2020部门年终工作总结报告 8页

2020 部门年终工作总结报告 部门年终工作总结报告(一) 进入公司已经有半年的时间，来自业务部的一名同事取得了不小的进步的同时也存在不足。 以下是个人工作总结： 一、年度工作情况 1、熟悉了解公司各项规章制度 我于 20__年_月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我 加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为 能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各 项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任 务。 2、熟悉项目流程，项目状况 作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作， 我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之 后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基 础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目 的进展完成提供了可靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关 心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。 4、各项目状况 ⑴.方太模具正在试模当中。 ⑵.____还有一部分模具过完年移交 ⑶.军工产品也正在协助。 二、存在的不足以及改进措施 2020 年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多， 许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工 作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”， 在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享， 从而提高自己的业务水平。 2、缺乏计划性 在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛 盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过 程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的 效果。 3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划 以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业 的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。 三、完成 2021 年目标计划的措施以及建议 为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做 以下建议 1、合同管理 合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。 熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化 并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建 议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2、客户信息的及时转化 项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利 进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确 的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。 3、进度控制 进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规 划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。 制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 2020 年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实 的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，2020 年工作 多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期 地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员， 我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技 术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展 贡献自己的力量。 部门年终工作总结报告(二) 20__年，我们单位围绕构想，按照管理工作理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和 使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续 加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。现对今 年工作进行总结。 一、主要做法和经验 加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分 管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙 伴关系，建立定期回访制度，在沟通中及时发现问题，解决问题。持续改进设计规划技术水 平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。 加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从 调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺利完成。 分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实 施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率__%不降低。 二、存在的问题和建议 在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验，有 些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种情况与各外联单位协调很难，建议主 管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;解决员工切身利益问题有待加强。由于项 目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素质下降;办公电话陈旧破损 严重，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。 科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位， 影响了前线小队现场试验施工配合的积极性，应加大协调力度;增强学术交流和技术考察， 有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单 位交接不及时;新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。 建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位，为技术干部考察交流创造机 会，定期配备更新计算机。 三、明年工作安排 在管理上，围绕设计研究所的大方向，严格控制变动成本支出，继续完善细化科研及奖励机 制，推进技术创新，充分调动技术干部积极性，确保下年度科研目标顺利实现。在项目研发 上，不断提高技术干部自主研发能力，能独立完成的项目不搞外协，能内部合作的不搞外部 合作。大力培养技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合 生产实际需求开展安全环保节能增效等方面的课题研究，为完成全年任务提供技术支持。 在项目推广上，采取请进来走出去的办法，加大对鉴定项目的推广力度。请进来，经常邀请 工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程 方案时多采用我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术， 不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。 在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和实用性进行评审，实现 管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进，严格控制、 遵章行车，确保全年安全生产。 部门年终工作总结报告(三) 时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，对于我们每一个追求 进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行 政部是公司关键部门之一，行政部人员虽然少，但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。 经过一年的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简 要回顾和总结： 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各 部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要 加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了_次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不 够使得验厂结果要求改进。 2、搞好 IOS 再认证工作，确保 IOS 认证通过，通过这次 IOS 在认证，让我们认识到了我们 的管理上还存在着诸多的不足，IOS 的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门 IOS 管理体系 的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工 作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督 要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充 分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高 团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。 5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承 担责任。 四、工作中存在的不足 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽 管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力 和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对 领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制 度落实现象。 总的来说 2020 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信 也会随着 2021 年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年， 我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上 进行监督。 部门年终工作总结报告(四) 2020 年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工 作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下： 一、认真学习，努力提高 一年来，我努力提高自己的理论水平来指导工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念， 指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是弄清工作的方向、目标和任务， 紧跟发展形势，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关 的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过_，自己的 思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。 二、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计 得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的 时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正 直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人， 不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则， 小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 三、脚踏实地，努力工作 本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力 工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的 重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重 考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、 同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都 能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工 作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前 来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象 在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是 迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 四、存在的不足 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 1、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象; 2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神; 3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距; 4、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中 努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 五、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋 势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要 进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我 反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付， 要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素 质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同 事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也 真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生 活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作， 发扬成绩，改正不足。 部门年终工作总结报告(五) 转眼 2020 年已经过去，公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时，技术部在__ 的领导下，始终把各项技术任务和产品质量放在首位，并出色的完成了各项工作。在此，我 代表公司技术部以及我本人进行年终工作总结。 一、技术部门的成绩 互联网技术日新月异，发展迅速，为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列， 技术部策划并完成了__二期改版工作。工作资料包括：设计网站首页，使网站成为全封闭式 网站;页面改版，增加个人中心、资讯商情等页面，改版人脉搜索、__等页面;优化网站代码; 设计__商圈流程等。在现有机器数量的基础上新增一台，并配置路由器，使之组成内网，增 加网络安全性。在新增的机器上架设__邮件服务器，完成了邮件服务器环境架设、程序改版、 功能测试等功能，让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于__的邮件系统。 技术部门完成课件三分频的改善工作，使之成为更加成熟的产品，针对视频传输网络带宽限 制的问题，设计了流媒体传输机制，在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通 畅，提高了观看品质。完成信息系统的设计工作。信息系统采用 JA 技术，结合信息公司所 带给的技术参数，整合在公司网站上，方便于会员在忘记密码时，能方便的使用手机找回密 码。完成了__网的设计和代码实现，网站服务器与代码由__带给。 二、正在进行中的工作 __增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来，显示在__频道。开发__合作机构 的前台和后台工作。依据和__合作的模式，设计类似后台系统，便于开展与其他机构的合作 工作。新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。增加会员 定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。 三、部门的不足 部门没有专门的产品策划人员，在产品策划时，没有能敏锐的把握住产品的精髓，导致产品 设计的返工次数较多。技术部门人员配置较少，在大工作量时显得人员捉襟见肘。本人在产 品设计的工作中，因为经验不足，使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则， 造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。 以上是本部门在 2020 年度在工作开展方面有待改善的，部门工作存在如此多的不足，亦是 我本人管理水平及工作开展方面的不足。