银行客户经理竞聘自我评价 6页

篇一 我自 2006 年 7 月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行, 现实习期满一年,现在到了转正之时，下面将我一年的学习情况汇报如 下:热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻 执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积 极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得 了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔 记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基 金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年, 我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永 不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 工作 xxx 以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和 帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人 综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结 汇报。 在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自 觉遵守各项法规，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江 泽民“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立 社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着 先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社 会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发 展的客观要求。 在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自 己的本职工作。五年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而 实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良 好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确 面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心 态，努力开展工作。在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行 专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知 识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况， 少走弯路。 过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步 成长的一年。当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点， 我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教 训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己 的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富。 篇二 我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一 直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热 情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作 和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系， 得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。 个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个*行向零 售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越 重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优 质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时， 做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是 片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当 二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这 一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重 点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的化;同时，成为联 系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的 化。 在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户 不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基 金产品，?产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产 品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客 户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜 力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需 求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客 户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品， 为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出 国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的 服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户 非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护 客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客 户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当 今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期 走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客 户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。 还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默 契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程， 如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户 高兴而来，满意而去。 我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友， 热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教， 不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成 为一名一名优秀的客户经理。 篇三 XX 年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的 东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的 竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上 讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就 感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要 勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在 工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各 项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私 奉献的精神。 截至现在，我完成新增存款任务 2415 万元，完成计划的 241.5%， 办理承兑汇票贴现 3 笔，金额 460 万元，完成中间业务收入 1 万元， 完成个人揽储 61 万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记 卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助 分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一，存款是中心。 我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事 来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三 勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在 工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上 鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语 当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近 2700 万元资金年初到 帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作 中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的 观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感 动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛 到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不 幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽说事 情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。 “客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立 工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较 大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了 更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为 分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面， 在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思 想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融 服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势 已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我， 在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起 着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重 研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观 环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金 运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始 的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他 分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点 滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游 单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐 户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金 划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的 开户。