物业管理实习自我鉴定 5页

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  • 2021-04-16 发布

物业管理实习自我鉴定

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物业管理实习自我鉴定篇一 实习中,我采用了看、问等方式,对**管理处的物业管理工作的 开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、 方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理 有了初步了解。以下是我的物业管理实习范文。 20xx 年初我就到**物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次 对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理 处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本 上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工 作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本 质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实 习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用 了看、问等方式,对**管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步 的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规 律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自 行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软 件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大 体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和 服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全 面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效 的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不 在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服 务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞 争力。 二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。 管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗 之间密切联系,对小区实行 24 小时的安全保卫。建立并完善各项治安 管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作 技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、 应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化 服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责, 安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管 理处一道亮丽的风景线。 三、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专 业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》; 招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素 质等都进行严格考核挑选。 四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。 对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管 理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期 进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。 如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合 国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生 火灾险情时,消防泵能正常使用。 短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有 收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的 理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的 感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管 理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做, 未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。 通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理 论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管 理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是 一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务 性工作。 物业管理实习自我鉴定篇二 20xx 年初我就到**物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次 对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理 处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本 上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工 作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本 质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实 习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用 了看、问等方式,对**管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了 解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。 同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自 行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软 件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大 体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和 服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全 面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效 的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不 在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服 务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞 争力。 二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。 管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗 之间密切联系,对小区实行 24 小时的安全保卫。建立并完善各项治安 管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作 技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、 应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化 服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责, 安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管 理处一道亮丽的风景线。 三、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专 业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》; 招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素 质等都进行严格考核挑选。 四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。 对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管 理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期 进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。 如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合 国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生 火灾险情时,消防泵能正常使用。短暂的实习转眼而过,回顾实习生 活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习, 加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对 物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂, 感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是 在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所 以未能领会其精髓。 通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理 论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管 理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是 一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务 性工作。