2021金融高管述职报告5篇 7页

2021 金融高管述职报告 5 篇 金融高管述职报告 1 尊敬的领导： 您好! 转眼 20__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这 份述职报告，而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨 大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在__支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工，有 的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎 来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接应对客户的群体，柜台 是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要 熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚， 感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所 以我要求自己每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾 客的信任。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”， 做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少 客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为， 没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们用心刻苦钻研新知 识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务 知识，用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行 下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜 力、文字语言表达潜力等方面，都有了必须的提高。 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务潜力方面提高 不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓 不够大胆。应对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向 努力： 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学 习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。 2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己 的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的潜力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，用心、 热情的对待每一件工作。 这天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发 展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把 个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性， 在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。 此致 敬礼! 金融高管述职报告 2 尊敬的领导、同志们： 在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，本人在 试用期间，较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下，希望大家提出宝贵意见。 一、加强理论学习，不断提高自身综合素质 进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学 习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。 能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动， 并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作 的要求及技巧，严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作， 保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力 做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。 三、忠于职守，严格做好_ 在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把 作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也 都能够妥善处理。 四、厉行节约，杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了“文印登记簿”，对打印、复印或 油印超出材料，都要如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、 复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些 设备的简单维修与保养。 五、不足之处和今后打算 自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。 如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作 中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识 等各方面的知识，努力提高自身综合素质，做好个人工作计划，力争做一名优秀的工作人员， 为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。 六、工作内容 进入试用期以来，我的工作主要是： 1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训; 2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料; 3、及时更新销售状态的记录。 七、工作目标 有目标才会有前进的方向。 试用期中，我的业务目标是在 15 天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在 2 天 内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及 月度销售签约资金回收统计一致。 试用期中，我的个人目标是在 2 天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够 顺利转正。 八、执行计划 为了实现工作目标，我的执行计划如下： 1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。 2、工作 7 日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是： 在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成 PPT。培训后，总结销售部人员期望了解 的按揭问题，并在一周内整理出来。 3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在 2 天内准备齐全。由于之前没 有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭 需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊， 树立好公司形象和个人形象。 4、工作 15 日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。 工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向 工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。 5、在 3 天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及 月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。 6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工， 并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。 金融高管述职报告 3 尊敬的领导： 我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的 工作状态，以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使 自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努 力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。 一、履行职务情况： 在组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助 下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨 大的收获，现将工作业绩总结如下： 思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，遵守行纪行规，政治 上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。 工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、 支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在 许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率， 更好地完成工作要求。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用 业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融 知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到 工作中去，使业务水平不断提高。 二、今年取得成绩： 1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。 2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。 三、存在的主要问题： 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷， 新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、 价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。 特此报告 述职人： 述职日期： 金融高管述职报告 4 一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自 身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现 将工作业绩总结如下： 一、加强自身的思想认识和业务知识学习 一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握 我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己 从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。 二、做到更优质的服务 在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误 就行，资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益 着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户 成为我行长期忠诚的客户. 三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务 在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行 领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的 营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩 的'提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。 因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理 财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子 银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们 的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。 总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高 自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快 的完成领导下达的各项任务。 伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习， 发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。 金融高管述职报告 5 20__年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务 要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行 职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求， 就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正： 一、学习理论，提高政治思想觉悟 今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉 悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立 全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精 神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作 任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对 待每一项工作，坚持把工作做完做好。 二、学习文化，提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务 工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚 实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与 技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际 状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成 绩。 三、开拓创新，做好各项银行工作 我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂 经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必 把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。 (一)热情主动，做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要 求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作 技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本 市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客 户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和 处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。 (二)以优质服务做好柜员工工作 作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作， 消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项 服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失 误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良 好的发展环境。 20__年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相 比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新 发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发 展，做出我应有的贡献。