2020年酒店人事经理工作总结范文 3页

2020 年酒店人事经理工作总结范文 上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的配 合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较 好地履行了职责，取得了出色的成绩。 作为领导的参谋和助手， 部门员工不断提高服务水平， 沟通内外， 协调关系， 有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来， 有力地 推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。 俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精神事 关酒店全局的健康发展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总经理 的正确领导下， 人力资源部紧紧围绕领导决策， 不断提高服务质量与 服务水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促 进经营管理的科学化， 提高酒店的营销与服务水平， 按照领导思路和 指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展细致 的调查研究， 认真征求各部门 ___ 与建议， 进一步完善了酒店的各项 管理措施与服务制度。酒店人力资源部工作总结由精品学习网提供 ! 半年内，起草了《 ######》、《 #####》、《 ###》等 32 个文件， 为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后，我部人 员又将各类文件发放，细致沟通，解释文件精神，为坚决贯彻各项决 策奠定了良好基础。 会议是研究问题、解决问题的重要形式，也是下情上达、上情下 达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势，认真组 织各类会议。根据每次会议的主题，事前细致准备，确保通知到位 ; 事中，积极参与，做好会议记录 ; 事后，跟踪服务，会议内容，形成 书面文件，传达发放各个部门。半年总计组织大小会议 ###场，制作 会议条幅 ##个。 人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。 为了招聘更多的人才， 我部在网站、报纸杂志广做宣传，张贴招聘启事，并派出人员，多次 深入人才交流市场，开展宣传与招聘活动 ; 为了优中选优，我部组织 了多场人才招聘会， 严格审查招聘者的条件， 考核招聘者的素质与能 力，尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队 ; 为了人尽其才、物尽其用，我部根据人员自身的文化程度、综合 素质和考核结果，综合分析人才特点，合理配置人力资源，将其分配 到合适的岗位，尽量发挥每个员工的优势与强项，并进行跟踪考察， 综合试用期各种信息，淘汰不合格者，选择职业道德高尚、能力强的 人员为酒店服务。 上半年总共组织招聘专题会 ###场， 总计录用 ##人， 淘汰##人，新加盟员工中，适时调整岗位的 #3 人。 模板 , 内容仅供参考