2020机关办公室工作总结范文 3页

【篇一】2020 机关办公室工作总结范文 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的 工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关 系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局 机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门 岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了 部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步 明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的 好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电 无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去 2 名司机和 1 名 门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三 是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做 好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规 模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供 高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、 周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规 章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中 碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得 了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的 作风状态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机 关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常 办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在 12 万元左右，对照年初确定的 办公经费指标有 3 万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的 调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机 的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车， 确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做 好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、 先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班 等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的 顺利召开。 四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到 办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情 况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达 660 余件，仅先进性教育活动一项，各类材料 就达 220 余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精 炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但 对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工 作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员 8 人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散， 管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文 件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处 理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只 求过得去。 2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强 和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没 有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。 【篇二】2020 机关办公室工作总结范文 办公室在机关党组、行政班子的正确领导下，按照机关年工作要点及办公室的，紧紧围 绕机关的中心工作，积极主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关 系，办公室全体工作人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现 总结如下: 一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业 改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下 为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便 在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地 发展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要 的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。 努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经 营管理资产能力的经济组织。 二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热情接待，满怀 热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的 高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立 健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定 工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖， 此文来源于文秘 114 网排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今 年以来，虽然有多起集体_事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点 难点问题。比如原市_厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题， 我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要 领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领 导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定 员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。 三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作 出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住 房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了 以下几点：一是结合贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神和工作实际，将学习和改造 主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政 策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习十八大精神、忠实践行“三个代表”重 要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的 世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育 入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐 蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。 四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承 办余件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，基本没有发 生差错或责任事故，顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均 接上级的要求，顺利完成全年工作。同时，在机关经费紧张的情况下勤俭节约，努力创造机 关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家提供了了解外面世界的窗口，也为现代化 办公创造了条件。搞好文印、复印工作。 五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。 六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。 七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作 需要。电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理 机关有关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的 通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。 八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫 针。 九、完成领导交办的其它工作。 总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下， 经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的十八 大和十八届六中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、 更好地为大家服务。