公司培训个人工作总结范文 4页

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢？作为一名职 场中人，一定要养成写工作总结的好习惯。《公司培训个人工 作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发 展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就 我科于 20XX 年 8 月 27 日聘请专业技术人员，组织生产一线 人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。 培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务 礼仪培训等。现就培训工作总结如下： 一、精心组织，分工明确，合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训 工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为 贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为 公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志 担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成， 取得了好的成绩和效果。 二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真 学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问， 认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师 提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差 距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全 理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态 度。 三、严格考核，确保培训成绩真实有效。 学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以 及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手， 积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握， 培训合格率达 100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基 本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训， 在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求 两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大 大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培 训的合格率达 96%以上。 通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家 深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符， 认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所 有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。 在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发 展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训， 强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力 和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、 一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工 作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都 将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为 保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强 自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。 篇二： 首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也 很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视， 反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行 业的我，也非常珍惜这次机会。 经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是 个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴 趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化 消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完 善自我的的行业，而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈 列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心 强和责任心强的员工。 如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中 就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大 磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的 陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层， 从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程 度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培 训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们 在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用 心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加 努力!更加自信! 接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认 真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且 珍惜这份工作! 学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地 学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。