人保财险的个人年终工作总结 2页

人保财险的个人年终工作总结 在回顾这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感 谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很 感谢人保财险同事们对我的支持和帮助，人保财险个人年终工作总结。 自××年 7 月 8 日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和××支 公司车险部经理李刚来到××支公司。 在××支公司 7-10 三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里 的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系 列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让 我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好 坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予 了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。 转眼间三个月过去了，××年 10 月 1 日后，我被安排到非车险部学习，一直到现 在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了 一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的 大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机 会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会，年终总结《人保财险个人年终工作总 结》。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做 的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的 东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一 个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学 习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很 不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于 面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。 经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充 分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各 级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更 专业。 始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败;始终相信：我会全力以赴，把握 每次学习和提升自己的机会;始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一 路上温暖过我的人。