方面都收获甚多。在这一年多 里，我紧紧围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务，尽职尽责地迅速开展好自己职责范围 内的各项工作。在这一年多的工作、学习中，我学到了很多书本上学不到的知识，积累了不 少农村工作经验和方法，这些经验和知识不仅在我今后“如何开展农村工作”方面堪称是锦 囊妙计，也是我在以后工作中不可多得的宝贵经验和财富。 一、在创业方面——立足“双带双强”型村干部理念，大胆创业 带民致富是我们大学生村官工作的重要部分，大学生村官有丰富的科学文化知识和开阔的创 新思维，可以把先进的理念带到农村，带动农民走上创业致富的道路，尽快摆脱贫困。 起初，我们在镇党委的支持下，打算把政府周围的田地打造成我们的花卉苗圃基地。经过一 年多的努力，苗圃基地已经有了一定的规模，然而由于苗圃基地在短期内很难看到经济效益， 其带民致富的作用并不强，考虑到今年蔬菜价格上涨，反季节蔬菜的种植一定能带来很大的 经济效益，我们打算引进新的创业项目——承包位于温室大棚，种植反季节作物。当然，我 们并没有放弃苗圃基地，我们在做好温室大棚种植的同时将继续做好苗圃基地的管理。 目前，我们已经签订了温室大棚的承包合同，温室大棚里的土地已经施足底肥、整好地，已 经和育苗基地联系好育苗的事，正等待合适的时候将幼苗移栽进去。 在创业的过程中我体会到了农民的艰辛，也品尝到了劳动的乐趣，当看到果实累累的时候将 会很欣慰。我们的创业成功不是目的，我们的目标是：在我们创业成功的时候，我们还将通 过努力带动群众进行大规模的创业致富，真正成为“双带双强”的要求。 二、“561”亲民便民活动方面——从小事做起，全心全意做好农民的服务员 大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。农村的工作无大事，但农村的 工作更无小事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”，这就是农村基层 工作的实质。 今年以来，我经常下村了解情况，为农民办事，和他们交朋友。走访农户 200 余户，了解他 们的家庭情况、生活状况，让他们提出宝贵意见和建议，从中熟悉基层的实际情况和农民的 需要;结交农民朋友 180 余人，和他们经常沟通，了解他们的思想动向以及生活变化，帮助 他们解决实际困难，同时鼓励他们克服困难，努力走上致富道路;为村民办实事 50 余件，曾 多次为村民解决家电下乡、新型农村合作医疗、纠纷调解、脱贫攻坚、技术咨询、就业、培 训等事项。 另外，我到三星社区任职几个月来，与三星社区群众经常交流，走访 90 余户，结交新朋友 80 余人，为群众解决实际问题 20 余件。 借亲民便民活动的东风，通过走访农户，我对所在村和社区的实际情况有了一定的了解，对 我在村里开展工作非常有利。村干部对我的工作非常支持，在我开展工作遇到困难的时候， 他们都会为我指导，让我对工作很有信心;经常深入农村走访农户使我体会到了农村的需求， 为我开展工作指出有了方向，农民朋友们的宝贵意见给我的工作带来了动力;在与村干部商 讨工作的时候，我时常会提出一些意见，其中有一些是适合农村工作的，也得到村干部的支 持和采纳，更好地完成工作提供了保障。 三、履职方面——立足本职岗位，协助村干部管理好村日常公共事务 我今年的工作分为两块，一块是在界南村，另一块是在三星社区。在工作中，我严格遵守各 项工作纪律，尽职尽责、全力以赴地做好本职工作，利用自己所掌握的知识和技能，力争高 效率、高标准、高质量地完成领导安排的各项工作。 1、夏收夏种工作 六月份，是收获的月份，也三夏工作是重中之重。 6 月 17 日开始，随着本地收割机械的回乡，以及外地收割机械的到来，杨集镇的麦收工作 的全面启动。为了确保小麦及时收获，保证全村各地收割工作同时进行，我村将收割机械分 配到各个田块，村干部到田间协调收割机械进行有序收割，确保收割机每到一块收麦田割一 块，经过全村干群的共同努力，我村所有小麦在三天内全部收割完毕。 收割完小麦，便马不停蹄地开始夏种工作，我村有一部分是水稻田，还有一些没法抗旱，只 能种植大豆和玉米。为了再最短时间做好夏种工作，我村 6 月 22 日开始向水稻田灌溉，由 于全村土地面积很大，不可能同时灌溉，在没有灌溉的地方先组织大豆和玉米的种植。全村 的夏种工作在 6 月底已经全部完成。 2、夏季费用征收工作 随着夏收夏种工作的完成，夏季费用征收工作就要启动，费用征收是一件比较棘手的事，有 些农民不怎么配合，我们村先组织 干部开会，讨论征收办法，分配任务，争取征收工作主动。 费用征收工作中，大部分农民都很配合，全村广播会动员之后就有一些农民积极主动地缴纳， 绝大部分在上门做思想工作之后能够按时缴纳，只有极少数农民一拖再拖，迟迟不想缴纳， 给我们完成工作任务带来很大不便。到目前为止，一事一议费用、工程水费、打水费等基本 征收完成。 3、脱贫攻坚工作 今年，脱贫攻坚工作继续进行，我村新增了一些脱贫攻坚户，在脱贫攻坚户的确定、审核等 工作中，我村始终坚持公开透明，接受农民监督，对每一个攻坚户的条件进行审查核算，坚 决杜绝违规行为的发生。 确定攻坚户之后，协助并督促攻坚户上项目，确保脱贫资金专款专用，能够帮助攻坚户脱贫， 让他们真正摆脱贫困，过上富裕的生活。 4、为五保户服务 随着夏天雨季的到来，防洪防灾工作提上日程，在这项工作中，为五保户服务也是一项很重 要的工作。6 月中旬，在镇党委、政府的号召下，开始统计五保户的住房问题，民政部门对 五保户居住的草危房进行改造，在此项工作中我村有 3 户五保户的住房被维修。 5、农业直补 在农业直补款发放期间，我与村两委干部一起做直补资金发放工作，核对农户一折通的账号， 确保直补款能够按时足额发放到位;由于各种原因，有一些农户的直补款没能及时到位，为 此我多次和镇财政所联系解决，保证了每一户的直补款及时足额到位。 6、家电下乡 家电下乡补助政策是一项很好的惠农政策，农民从中得到了很多实惠。第三季度，我为农民 办理家电下乡手续 20 余次，为他们提供了很大的方便。 7、积极参加公推直选 9 月份，我积极响应党组织的安排到三星社区参加公推直选，经过充分准备，我在公推大会 和直选大会上顺利当选三星社区党支部副书记，成为三星社区的一员，到三星社区工作。 8、计划生育工作 去年的计划生育工作取得了明显成效，今年上半年违反计划生育政策的农户明显减少，有很 多人为了避免承重的负担放弃了多生育的想法，这为我们开展计划生育工作减少很大工作 量。当然，这并没有降低狠抓计划生育工作的力度。 9、税收征收工作 到三星社区任职之后，我的工作有了一定的变化。每个月都要到经营户的门市去征收税收， 这一工作让我体会到了与之前完全不同的经历。 10、人口普查工作 随着人口普查工作的开始，我也把一部分经历投入到人口普查工作中，经过几次培训，我对 业务知识有了深入的理解。在普查工作中，我和三星社区干部一起进行普查小区的划分、小 区图的绘制、上门摸底、普查表登记等工作，由于人口普查准备工作做得的比较到位，普查 登记工作比较顺利，普查表的质量也相当好。经过人口普查工作，我熟悉了三星社区的大体 情况，也结交了很多朋友。 11、村委换届选举 村委换届选举的时候，在镇党委的安排下，我以工作人员的身份到城东村开展换届选举工作。 从选举的过程来看，换届选举工作是很成功的。从提名到最后的正式选举都是比较顺利，尽 管期间有一点点小矛盾。当然，从选举中还显示出有些选民并没有用好手中的权利，选举中 也还有一些问题需要进一步改进。 12、环境整治 12 月底，响应号召对社区环境进行大整治，我和三星社区干部一起到街道周边居民家中动 员整治环境，大部分居民也积极配合我们工作，经过一个多星期的努力，效果非常明显，三 星社区的面貌焕然一新。 13、新型农村合作医疗 12 月份，新型农村合作医疗工作继续进行，三星社区通过广播和到户宣传的方式让农民参 加新型农村合作医疗，我们村干部只能到居民家去说服动员，消除他们的后顾之忧，调动了 他们的积极性，纷纷到卫生室交费，也让看病难的问题得以解决。 四、自身建设方面——用先进理论武装自己，不断提高自身修养 工作之余，我始终不忘学习先进的政治理论，为自己补充新鲜的政治血液，培养自己的政治 敏锐性。时刻关心国内外发生的重大事件，认真学习领会党的方针政策和思想路线;坚持上 网关注每天实时新闻，通过阅读报纸期刊来了解社会时局变化。通过这些来提高我的政治敏 锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰。 五、下一步打算 1、继续开展“561”亲民便民活动，坚持走访更多的群众，结交更多的朋友，了解三星社区 的实际情况和群众的实际需要，为今后在新环境下更好地工作打下坚实的基础，以便为群众 做更多实事。 2、做好创业工作，努力把自己的创业想法和做法推广，让更多的人受益。 3、加强理论学习，特别是新的政策，并将更多的好政策落实到位，让群众体会到党的温暖。 树立良好的自身形象，时刻保持员的先进性和鲜活性。 回顾最近一年来的工作，我取得了一定的成绩，但也存在不少问题，工作做得还不到位，不 太全面和细致，在以后的工作和生活中，我会更加严格要求自己，做到有爱心、有信心、有 耐心、有恒心，发扬优点、改正缺点、虚心学习、努力工作，不辜负组织和群众的期望，为 把我村建设成更加富裕、文明、和谐的社会主义新农村做出应有的贡献。 2021 社区书记工作总结 4 20__年，在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求， 现将自己一年来学习和工作情况作一总结： 一、注重政治理论学习 作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、 深入学习党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路 线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工 作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习 1 小时的学习制度，通过学习使自己 的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。 二、积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用 一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分 发挥党员先锋工程模范作用; 二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不 离党，感受党组织的温暖; 三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名 党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党 的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育， 引导其从思想上靠近党组织，加入党组织; 四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健 康向上的公益活动。 五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，月中旬，我们 社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜， 解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了 200 元的现金补助。 三、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点 在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到 党的惠民政策，做到应保尽保。84 岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补 贴。__是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。 四、共驻共建工作 辖区内有 3 个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与__派所为 贫困户送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城， 三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有 一定的改善。 五、廉洁自律情况 我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在 工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心 系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳， 以自己的行动感染和影响身边每个人。 作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，注意纠正工作方式方法， 不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责， 急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部 署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群 众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习， 取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。 2021 社区书记工作总结 5 回首刚刚过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20__ 年是我在社区工作的第 8 个年头，却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这 个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回 首过往，在此，我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在去 年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与 协助，使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，才能令社区的发展更上一个台阶。 在工作上，围绕社区的中心工作，并对照相关目标，严以律己，较好的完成了各项工作任务。 现在，我把一年的工作情况向大家作个汇报：希望大家批评指正。 一、狠抓思想作风建设，做好模范带头作用在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、 乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，严于律已，自觉加强党性 锻炼，使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史 唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的价 值观点指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御腐败作风，杜绝一切以自 由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为 加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责， 在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的 优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任 何时候都要起到模范带头作用。 二、强化理论和业务学习，不断提高工作实效我始终重视加强理论和业务知识学习，在工作 中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，从而更好的实现工作目标。 一是学习党务工作知识，虽然对社区工作已经较为熟悉，但对于刚接触党务工作来说还比较 陌生，有很多基础知识需要掌握，例如：如何严格执行“三会一课”制度，党员生活、学习、 发展等制度，流入流出党员的档案及组织生活管理，通过学习、向领导和书记请教，使我更 进一步了解到辖区的党员基本情况，并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社 区党支部现有党员 66 名，已经搬迁党员过半，年龄结构分为：35 岁以下 12 人，45 岁至 55 岁 54 人，离退休党员 48 名，生活困难党员 6 名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群 多的实际情况，特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度，即，以党员居住片域划分进 行分组讨论学习，以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。 另外还实行了“多帮一”服务活动，以困难党员为主要服务对象，实行节假日、特殊恶劣天 气为服务时间，定期不定期对他们进行慰问、走访，不仅体现了组织对他们的关心，大大增 强了班子的凝聚力，发挥了党员志愿者队的先锋模范作用，我通过在学习中寻找工作切入点， 把好组织活动创新关，为我进一步搞好党务工作夯实了基础。 二是按照 20__年理论学习计划的要求，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和 预防腐败体系实施纲要》， 认真做好党风廉政建设和反腐倡廉工作学习教育计划，以武装头脑、指导实践、推动工作的 要求，把反腐倡廉教育纳入社区党员教育计划之中，特别为党员制定了一套反腐倡廉的学习 型试卷，通过组织党员参与答卷，不仅使老党员加强了学习意识，还大大提高了年轻党员的 拒腐防变的能力，更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手，不断加 强警戒，杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。以“三个代表” 重要思想为指导，认真学习党的十七届五中全会精神，自觉坚持以拒腐防变为己任，增强廉 洁意识与自我防腐、自我监督的能力。 三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，虽然没有具体负责民调工作，但作为社区 副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解，确保辖区的和谐与稳定，因此，我利 用闲余时间，选择性地学习了《中华人民共和国民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》 等相关书籍，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，确保了在居民引发纠纷时能及时 有效的把矛盾化解到萌芽状态，实现了零个因上访事件造成的不良后果。 三、创新思路，精心组织，切实搞好(阶段性)创建工作一是精心组织开展“公共文明指数测 评”活动。在街文明办的直接指导下，紧紧围绕“做文明人，说文明话、创造文明环境”的 总体要求，坚持以文明创建为主体，始终把文明创建放在突出位置，为了统一思想，提高认 识，社区召开文明创建工作专题会议，研究部署了文明创建工作，成立了以丁书记为组长的 文明创建领导小组，下设四个分组，即：一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组，一 个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组，一个是由社区协理员 为组长的宣传工作组，一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专 门工作组。四支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班 子凝聚力，还充分发挥了社区成员各自的特长，特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活 动，受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚，居民群众的整体觉悟和 文明创意识也都有了进一步提高。 二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下，我们及时召开了 班子成员会议，通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署，社区成立了领导小组， 专门负责此项工作，在此基础上，专班决定在全体党员中，开展创先争优活动，党员之间互 相交流学习经验，以老党员带新党员的互帮互助的形势，并开展了专题交流会。为了开展好 创建活动我带头认真学习了相关文件精神，以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众 制度》《党员帮扶活动制度》等，达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析 了影响我社区创先争优的不利因素，为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中， 我曾多次向船厂等先进社区学习，学习他们好的做法，体现了“创先争优”的真正意义。也 使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。 总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今 后进一步努力的方向。一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难， 要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时 刻保持强烈的忧患意识。二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家，要时刻牢 记自己的工作职责，替书记分担社区的大小事，帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、 顾大局，防止情绪化，要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求，要 充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免不管不顾等现象。三是要避免苛求 与人，对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完 美，因人、因事要体现区别，以避免无意中伤害同事们的积极性，而是要注重把大家的积极 性发挥好、保护好，营造一种生机勃勃的良好局面。