保险公司个人年终工作总结范文 6页

保险公司个人年终工作总结范文 保险公司个人年终工作总结范文一 一年来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取 得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省 公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一 年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争 一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进 一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经 营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应 有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级 领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我 十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己 的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作 为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子 和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投 入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善 各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做 了以下工作。 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。 制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、 可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的 管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成 员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活 动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧 的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司 的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂 钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化 “四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充 分激发员工积极性和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要 是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆 保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供 了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收 入 9009549.94 元，其中车险保费 8250160.12 元，非车险业务 759389.82 元，满期赔付率为_。 成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数 据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行 动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先， 稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很 大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须 进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激 情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确 领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼拼搏，我们公 司一定能够创造出更加辉煌的业绩。 保险公司个人年终工作总结范文二 20_年初，我加入到了国寿__支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作，一年来，在公司领 导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保 险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地 完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各 项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理 论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思 想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于 创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握 了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产 品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制 度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户 投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献， 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作 和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级 领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过 来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但 我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综 合素质，把该做的工作做实、做好。 保险公司个人年终工作总结范文三 20_年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的 一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕 果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的 20_年，更多的是成长、 收获、幸福、感恩、淡定。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争 一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的_保险市场，强化核心竞争力，开 展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展， 做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。 二、业务管理 根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时 本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事 事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。 三、在工作中存在的问题 在这一年中，存在着良多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷 明了的工作方式，缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中，我会更加积极 尽力提高自己，一直总结教训教训，让自己的不懈努力发明应有的价值。同时，在工作中如 有错误的处所，还需领导批驳指出。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规 范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须 进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激 情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确 领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司 一定能够创造出更加辉煌的业绩! 保险公司个人年终工作总结范文四 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，我们就步入了 20_年度，结束了 20_的工作。在此辞旧迎 新之际，为进一步提高 20_的各项工作绩效，我特根据上级领导要求对我个人在 20_年度的 各项工作做出总结。回顾 20_年度，我在上级领导的正确指导下，在各部门同事的支持与配 合之下，较好地完成了本年度的公司安排的各项工作任务，为我公司的工作绩效做出应有贡 献。现将工作总结报告如下: 一、实习工作情况 我于今年_月份进入我_财产保险公司工作。自进入公司之初，我在我公司大厅进行了为期三 个月的工作实习。在实习期间，我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务，积极 向我_财产保险公司的老员工进行学习，虚心请教和吸取老一辈员工经验，做到了在较短的 时间内融入了我_财产保险公司，并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务，做到主动 接待，热情服务，用真挚，微笑的服务态度，赢得了顾客的一致好评，和领导以及同事的一 致肯定与认可。 二、办公室工作情况 我于去年 4 月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来，我坚持在竞争中求生存， 在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作，勤恳做人。在工作中，我做到及时接听和转接 电话，并将来电信息准确记录，及时转到相关部门进行处理;热情接待来客，使客人有宾至 如归的感觉，得到客人一致好评。同时，我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、 机要和_，做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁， 并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作，以及及 时负责传真件的收发工作。此外，我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品，做好 物品出入库的登记，按照公司印信管理规定，保管使用公章，管理好员工人事档案材料,建 立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇 工作稿件，做好公司宣传专栏的组稿工作。 三、财务工作情况 在办公室工作的一年来，我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务 工作，一年来，我坚持每月报表的邮寄及社保的打表，管理好办公各种财产的合理使用并提 高财产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。坚持定期统计每月 考勤并交财务做帐，留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公 司的保险工作带来保障。 保险公司个人年终工作总结范文五 领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的 汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有 什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我 个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单， 主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到 当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月 的月度汇总报表 4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分，是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确 保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。 第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司 及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心 里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果 对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。 下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小 case，soeasy。但是 经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等 等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马 虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎， 所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。 第三部分是未来明年的一个工作计划 首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排 第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的 平台 第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听 老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。 说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行 业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问 题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接 触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华 工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场， 工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知 识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的 是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很 烦恼 e_cel 表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只 怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验， 不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领 导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩 子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。 4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错 一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该 以身作则，做什么事都要担起自己的责任。