最新营销年终工作总结 篇4 2页

最新营销年终工作总结 篇 4 提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种 种计划打算，感想良多!归纳总结如下： ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧 龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此 的竞争也加强了。 ⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂 的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的 凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的 品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在 地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄 到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣 势，随时调整销售策略。 ⒊竞争市场份额排名变化 从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤 孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增 加。同时固定客源增加到多个; ⒋渠道模式变化及特点 年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了 业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模 式。 ⒌终端型态变化及特点 年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成 销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行 市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特 殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即： 市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制 方向发展。