2021销售后勤个人工作计划3篇 5页

2021 销售后勤个人工作计划 3 篇 【篇一】销售后勤个人工作计划范例 2021 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长 补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。 3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。 4、继续回访 xx 六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区： xx 市、x 县、x 县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业 薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福 利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈 出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 3、做好公司 XX 年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源 规划。 4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出 工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地 主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍); 强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业 笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、 角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控 与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi 关键绩效指标 法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理体系、 标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培 训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决 策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯 发展。 三、办公室及后勤保障方面 1、与王经理分工协作，打招商电话。 2、准备到铁通公司市北分局开通 xxx(xxx)免费电话[号码 xxx(xxx)xxxxxxx]，年 前已经交过订金 300 元。 3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 4、协助王经理做好办公室方面的工作。 5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。 6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经 理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 我经常这样对自己说：开心工作，快乐生活。不能将这生命里大部分时间要 经营的工作当作是一杯苦酒，要把它当作美酒，越陈越香。 【篇二】销售后勤个人工作计划范例 2021 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销 售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求， 并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编 制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根 据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附 样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以 及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐 目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信 函，以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月 底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登 记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、 数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司 QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护 四、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访 及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。 【篇三】销售后勤个人工作计划范例 2021 一、销售部办公室的日常工作 作为 xx 公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能 力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽， 把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的 整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用 户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对 这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做 到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的 数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容 出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括： 户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏， 因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同 时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购 机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福 田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷 款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时， 我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一 定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建 议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为 xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要 内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以 及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度， 以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到 及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控 制风险。 四、今后努力的方向 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一 些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是 刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机 械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事 求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手! 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。