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- 2021-04-16 发布
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【导语】总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,
又是人们思想认识提高的过程。《2019 年保险公司个人工作总结范文》
是 XX 为大家准备的,希望对大家有帮助。
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篇一:
20xx 年初,我加入到了 xx 保险 xx 支公司,从事我不曾熟悉的人
寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮
助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,
在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,
较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的
工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题
教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现
象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养
和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和
考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不
断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务
技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业
务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级
公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明
用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其
它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行
为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来
晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工
作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营
销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工
作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定
的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩
欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但
我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不
足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇二:
20xx 年是值得 xx 保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在
省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的
大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得
了骄人的战绩,至 xx 月中旬累计完成签单保费 xx 万元,全面完成了
省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,
特别能战斗”的公司精神。现将 20xx 年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的
员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞
争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一
位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的
20xx 年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会
议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找
准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一
个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,xx 公司总经理室还十分
重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销
售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与 xx 银行、xxx 银行、
xxx 银行、xxx 银行、xxx 银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的
银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展
市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市
场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到
每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机
构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,
做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来 xx 支公司发展的总体经营
思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,
公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、
措施安排得当,公司于 x 月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐
头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源
自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证 xx 公司开业后,
各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对
总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制
定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化
运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树
立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加
强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,
充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、
管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提
高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保
险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20xx 年,我们共举办各类业务培训 x 次,参加人数达 xxx 人/次,
通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防
范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合
素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,
共核保、签发各类保单 xx 份,实现签单保费 xx 万元,接受各类报案
xxx 起,代查勘案件 xx 起,已决案件 xx 起,占已决案件的 xx%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,
不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,
而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以 xx 在成立之初就
倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以 xx 保险
品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、
保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
20xx 年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司
做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差
距,20xx 年,xx 将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20xx 年总体
工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将
更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,xx 将
开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉
煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!