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2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 行政人员个人工作总结三篇 篇一 时光飞逝，转眼间 XX年已过去，在这一年时间里，我作为公司的 行政服务人员，围绕公司的经营发展目标，立足本职、突出重点、狠 抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现将近一年工 作情况总结如下： 一、加强理论学习，提升思想觉悟 我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的 21 世纪里，不学习进 步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要 做到面面俱到还是很不容易的。 因此， 需要我以高度的责任心和较强 的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此，要想 干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更 是一种境界。 我坚持利用空余时间学习理论知识， 不断武装自己的头 脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注重理论和实践 的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。 二、爱岗敬业，甘于奉献 作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把 平凡的事做好就是不平凡。 ”事无巨细，我都以严谨、认真、负责的 态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的 工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，也形成了 一套行之有效的工作方法。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 除了做好日常的行政工作外， 我这一年主要的工作包括员工食堂协 调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中， 员工食堂是五月份开业的。 我为了做好食堂开业的准备工作， 无论刮 风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，到处奔波。常常加班加点准 备材料，终于，用了 20 天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各 项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。 另外， XX 年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会 议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会 中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调处理。 三、工作中的成长和不足，以及今后的工作设想 在这一年时间里，我在 XX这个大集体里成长了很多。无论是待人 接物，还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够 看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方 式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新， 更好地开展工作。 三是行政工作很细琐， 个人有时存在急躁情绪和懈 怠情绪。 总结过去，展望未来。下一年，我会不断改进上述缺点，继承并发 扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为我们 XX行的发展贡献力量。 篇二 自加入公司以来已经一年多的时间了。 在这里我从学校的一名学生 踏上了工作岗位成为一名员工， 学到了更多的知识技能， 各方面都有 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 5 了的提升。 在领导的支持和同事们的帮助下， 较好的完成了自己的本 职工作。 很感谢当初公司领导给我这个成长的平台， 让我可以在工作 中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如 下： 一、日常工作方面 1 、把事情细节化、条理化、规块就会有些应付不过来，显得手忙 脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到， 做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结， 我意识到要想优质的完成这些工作， 首先要把工作从全局统筹好， 再 从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自 己，才能胜任看似简单的行政工作。 现在， 已能较好的统筹安排工作， 并努力把工作细节处理得当。 争取给大家最到位的支持和服务， 不断 提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规点。 2 、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服 务性和支持性的工作， 尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大 型会议时， 前台就会负责一些茶水准备和服务工作， 要了解到每个人 的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访 人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良 好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免 消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度， 本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。 这也是一个行政人员必 备的素养。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 5 3 、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可 少的一种能力。 前台工作需要对内、 对外和各部门以及社会上很多人 士打交道。沟通、 以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工 作中，各项沟通基本畅通， 但本身也存在着不少问题。当一件事情发 生时， 很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。 总是花费时间在 去想这件事上， 而不是及时的去了解、 沟通， 在处理事情时略显被动。 因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动， 在第一时间去解决问题。 不仅可以把工作更好的完成， 也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后 的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体， 每个员工都是组成这个整体的一部分。 无论我们身 在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这 就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上， 和同事积极配 合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将 一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都 做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的 学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。 我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我 通过—— - 学习了相关专业知识， 包括了前台的职业素养与能力提升、 档案管理、行政统筹管理等 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 5