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- 2021-04-16 发布
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篇一:
20XX 年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、
“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习
和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将 20XX 年来工作情况作如下工作总
结:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办
公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面
八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、
提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件
批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作
意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避
免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办
理相关的手续及证件。我利用自己在 XX 部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积
极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了 XXX 证书、项目立项手
续 XXXX 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解 XXXXX 情况,为领导决策提供依据。作为 XXXXX 企业,土地交付是重中之重。
由于 XXX 的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作
小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到 XX、XX 拆迁办等单位,积
极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公
司领导在最短时间内掌握了 XXXXXX 及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X 号办公会议精神要求,
我针对目前 XX 房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调
查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业
部门如 XX,XX 又到 XX 花园、XX 花园、XX 小区调查这些物业的租售情况。就 X 号地块区位优
势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、
整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、
分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工
作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻
公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤
控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理
部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解
决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公
设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在 X
月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好
公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 XXXX 召开期间,认真做
好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,
所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来
感觉自己 20XX 年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经
验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协
调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过 20XX 年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗
位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯
彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,
责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20XX 年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题
和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边
摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,
一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的 20XX 年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡
献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产
发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、
当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门
工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维
护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
篇二:
时光荏苒,光阴似箭,20XX 年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主
要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对 20XX
年工作提出打算:
一、思想建设情况
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党
员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工
服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为 XXXX 公司的办公室主任,我
时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司
着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规
章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,
提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,
学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司
和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对
党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更
周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,
是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下
必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。
我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,
努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好
大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20XX 年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高
办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年
初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效。全年
共计召开职工大会 4 次,半年总结会 1 次,组织支部活动 5 次,组织工会活动 4 次,召开业
务单位协调会 6 次,兄弟单位协调会 2 次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报 20 期、
版报 1 期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达
到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办
公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取
得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业
务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商
家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方
便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接
待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司
的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分
发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其
他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门
迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、
考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司 20XX 年度关于加强人事管理、完善外
聘员工用工手续的工作要求,在 20XX 年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了
《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,
既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业
使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
四、20XX 年工作规划
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事
效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完
成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,
发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度
与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。