优秀员工个人述职报告模板 5页

【导语】述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职 干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责， 总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强 民主监督的良好风气。本篇文章是 XX 为您整理的《优秀员工 个人述职报告模板》，供大家阅读。 优秀员工个人述职报告模板篇一 作为一名员工，我到机场今天正好是四个月，这短短的 四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第 一次踏入社会，抱着新鲜不服输的态度，年轻气盛。但是我 却很幸运，因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和 好同事，是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里 学到了很多东西，我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇 报一下： 刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学 习，一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序，同时培 养我的创新求变意识，寻找没有只有更好的统计方法，力求 工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容， 让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的 人！当然，还需要的了解学习与进步！希望李佳老师永远一 如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的 年轻人，都给予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对 我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事 对我工作过程中遇到问题的用心解答，还有刘科长，王科长 无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来， 力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、 回报大家！ 在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学 习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面， 在接下来的工作中，我将一如既往、奋发向上，以大家的利 益为出发点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！ 工作思路 1.加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一致。 2.深入学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培养 有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进 之法！ 3.机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机 场与航空公司之间的交情！及时催帐、入帐！收入是基础之 一，必须用的心力在这方面。 4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探 讨，提高自己的综合素质！ 5.五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需 将重点税源分析发给税务局。15 号之前，打发票，尽快将起 降费寄出。15 到 30 号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理 应收帐款。25-26 号找实业公司询问停车场收入并入账。 最后，我一定将自己负责的各项事务担起来，在最短的 时间内提高自己的业务水平！用心学习！请领导放心！ 优秀员工个人述职报告模板篇二 各位领导： 大家好！ 很荣幸被二位领班看好选为优秀员工，非常感谢上级领 导对我工作的肯定与信任，感谢公司提供给我一个成长的平 台，感谢二位领班的精心栽培，让我在工作中不断学习，不 断的进步，才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今，公 司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我 向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你 们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助， 才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓 管员以来的的工作情况汇总如下： 一、认认真真，吃苦耐劳，做好本职工作。 一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货 的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉； 二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数 据达到实实在在的百分百； 三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工 作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务 和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。记得去 年 7。8 月由于仓储饱和，大批量的成品堆积在了篮球场，用 彩条布盖着作为临时贮存，给发货带来极大的不便。天气热， 找货难，费时间，对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于 彩条布会渗水进去淋湿产品，我们毫无怨言，便盖上了两层 篷布，因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实，肩 上背负着举足轻重的责任，所以尽管来来往往仓库的工作者 甚多，尽管工作条件再怎么恶劣，我都选择留下，留在这里 做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿，现 在的工作环境已经大大的改善了，但我们吃苦耐劳的精神永 远是我们工作的支柱。 二、严于律已，自觉遵守各项制度 严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付 诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向 领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处 事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作 不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 一直相信仓库是个对人要求高的地方，所以更严格要求自己 要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心，取 长补短，不断改善自己的不足，才能换来今日发货零投诉库 存准确率百分百的基本要求。 四、未来的工作方向与志向 1.一如既往抓发货。要更细化的，更明朗的理清发货流 程。要不断总结提高，完善。 2，要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己 的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。 3，对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。 例如仓库仓储饱和问题发货流程成品仓贮存重新规划问 题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。 通过一年多的努力，我看到了仓库各个方面都有较大的 改善，也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作 做得更完美！ 优秀员工个人述职报告模板篇三 XX 年，我负责 xx 地区各客户的收费工作，在日常的工作 中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作 精神，完成了电费按月结零，回收率 100%，确保了电费回收 工作圆满完成，为 XX 年划了一个完美的句号。 一、努力学习提高自身素质 我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业 知识的学习，以适应工作的需要。XX 年，全所普及办公自动 化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系 统，认真学习 mis 专业知识，主动向 mis 培训人员请教，直 到能够得心应手的应用，对 mis 系统进一步进行研究和领悟， 在 mis 系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的 及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的 服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。我还加强了国 家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定 的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。 二、真情服务确保电费回收 在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到 什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供 电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客 户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉 献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带， 在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就 是给客户最需要的帮助。 “只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百 分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。电费回收 工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电 费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却 步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时 不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都 没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费 回收任务。在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电 参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是 在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单 出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好 电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到 双结零。 “不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的 问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、 认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户 服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急， 贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走 向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取 按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带 来了缴费的方便。 我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满 意为愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服 务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是 自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企 业的良好形象。 三、无私奉献赢得赞誉 由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回 家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休 息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工 作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。 我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班 工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每 一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回 收，也为其我同事提供了方便。 在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细 致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这 样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作 和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持， 圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有 的贡献。